我们在每天的人际交往中,都在频繁地与人打招呼,招呼表示一种问候、一种礼貌、一种热情。我们千万不要忽视了一个招呼的作用,一个小小的招呼就是我们人际交往中的润滑剂。对同事的一个招呼,可以有效地化解彼此之间的敌意;对朋友的一个招呼,可以唤起双方之间深厚的友谊;对陌生人的一个招呼,可以减少彼此之间的陌生感。总而言之,一个招呼可以使人与人之间的关系更加和谐、融洽。特别是我们在与陌生人的交往中,恰到好处的一个招呼是必不可少的。
《塔木德》上说:“请保持你的礼貌和热情,不管对上帝,对你的朋友,还是对你的敌人。”如果你能够奉行这一原则,就会在复杂的人际交往中获益匪浅。有时候,仅仅是一个看似不经意的招呼,就会加深你在陌生人心中的印象,会增加陌生人对你的好感。你们之间的关系常常在这种不经意中变得更加密切,而这对你赢得陌生人的友谊也有很大的帮助。
对于我们每个人来说,向一个陌生人打声招呼并不是一件困难的事情。只是需要我们在见面时互相问候一声“早上好”“中午好”“晚上好”,即便只是一个微笑、点头,那也是一个招呼,而这能给我们带来很多好处。
1.消除彼此的陌生感
也许你们在初次见面,第一次打招呼的时候,双方都会觉得有点儿不自然,彼此是陌生的,也不会有多少感触。但是,当你们第二次在大街上碰到,你不经意喊出对方的名字,跟对方打个招呼,对方就会觉得有说不出来的亲切。并且这种亲切随着你们一天一天地打招呼、彼此寒暄会变得更加强烈,到最后你们再见面时,已经完全没有了疏离感,彼此已经不再陌生,甚至有可能会成为好朋友。其实,人与人之间的关系就是这样建立起来的,仅仅是一个招呼的作用,它足以让双方不再陌生。(www.xing528.com)
2.拉近双方的距离
在我们日常生活中,领导和下属打招呼,看似很常见的举动,可它正悄悄地拉近上下级之间的距离。这时候,领导不再是高高在上,而是和下属如朋友般相处。领导与下属之间的关系是企业管理的核心,如果下属只是一味地惧怕领导,那么,这样的企业就不能进行有效的管理与沟通。
当领导与下属因为一声招呼、一句问候而成为朋友后,他们之间就是一种平等的关系,当工作出现了问题时,双方就可以讨论如何来解决。因此,领导者要想管理好一个企业,处理好上下级之间的关系,不妨从打招呼做起。
有时候,我们并没有因为过多的礼节而挖空心思去与对方寒暄几句,只是打声招呼,但这足以让对方心中感到温暖。没有一个人能够拒绝温暖的微笑和热情的声音,这些不仅能够博得对方的好感,也会化解对方冰冷的心。
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