见过罗斯福总统的人，无论男女老少，都会惊讶于他惊人的学识。研究罗斯福的作家博莱特福在书中这样写道：“无论是牧童还是骑士，不管是纽约的政客或者是外交家，他都能应付自如。”
这位伟大的总统究竟是如何拥有的这种能力呢？其实非常简单，如果第二天罗斯福要见一个人，那么前一天晚上他就会睡得晚一些，这个时间用来了解对方感兴趣的知识，以便找到一些共同话题。他和所有的领袖一样，深谙这样的道理：如果你想要接触对方的心里，就要谈论对方感兴趣的话题。
成功人士好像都懂得这样的道理，菲利普先生——耶鲁大学的教授谈到了他年轻时候的故事。
“我在8岁的时候，有一次周末去我姑妈家玩，”他在一篇关于人性的小品文里面这样写道，“有一天晚上，姑妈家来了一位客人，那是一个中年人。和姑妈随意聊了几句之后，他就开始和我交谈起来。谈论的内容是关于船这方面的知识，我在那个年纪对船抱有非常大的兴趣，我感到十分高兴，和他相谈甚欢。他离开之后我甚至产生了一种恋恋不舍的感觉，随后对姑妈表达了对他的赞赏之意。‘他是纽约的律师，对船的事情为何能如此热心呢，甚至都会感到有兴趣的。但是他为什么在与我聊天的时候一直在和我讨论船的知识呢？’‘因为他的人格十分高尚，因为你显示出了对船的喜爱，他就专门谈论这些你感兴趣的话题。用这种方法，他早早就成了一个非常受欢迎的人。’”
菲利普教授最后补充道：“我永远记得姑妈的这一番话，对我影响十分深刻。”
查立夫先生是一位对童子军事业非常热心的人，我与他始终保持着联系，在他的来信中，对我提起了许多他身边的事。
“有一回，我十分需要他人的帮助，”查立夫在心中这样写道，“欧洲要举办童子军夏令营活动，我希望能要求美国的某个大公司经理能赞助我和一位童子军的旅行费。让我感到有希望的是，我拜访这位经理之前，听别人说，他曾经开出过一张100万美元的支票。我无法想象，这可是100万美元！我见到这个人之后，我告诉他，我从来没见过一个人开出数额如此惊人的支票，感到十分惊讶；我也告诉我的童子军，说我的确有看到过一张100万美元的支票。这位经理听完，十分愉快地将那份支票递给我，我不断表达着自己的赞赏与敬佩，还让他告诉我这张支票的具体开支。”
这里有一个点需要我们注意，查立夫先生在一开始，根本没有和对方谈论童子军或者是夏令营有关的事，也没有提及想要对方帮忙。他就是谈一些对方感兴趣的事情，这样对方才会对他产生好感，愿意和他说话。于是，就出现了查立夫先生下面所描述的情况。
过了不久，那位经理问我：“请问，你来找我，有什么事吗？”我略有些犹豫，把我的事情告诉了他。令我感到非常惊讶的是，他立刻答应了我的请求，而且居然出手阔绰，大方地给了我更多的资助。我原本只想请他出资赞助一名童子军前往欧洲，但是他慷慨解囊，资助了5名童子军和我，给我们开出了1 000美元的支票，让我们可以在欧洲足够玩上两个月！这之后，他又写了一封介绍信，将我推荐给他欧洲分公司的经理，让他帮助我们到达欧洲之后的各项事宜。”
查立夫先生后来告诉我：“我很明白，如果那个时候我没有率先找到他感兴趣的话题并取悦他，这件事就会变得十分困难，根本不会像这样简单融洽地就解决了，可能我连十分之一的机会也没有。”
这个方法的效果立竿见影，可以让你和想要沟通的人取得良好的谈话体验，借此打开你人际关系的大门。(https://www.xing528.com)
维也纳的一位已故的心理学家阿德勒曾经写过一本书让我印象深刻，叫《生活的意义》。那本书中曾写过这样一句话：“如果一个人对别人漠不关心，那么他自己的人生就会困难重重，对别人的危害也是巨大的。所有人类的失败，就是这些人造成的后果。”就算你读过再多本关于心理学的书，但是你再也找不到这样对你如此有帮助的一句话了。我不喜欢总是重复说过的话，但是阿德勒的这句话的深意远不止于此，我希望能重新记录一遍，加深你我的印象：“如果一个人对别人漠不关心，那么他自己的人生就会困难重重，对别人的危害也是巨大的。所有人类的失败，就是这些人造成的后果。”
如果我们想和人交朋友，想成为受人欢迎和尊敬的谈话大师，就要用你真诚的热情去对待每个人。
查尔斯·华尔德是纽约的一家银行的员工，他有一次被任命准备一份某公司的机密文件，他知道有一个人掌握了他急需的所有材料。
于是，他准备去拜访这个人，他是一家大实业公司的董事长。就在华尔德要被引进董事长办公室的时候，一位年轻的女人从门外伸头进来，告诉董事长说她今天没有邮票可以给他。
“你进来吧，事情是这样，”董事长露出了慈祥的笑容，“我最近在为我的儿子收集邮票呢！他已经12岁了。”
华尔德向董事长说明自己此行的目的，提出了一些常规性的问题。董事长的回答模棱两可，华尔德可以很明显地感觉到他并不愿意与自己交谈，这位董事长现在没有心情说任何话，所以这次谈话十分短暂而无趣。
“说实话，我的心情变得十分低落，不知道接下来该怎么办。”华尔德在我的班上讲起这件事，“忽然，我想起来他的秘书说过的那件重要的东西——邮票！他12岁的儿子喜欢这件东西。而且我的脑海中忽然浮现了我们银行外汇兑换部的员工们收集邮票的身影，他们收集世界各地的信上的邮票。
“第二天的时候我又去拜访这位董事长，并让人传话给他，说我有一些特别的邮票要送给他的儿子。结果怎么样呢？我是不是被他热烈地欢迎呢？没错，就是这样，他的样子让我很深刻，就算是他要竞选国会的议员，也不会再用那种热情的表情和姿势来握我的手了。他的微笑让人感觉十分舒服，说‘我的宝贝乔治一定会喜欢’。他不断摩挲着手里的邮票，一刻不停地说：‘这张邮票太美了，简直是有市无价的宝贝！’
“我们一直在谈论与邮票有关的事情，谈了有整整一个小时。这期间，他还给我看了他儿子的照片，说起他儿子有多么热爱邮票。之后，他又用了一个多月的时间，说了他所知道的一切内容，又将他的秘书叫进来核实。他又给他的朋友们打了电话，把他力所能及的所有事都做了，事实、信件、数字一项不落地给了我。我简直是得了个‘大丰收’，这件事情让我明白了很多道理。”
公元前100年，古罗马的诗人西拉斯就这样说过：“我们对别人感兴趣的时候，也是别人对我们感兴趣的时候。”所以，与人相处的另外一条重要原则就是：真诚地对待他人，交谈的时候要谈论对方感兴趣的话题。
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