跟进争取最大利益的主动沟通方法

生活中很多问题，人们都因为抹不开面子，选择被动地解决，以至一再拖延，把原本很简单的问题变得越来越复杂，把原本无关紧要的矛盾变成致命伤。这样的结果，想必是每个人都不愿意看到的。

在人际交往中，沟通起到的作用至关重要。很多时候，那些造成遗憾的误解，恰恰是因为沟通不到位所致。倘若每个人都能够正视问题的存在，客观地分析和评价问题，积极主动地解决问题，那么有很多误会就不会发生。尤其是在职场上，在面对上级时，作为下属，很多人即使对工作的现状不满意，也不敢直接向上级反馈。这样不断地让矛盾积累，等到终于爆发的那一天，必然惊天动地，后果不堪设想。尤其是在职场上，不管是对上级还是对下级，都应该主动沟通。只有沟通顺畅，工作才会更加顺利，同事关系才会更和谐。

自从公司从总部调来了新经理，小小和同事们的苦日子就开始了。原本，她们每天都可以按时下班，姐妹们在一起逛街、吃饭，度过愉快休闲的夜晚。然而，现在每天都加班到八九点钟，下了班累得只想回家睡觉，小小觉得这份工作简直就是一种折磨。

如此坚持了半个多月，小小开始消极抵抗。每天晚上加班时，她不是偷偷地用手机看电视剧，就是在网上浏览娱乐新闻。渐渐地，她的工作质量下滑，不但无法保证完成工作量，还错误百出。一天晨会，经理生气地当着全部同事的面狠狠地批评了她。小小委屈得直哭，当场爆发。她歇斯底里地喊道：“你算个什么领导，有你这么用人的吗？我们白天上一天班已经够累了，晚上的时间也被你个周扒皮剥夺了。你现在还好意思批评我，你怎么不先反省反省你自己呢！我们是人，不是机器，我还不愿意被你使唤了呢！”说完，小小生气地摘掉工牌，辞职了。(www.xing528.com)

这个案例反映了很多职场人士的生存现状和心态。在领导无休止的加班要求面前，他们既牢骚满腹，又不好意思直截了当地向领导提出意见，只能任由负面情绪不断积累，最终自己无法忍受，一通爆发之后愤而辞职。其实，这样的做法并不明智。既然在默默忍受之初，就已经想好了如果有朝一日无法忍受就辞职，那么，为何不能在事态没有恶化之前，主动与上级进行沟通，表达自己对此事的看法呢！也许，上级并非不近人情，只是有些事情没有考虑周到而已。就像上述事例中的小小，如果在刚开始加班之初，就与上级沟通，告诉上级自己需要休息，需要正常的作息时间，需要在下班之后放松身心，第二天才能以更好的状态投入工作，那么最坏的结果无非就是上级不接受她的建议，导致她辞职。尽管这个最坏的结果和现在差不多，但是最起码自己努力为自己争取了权益。现在呢，什么效果也没有，就这样离开了单位，简直是白白牺牲。

每个人都有最基本的权利，即使在职场上，职员也有权利为自己争取合理合法的休息时间，这一点没有任何人能够改变或者干涉。当职场生涯不如意时，与其冲动地意气用事，不如冷静理智地主动出击。有什么是不能当面交流的呢？一切都是可以商讨的。记住，只有主动，才能占据优势，才能左右事态的发展，为自己争取利益最大化。