重庆大渡口区社工优秀人才督导项目成果总结

项目基于理论和实务双管齐下的策略，对辖区学员进行培训，此项目维持一年，取得了以下成果。

1.制定了较为规范的实习督导流程与标准

自2018年12月开始，大渡口社工协会组织召开了研讨会，研讨会上，代表们就学员招募、课程设置、教材选取、考评方式、实训考察以及社会工作本土督导如何引入及接纳等问题进行了热烈讨论，补充了督导人才培训的资料整理和流程设置。协会制定了《重庆市大渡口区2019年社会工作优秀人才督导专题培训学员手册》（分为理论和实训两版），完善《大渡口区社会工作优秀人才督导实习训练考核要求》和《督导专题培训积分管理》等相关机制，是宝贵的资料。

2.初定督导晋级模式，完善督导职能体系

在S社工协会的统筹组织下，在区民政的全力配合下，在专家智囊团和其他团体积极的献言献策下，结合全国社会工作职业水平标准和辖区社会工作的实际发展情况，将社会工作督导的定级晋升模式为预备督导—助理督导—中级督导—高级督导四个等级。各个等级有严格的评选标准和要求，职能与任务也有所不同，由协会和智囊团统一制定。

3.督导考核模式较完整，突破辖区零督导局面(www.xing528.com)

通过理论学习、课程考核、实习训练、自评互评等综合考评方式，集合学员表现，遴选出3名预备督导和3名助理督导，通过此项工作，突破辖区零督导的局面，未来可按照督导定级要求，着手下一步的培养，培养更多的本土社工督导，打造专兼结合、量质并重的社会工作新力量，提升辖区整体的社工督导水平，促进辖区社工人才队伍建设。

4.实习督导成效明显，推动项目长效发展

实习督导在项目执行周期中扮演着不可或缺的角色，从结果的角度来看，本土督导无论是在项目规范性、社工情感支持、经常性和长期性的跟进督导优势远大于外聘督导，这一结果也反映在末期绩效评估排名上，如由参训督导人员参与督导的钢花社区、凤阳社区、革新社区无论是专业性还是规范性较中期检查得到大幅提升，尤其是钢花社区末期绩效评估中受到评估专家的一致好评，由此可见本土督导在社会工作服务中的巨大作用。

由内衍生的本土督导熟悉当地的社会工作发展状况，也了解本身机构和组织存在的现实问题。接下来，考核后的定级督导将逐步参与协会组织的本土项目督导工作，协助改变当地完全依赖于外聘督导的局面，逐步改变当地的督导数量不足，督导能力较弱的现状。