如何展示自我并赢得他人的欣赏

开会时，要选择正确的座位

开会时，你害怕坐老板身旁的座位吗？你发现很多同事跟你一样，喜欢坐在离老板比较远的座位？职场上，你选择的座位已经暴露出你是哪一种人，显示你以后的职场位置如何。

白雪是一名刚毕业的大学生，她过五关斩六将，终于进入一家全球500强的外企。刚进公司不久，就赶上公司召开中高层管理会议，白雪想正好可以了解公司的企业文化，并熟悉下各部门的大致情况，“综观全局”更有助于自己日后的发展。

作为新员工，白雪选择了后排的座位：白雪特意早早地来到会议室，有意选择了后排的座位。她对座位的选择自有一番考虑：作为一名刚进公司不久的职员，最好保持低调，选择的座位应该避开视线焦点，何况，后排的座位便于“察言观色”。

选择结果是，越来越多的人与白雪的想法类似，选择靠后的座位，美其名曰“明哲保身”，实则“胸无大志”。这种位置其实很糟糕。

白雪认为这个位置很低调，却没想到前面的同事可能会挡住自己，从而使自己处于被动地位。老板怎能发掘那些自甘隐蔽的人？别让老板觉得你是个“隐形人”。低调并非在任何时候都是明哲保身的法则。

高调美女米莱选择第一排靠右的座位：白雪扫了一眼会场，跟她一起进公司的美女米莱居然坐在第一排靠右的位子上，那正处于老板的对角线，白雪想，她也未免太高调了吧？此时，米莱正在一张白纸上写着什么。白雪很好奇，探出身子去看，原来竟在上面画漫画！

第一排靠右的座位，选择这个位置的人，一般是属于谨慎中庸型的，落脚在老板的对角线，便于观察“形势”。他们一方面善于处理与上司之间的关系，一方面自身又有理想有抱负。这个位置能清楚地听到上司的发言，便于表达自己的观点意见，还可以引起老板的注意，或许还有利于今后的晋升……不过，像米莱这样，准备一本正规的笔记本才好。

公关部刘瑞选择第一排正中间座位：不久，公关部的刘瑞带着一贯的英俊和优雅，风度翩翩地进来了，他选择了第一排正中间的座位。白雪想，那里可是正对着老板的“雷区”呀！身旁的老员工爱丽丝搭话道：“刘瑞几乎是我们公司所有女性的梦中情人啊！只要有他在，就一定很热闹！”

选择第一排中间座位的往往是团队中的润滑剂。这个座位可以很好地实现与其他同事的互动，发言的时候也可以看清每个人的表情，这才是真正综观全局的位置。

副总艾丽选择老总左手边的第二个座位：正说着刘瑞，各中层负责人和副总都陆陆续续步入会场。进门后，副总径直朝总经理旁左手边的第二个空位走去，据艾丽说那是她的“固定座位”。显然，发言的时候，这里正好是第一个开始。

这个座位比较受女性上司的青睐，这里既能向大家展示她的能力，又不会显得很专制。而这个座位，还能更好地集中精神、纵览全体，那些开会不认真、喜欢提前开溜、迟到的下属可要当心喽。

技术部的汤凯选择第一排斜对着老总的座位：就坐，副总开始嘱咐：“大家往里坐，尽量往前靠啊！”话音刚落，坐在白雪身后的技术部的汤凯便很自觉地起身往前走，在第一排斜对着总经理的位置坐了下来。看他一脸倦态，还不住地打着呵欠，对着老板坐也不怕挨批，白雪觉得他“真傻”。

坐在此处的往往是业务知识最丰富的人，他们努力工作，但一点也不骄傲自大，他们不愿引人注目，却关心实事，是不容小觑的实干家。一脸倦态、还打着呵欠，想必老板看到也会关心地问汤凯是否昨晚加班到很晚，这些在白雪看来没有礼貌的小细节，正是工作绩效的绝佳表现。

销售部的蓝争和办公室秘书倪月选择老总与副总旁边的座位：会议就要开始了，白雪发现，总经理和副总旁的空位一直是大家不愿靠近的“雷区”，一直没有人去坐。正想着，销售部的蓝争走过去，坐在了副总旁的空位。白雪听说他业绩相当好，是老板面前的大红人。果然，刚一坐下，他就跟副总热情交流起来。

办公室的倪月风风火火地冲进了会议室。这小姑娘平常可是很早就到的，今天一定是太忙所以迟到了。望着满满一屋子的人，只剩下总经理身旁的那个座位，倪月似乎有点傻眼，她站着没动。莫非是想干脆站在门口了？白雪刚想着，经理忽然发话了：“倪月，你过来，今天的会议特别重要，你要好好做好笔记！”

倪月微皱着眉走了过去。

老板身旁的座位似乎是不可逾越的“雷区”，即便是业绩出众、深受老板喜爱的人也很少光顾。有人说，老板身旁的座位通常是为嫡系红人准备的，因此，有人顾忌怕别人说自己拍马屁。其实，这可能是个极好的锻炼机会，说不定趁此就让老板看到了自己闪光的一面，从此大放光芒呢！

还记得上课时，老师总是说：“别以为你们在下面做什么我不知道！”会议上也如此，围着一张会议桌，老板只需瞄一眼就知道底下的员工在干什么。开会时，大家往往不喜欢坐老板身边的位置，觉得拘谨，没有安全感。但其实那里才是提升自己的最佳位置。更多时候，会议上的紧张气氛都是自己制造出来的，因此，去坐老板身旁的空位，没什么不好。

想要升迁的员工一定要把握在老板面前互动的机会，会议就提供了一个机会。在发言的时候，最需要让老板在有限的时间专心倾听你的发言。每个人注意力最集中的就是开始部分的发言，因此在会议上你要获得首先发言权。除了个人积极主动，更多公司会议上的发言可能是按照从老板旁的座位的顺序，此时，老板身旁的座位就为你赢得了绝好的机会。

此外，当你坐在老板身旁时，一定会打起全部精神听，还会奋笔疾书地做笔记。别以为那只是做做样子，其实时间久了，你就掌握了会议核心内容与工作上各部门的工作情况。就在这期间，你会发现自己有意想不到的进步。想要被赏识，就不要怕抛头露面，多在与老板互动的场合展示自己。

如何抓住公众注意力

“第一次世界大战”后，当查尔斯·道斯回到美国时，他一生中最大的机会降临了。他在前线是负责军需采购的，所以，有人召他到参议院的一个委员会里，试图证明这次战争的浪费问题十分严重。他在面对质询时的行为让他在一夜之间成了名。

安迪生记载道：“道斯上演了最富戏剧性的精彩表演。他在这恰当之时跳了出来。他怒火冲天地大叫：‘哦！圣母啊！我是在前线打胜仗的，又不是算账的。如果我们损失了几车东西，那又有什么关系呢？关键是我们打赢了！你们知道有多少兄弟在炮火下丧了命！当我们接到一个请求调拨一车医用酒精治伤药时，难道我们要先把这批紧急用品上账后再送到前线吗？哦！圣母啊！让那些可恶的账下地狱去吧！’就这样，他说了将近一个钟头。

“他在委员们面前走来走去，不停挥舞着他的拳头……他用一堆妙语驳得那些委员们哑口无言，他的愤怒让千万民众激动不已。

“经过仔细的观察可以看出，这位得胜的将军在退下时眼中掠过了一丝得意，而且嘴里好像还发出一声冷笑。这个国家又有一个新的英雄诞生！”

道斯开始发动第一次进攻。

一位敏锐的观察员说：“对于如何抓住公众的注意力，他做过仔细的研究。这个‘哦！圣母啊！’的宣言让他当上了副总统，可以说，这是一种有计划的自我宣传。”

在他当上了副总统后，他再次应用这种方法。

谁都对那次他攻击参议院议事规则的耸人听闻的演说记忆犹新。芝加哥国家银行行长特雷勒说：“许多人都认为，道斯不是一时发病才会向参议院发表他那著名的演说的。然而，他曾亲自对我说，他是想让公众注意他想矫正的错误才会这样做的。他达到了自己的目的。对于参议院的其他议员对此事抱何种态度，他并不在意。”

那篇演说辞使许多参议员愤怒至极，可它的回响却传遍了全国。

道斯用这种攻击人的方法再次赢得了巨大的荣誉。也许，没有哪种方法能像它一样引起人们的广泛注意了。无论在何方，那些攻击什么人或事的人物总会成为众人关注的焦点。

肯特·库伯是联合印刷公司的总干事，他就说过：“在我们之中，都有一个元素，当我们看见两种不同意见发生冲突之时，它们就会立即活跃起来。这也是报纸的体育和娱乐专栏能保持永久的影响力的原因，人们天性就好斗。”

像罗斯福、劳合·乔治、威尔逊这样的人，自从开始自己的事业，就已经会运用这种方法来获得和保持民众的注意了；许多新闻报纸和杂志的出版者之所以能突然提高自己的发行量，就是因为他们不断地奋力抨击某种现象和弱点。

运用这种策略时，我们只能牺牲自己攻击的目标。所以，这是一件危险的事。如果想让事情顺利进展，我们就要给下列的问题一个肯定的回答：我们这样做值得吗？我们是在诚挚地拥护它吗？在那些真正能帮助我们的人群中，我们得到的反应对我们是否有利？

还有一种与上述战术完全不同、能使无数人获得声誉并取得成功的方法。不过，它也有点危险。事实上，仍有很多人在下意识地应用它，还有一些人是在巧妙地使用着它。这个方法就是：保护威严。

我们总能在大人物身上找到这种威严，让我们来考察一下它的意义。

在托马斯·爱迪生还在大干线铁路上卖糖果时，人们就说他那种“孩子式的庄严已足以让人敬重他了”。

从早年起，乔治·华盛顿那让人印象深刻的外表就帮了他不少忙。同时，他也很在意自己的权力。他博大的精神可以原谅他人的轻视，这些都是我们早就知道了的。同时，只要有机会，他也会迅速维护他的威严。比如，在法印战争期间，他态度强硬地拒绝了陆军上校的军职，因为他知道，自己不愿屈就于任何英皇委派的军官之职。

本来，罗斯福对公共事业是很热心的，可在他离开纽约州议会后，却再也不愿屈就纽约卫生局局长的职位，因为他认为这于他的尊严有损，他宁可回到他的牧场里。

史蒂文斯曾将有尊严意识列为获得成功的主要因素之一。同时，农产品贸易银行行长沃尔特·弗鲁也曾说过，他在雇用人才时有三个要点，而尊严是他最先关注的一个：“如果一个人相貌堂堂，更容易让人相信。”

我们对自己的尊严都很重视；我们了解且珍视我们的真正价值；我们对自己的权利十分清楚，并准备随时捍卫它；这是一种保护自己的策略，也是赢得信任，树立个人威信的方法。

假如一个人自己都不尊重自己，他人是不会信任他的。人们会怀疑他会威胁自己。因为如果连自己的利益都维护不了，又怎能指望让他去维护他人的利益呢？

但是，“威严”二字周围有多少陷阱呀！只需巡视一下四周，我们就会看到那些固执、夸张、傲慢、自大的人以为自己有多吓人的威严。他们压根就不明白什么叫威严，只知道昂首阔步、装模作样，以此掩盖他们的自卑和懦弱。这样，他们不仅不能使人们信任他们，还会引起人们的反感。

芝加哥有个十分浅陋的商人，他对自己的弱点也很清楚，可他却总想用愚蠢的方法来伪饰自己的威严。当有客户因生意上的事而去他的办公室找他时，只见这位“兄台”在窗口走来走去，好长时间都不理客人，也不打招呼，更不让座。

也许，他能用这种无礼的高傲来向少数人显示他的自命不凡，但大多数人都会憎恶他，离他远远的。

真正的大人物根本不会犯这样的错误。首先，他们想赢得他人的好感，他们知道这种好感的重要性，决不会让任何虚伪的自尊阻碍这种好感的产生。所以，他们最终能够赢得人们的尊重。

有人这样评价众议院的发言人朗沃思：“他能在转瞬间就从发言人变为天使。”

这就是大人物成就伟业的要素：威严与慈祥的完美结合。

人们往往认为林肯在白宫闹的笑话和他常用讲故事的方法使人愉快的逸事有损于他的威严。他的朋友曾因为此事而提醒过他，他也曾对德普说过此事，可他仍旧如此。

真正的威严不是假装威武得来的，就如诚恳地关怀他人而面露慈祥一样。真正的自重是获得威严的基础。

我们知道，大人物十分在意建立威信、获得名誉，但是无论他们采用什么方法，无论他们的地位多高，他们最初的步骤往往是：重视他人和他人的意见，并有可以获得正面反响的把握。

增强自己的人格魅力

莫罗为了出任美国驻墨西哥大使而辞去了在摩根公司年薪100万元的工作，举国震惊。

这位曾做过法庭书记员的莫罗为什么要做出这样的惊人之举呢？我们可以从他的朋友们的评论里得到答案。

吉尔伯特对我们说：“只要是特别了解他的人，都十分了解他一生中最重大的一件事，即当他第一次成为全国的商业巨子，成为实力雄厚的摩根银行的大股东之一的事。”

据说，莫罗之所以能担当起如此重任，不仅是因为他在经济界的大名，还因为他有自己的人格魅力。人格！这个名词是很奇妙的。范德利普在任纽约市银行总裁时，在要雇用一位年薪2.5万的人时，首先便要考察这个人的人格。

曾做过拿政府津贴的书记员的美国电报公司总经理的吉菲德认为，人之所以能成功，其中有一项真正重要的因素，那就是：人格。当然，谁也不能正确地说出何谓人格，如果一个人潜在的特性并不健全，那么，人格也没有什么用。可是，毋庸置疑，人格在所有的事业中都非常重要。

人格的价值是不可估量的。讨人喜欢的个性和忠诚的品格才是一个人最大的财富。

那么，到底什么是人格呢？人格是如何发展的呢？坦言说，人格就是我们影响他人的效果的总和。

如果我们善于推销自己，让人欢迎我们和我们的计划，那么，我们便有了一个良好的人格。

一位大名鼎鼎的商店经理曾说：“有些人天生便拥有优秀的人格，他们能自如地利用它。可对于多数人来说，他们得经过自觉的努力，才能让别人欢迎他……我们想方设法仿照那些聪明人的做法，并对之加以研究，予以实施……我们称那些获得他人善意的方法为‘人格’。”

本书所讨论的便是那些为获得人们的欢迎而应用的健全的方法。所以，聪明人大都能充分利用一切机会来发展自己的人格，当然，我们也可以这样做，但是，这只是一部分而已。

虽然有一些人是偶然情况下才与我们相遇的，可是初见之下就能让我们注意到他，让我们开心，这又是为什么呢？他们为什么能让我们对其友善呢？什瓦普说：“人格有一种无法言喻的美，它就像人们遇见芳香的花朵一样。”这句话又该如何解释呢？

那些人所特有的“无法言喻的美”的后面隐藏着一种非常简单的、每个人通过修养都能得到的东西。

也许，这种东西是他们的目光、微笑、面部表情，或是举止。事实上，如果综合起这些特征，便能得出一个单纯的结论，那就是他们对人类有些浓厚的兴趣。在不知不觉间，我们与他们接近，便提高了自我。

我们之所以能在他们那里感到愉悦，是因为他们身上有一种极具感染力的热情。我们知道罗斯福拥有“交际天才”之美称，这便是一个显著的例子。

如果你想拥有迷人的人格，那么千万不能忽视一件事，那就是：要对人类有着发自内心的浓厚兴趣。

有些人就对人类没什么兴趣，其原因也是十分明显的，他们只对自己感兴趣，从未品尝过与人交往是什么滋味。他们冷漠地对待他人，就像打桥牌而不能操纵它，玩高尔夫的人并不擅长此道似的。他们是应该好好学学上述内容的。

有的人会让我们在与之交往时令我们感到乏味，我们无法发展自己“无法言喻的美”。在这种状态下与人打交道是肯定要失败的。反之，如果我们在与人交往中培养起自己那种“无法言喻的美”，那么，我们就一定会成功：谁也不能强迫我们喜欢他人，但我们自己却可以主动培养兴趣。这种方法十分简单，即运用正确的方法小心谨慎地与那些人打交道。

如果我们能在人际交往中不断取得胜利，我们也就会增强自己对他人的兴趣。那时，我们不仅能在人际交往中很好地应对他人，还能巧妙地照顾自己，这样的事情是多么美妙啊！

如果我们对他人的同情心能够与日俱增，我们也就能更好地洞察人们真正的需要和情感。

懂得表面文章的建设性

在外人看来，曼哈顿一家高档时装店的销售主管苏珊是个大忙人。她对时装店内女装的展示认真得近乎挑剔：重新整理已经叠得很整齐的毛衣，把挂衣架的间距严格设定在一指宽。此外，她还要抽空打电话给上司，商量店里的业务。虽然看上去很忙碌，她却有“造假”的嫌疑——店里一个顾客也没有。“老板和顾客都不希望看到你无所事事，所以你得忙起来，重新叠叠衣服，四处掸掸灰尘，拖拖地板——尽管店里已经一尘不染。总之你得做点什么。”虽然一天中只有6个顾客走进店里，但苏珊成功地让其中3个人掏了腰包。

天下所有的老板都一样，最见不得员工做两件事情：其一是浪费自己的钱的行为；其二是闲着。有事没事，所有的老板都希望自己的员工忙起来，动起来。

所以在职场，作为下属，一定要时时表现为一个忙碌的状态。实心眼的员工，就会没事找事，尽量多做事；而聪明的员工对待狡猾老板的一种对策则是：装忙。

刘晶晶在这个公司做了3年之后，才有机会见到亚太区人事总监，为了迎接他的远道而来，刘晶晶花了整整半天时间，把自己因为忙碌和频繁的出差而遗忘的功课——清洁办公桌给补上了。堆积如小山的文件被一一清理，尚没有归类的文档终于回到了它们应该待的地盘，横七竖八的文具也被重新排列了一遍，刹那间刘晶晶的办公桌有了改头换面的感觉。

刘晶晶自鸣得意了一番，这下可以让人事总监看到一个工作努力又干练的形象了。等待的总监终于现身，他除了开会也择机与大家交流和沟通，刘晶晶也有幸成为被召见长谈的人，人事总监的思维非常严谨，也可以说稍显刻板，他的不拘言笑的模样让人有威慑感。两天的访问很快结束了，刘晶晶却为此遭遇了尴尬，她的亚太业务的顶头上司来电与她分享了人事总监上海之行的意见，其中有一条，他认为刘晶晶的工作不忙碌，要么是公司分给的工作量不够，要么是有偷懒之嫌。刘晶晶当头棒喝！她已经被公司剥削到极点，差不多一人干三人的活。

气愤中刘晶晶脱口而出，凭什么人事总监这么说？上司很冷静地告诉她：“你的办公桌太干净了。”

天啊，为了迎接老板的巡访，刘晶晶才特意抽空理了理办公桌，不料干净的办公桌却成了工作不够的罪证，早知这样肯定让老板看一个邋遢忙碌的刘晶晶，后悔让她一段时间委靡不振。

或许人事总监也没有错，他用最理性的逻辑看待员工的办公桌，因为每一个办公桌身后就是一个真实的员工形象。做老板的可以容忍员工的不干不净，却不能容忍员工的太空太闲，情愿员工忙死，也不愿员工无所事事，至少办公桌是最好的见证物。吃过一次亏的刘晶晶从此抱定了一个信念，打死也不整理办公桌，并美其名曰：暖昧是最聪明的生存哲学。

刘晶晶把暖昧办公桌的理论不断发扬光大，于是认识她的都知道了，越乱的办公桌越是迷惑老板的眼睛，好像越是暖昧的关系越引人入胜。

现实就是这样，老板因为不能时时盯着员工，所以他们要么随机论事，逮着一次批评你一次；要么就是“透过现象看本质”，用表面的东西来盖棺定论。所以作为员工，一定要注意自己的表面工程建设。(www.xing528.com)

装忙原本是一件职场艺术，但是到了经济不景气时期，倒成了一门职场必备的生存技能。在业务惨淡的时候，“没事找事”也需要较高的智商和创意。房地产市场火暴的时候，房产经纪人米歇尔·科尔比曾经忙得脚不沾地；现在房市萧条了，她被迫拓展新的业务领域——对办公桌进行“考古发掘”，“我找到了2003年的销售记录，并给它们重新分类。现在我的办公桌整洁得光可鉴人。”在一家日本料理餐厅里，领班每天带着服务员给筷子折纸套。他自我解嘲说：“这是一种手工，可以帮人放松心情。”在华尔街投资银行的交易大厅里，银行家们有时甚至靠抛橄榄球来打发时光，偶尔你还能听到电脑显示器被砸碎的声音。

但是与下面这些做法相比，前面提到的“秀”显得过于平庸。有人把办公桌上的电话号码告诉电话推销员，后者每次来电话他都会接起，然后云遮雾罩地侃上一阵儿，给人一种业务繁忙的假象。还有人给客户写长达5页纸的感谢信，只是为了感谢后者曾来店里浏览。一位投资经理每次溜出去吃午饭时，都故意把文件摊开在桌子上；他还会把手机留下，并与其他办公室的同事串通好，不时给他的手机拨个电话，让人觉得他没走远、业务还挺忙。供职于纽约一家律师行的律师想给人留下他经常加班工作到深夜的印象。但是办公室的灯使用了运动探测装置，屋里没有人后它会自动暗淡下去直到关闭。于是这位老兄想出了一个高招——他搬来一个摇头电扇。这样就可以欺骗运动探测器，使办公室灯火长明了。

在信息时代，装忙当然离不开电脑这个重要道具。一位广告客户经理故意让显示器背对着同事们，这样同事们只能看到他经常坐在电脑前眉头紧锁若有所思，其实他是在为即将出生的宝贝设计玩具。当然，电脑可以掩盖许多与工作无关的活动，聊天、交友、购物等。当然，如果你更“处心积虑”一些，你可以借助某些程序让电脑在半夜向你的上司自动发送与工作有关的邮件，让他以为你为了工作而挑灯夜战。

职场行为专家指出，经济危机的大形势下职场中充满了恐惧气氛，老板也会变得多疑。如果他发现你企图用小伎俩营造假象，裁员的大刀肯定会先落到你头上。所以，在非常时期，装忙不仅是一种必需，而且其技术含量的要求也越来越高。

选择比努力更重要。很多在职业发展上并不顺利的人非常努力，反而一些人顺风顺水，仿佛很轻易就得到了别人眼中的成功。成功的人努力几年就很轻松了；而失败的人需努力，因为一旦他不努力就没有饭吃了。决策失误是最大的失误，每个人都希望尽量少走弯路。一个人一生当中最大的幸福在于选择对两件事，一是找对单位、找对老板、找对上司，找到自己的事业；第二件事就是找对妻子或丈夫。为什么这么说呢？因为当太阳升起时我们开始一天的工作，要与同事共事；当日落西山时我们与自己的爱人相拥。这两件事情占据了我们一天的时间，如果选择出错，那将是何等的悲惨。

不要等着别人来安排

成功的机会总是在寻找那些能够主动做事的人，可是很多人根本就没有意识到这点，因为，他们早已习惯了等待。只有当你主动、真诚地提供真正有用的服务时，成功才会随之而来。每一个雇主也都在寻找能够主动做事的人，并以他们的表现来奖励他们。

卡耐基曾经说过：“有两种人将永远一事无成，一种是除非别人要他去做，否则，绝不主动去做事的人；另一种则是即使别人要他去做，也做不好事的人。那些不需要别人催促就会主动去做应该做的事、而且不会半途而废的人必将成功。”

一名优秀员工，从来都不是被动地等待别人来告诉自己应该做什么，而是自己主动去了解应该做什么，还能做什么，怎样做到精益求精。

在企业里，有很多的事情也许没有人安排你去做。如果你主动地行动起来，不但锻炼了自己，同时也为自己积蓄了力量。其实，主动是为了给自己增加机会——增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。

马布里是一家公司的总裁，在谈到他的成功经历时他说：“像无数的年轻人一样。我在青少年时期和上大学时做过许多的工作。修理过自行车，卖过词典，做过家教、书店收银员、出纳。大学期间，为了换取学费，我还给别人打扫过院子，整理过房间和船舱。

我曾经认为这些工作单调而无聊，所以不必主动认真去做，后来我发现自己的想法完全错了。事实上，这些工作给了我许多宝贵的教诲，不管从事什么样的工作，我其实都从中学到了不少的经验。

如今，我成了一名管理者，我依然像原来那样主动去找事做，尽管那不是我的工作。这不仅让自己与众不同，也会为自己的成功铺就一条道路。”

有成功潜质的人，总是主动比别人多付出一点点，自动自发地为自己争取最大的进步。只有积极主动地做事情，才会让雇主惊喜地发现你实际做的比你原来承诺的更多，从而使你有更多的机会获得加薪和升职。

主动的员工，会时刻想着自己能为公司多做点什么。

“每天多做一点事”的工作态度将会使你与众不同，你的上司和客户愿意加倍信赖你，从而给你更多发展的机会。

德尼斯最初在杜兰特的公司工作时，只是一个毫不起眼的普通职员，现在他已成了杜兰特先生最得力的助手，担任着一家分公司的总裁。他之所以有今日的成就，就是因为他总是设法使自己多做一点工作。

刚来公司工作时，他发现，每天大家都下班后，杜兰特依旧会留在公司工作到很晚，于是他决定也留在公司里。虽然谁也没有要求他这样做，他只是想着，在杜兰特先生需要时给他提供帮助。

杜兰特先生在工作时经常需要查找文件和打印材料，这些工作虽然简单却很繁琐。于是，德尼斯主动请示老板，表示自己可以协助做这些工作。

尽管德尼斯并没有多获得一分钱的报酬，但他却获得了更多的机会，让老板认识了他的能力，为自己的进一步发展创造了条件。

一个来自偏远地区的打工妹，由于没有什么特殊技能，就应征到一家餐馆做了一名服务员。在别人看来，服务员的工作再简单不过，只要招待好客人就可以了。

可这个小姑娘的表现却出人意料，她从一开始就表现出了极大的热情。一段时间后，她不但能熟悉常来的客人，掌握了他们的口味，而且只要客人光顾，她总是千方百计地使他们高兴而来，满意而归。她不但赢得了顾客的连连称赞，也为饭店增加了收益——她总是能让顾客多点一两道菜，并且在别的服务员只能照顾一桌客人的时候，她却能独自招待几桌的客人。

老板非常欣赏她的工作热情，也很满意她的工作业绩，于是准备提拔她做店内的主管，她却婉言谢绝了老板的好意。原来，一位投资餐饮业的顾客看中了她的才干，准备与她合作，资金完全由对方投入，她负责管理和员工的培训，并且对方郑重承诺：她将获得25%的股份。现在，她已经成为一家大型餐饮企业的老板了。

比尔·盖茨说过：“一个好员工，应该是一个积极主动去做事，积极主动去提高自身技能的人。这样的人，不必依靠强制手段去激发他的主观能动性。”身为公司的一员，你不应该只是局限于完成领导交给自己的任务，而要站在公司的立场上，在领导没有交待的时候，积极寻找自己应该做的事情，主动地完成额外的任务，出色地为公司创造更多的财富，同时也扩大了自己的发展空间。

在我们的企业里，很多员工常常要等老板交待过做什么事，怎么做之后，才开始工作。殊不知，这种只是“听命行事”或“等待老板吩咐”去做事的人，已不再符合新经济时代“最优秀员工”的标准。时下，企业需要的、老板要找的是那种不必老板交待就积极主动做事的员工。

在任何时候都不要消极等待，企业不需要“守株待兔”之人。在竞争异常激烈的年代，被动就要挨打，主动才可以占据优势地位。所以要行动起来，随时随地把握机会，并展现超乎他人要求的工作表现，还要拥有“为了完成任务，必要时不惜打破常规”的智慧和判断力，这样才能赢得老板的信任，并在工作中创造出更为广阔的发展空间。

功夫全在工作外

职场中，要升职，说穿了，就是领导的一句话而已。固然，你自己创造的价值很重要，但是，即使你创造了价值，也始终被排斥在高位外围的现象不胜枚举。自己升值了，要想获得晋升，还需要另外关键的一步：那就是主动靠近职位。主动靠近领导，就意味着在向升职靠近，亲近老板要讲究一些方法和原则，否则，你讨好了上司就很可能失去群众的支持；严重的话，可能连老板也会觉得“人言可畏”而放弃对你的“宠爱”。

刚毕业的小红和另外七八个年轻人一同被一家向集团化迈进、急需大批新生骨干力量的公司聘用。为了表示对这批“新鲜血液”的厚望和鼓励，老板决定单独宴请他们。

酒店离公司不远，新人们三三两两结伴而行，唯独将老板抛在了一边。小红看在眼里，不禁替老板觉得尴尬。于是在进入酒店落座之前，小红借故先去了趟洗手间。回来一看，果然不出她所料，同事们或正襟危坐、谨口慎言，或低头相互私语窃笑，不仅没人上前跟老板搭讪，更将其左右两边的座位空了出来。看见老板强挤出笑容的样子，小红赶紧说：“我建议咱们都往一起凑凑吧！”说完，便很自然地坐在了老板左边的座位上，并对老板投来的赞许目光报以会心一笑。

小红的聪明做法就连再尖酸的人也没道理指责她是在“拍马屁”了。本来这次老板就是想和新员工亲近一下，说不定还想借此发掘人才呢！可多数腼腆木讷的年轻人却辜负了老板的美意，把他晾在一边，他能高兴吗？

其实，其余的人肯定也想在老板面前好好表现，但就是碍于脸面，怕别人说自己是“马屁精”才退缩的。一个不能主动为自己争取机会的人，如果被提升，将来管理公司、面对客户或参加为公司争取利益的谈判时怎么能有魄力和手段呢？如果换作你是老板，你会提拔这样的人吗？

俗话说：做事不看东，累死也无功。要是没有老板的赞赏和支持，就算拼死拼活地干，要想超越上面层层“屏障”，也实在是太难太慢了。

小辛是个肯干也会干的人，她知道只有自己制造机会才能接近老板。经过努力，小辛不止一次在电梯里与老板“不期而遇”。有备而来的小辛没有像其他人一样硬着头皮和老板没话找话，而是笑吟吟地和老板打着招呼。要是老板问她最近工作如何，她自然是有条不紊、对答如流，但大多时候老板都会和她聊一些轻松休闲的话题，小辛全都能随和对答，而且还了解了好多老板的个人爱好，更以此加深了老板对她的印象。

其实，聪明的老板是愿意给员工留下一个和蔼可亲的印象的，他也希望员工对他亲近相随。可因为自卑心和恐惧心在作祟，许多人见到老板都唯恐避之不及，何况是在几尺见方的电梯里呢？殊不知老板面对一个拘谨无措、憋得脸红脖子粗的人，也会觉得尴尬呀！

所以，你根本不用害怕没话说，因为一般在这种场合下，老板为了打消你的顾虑是会和你主动闲话家常的，你只把这当做是一次亲近老板的机会，别战战兢兢就行了。

公司里人多嘴杂，上面又有层层领导，怎样才能让老板看到自己的才能和干劲呢？把自己的工作报告直接呈给老板也太明显了，越级汇报容易让老板觉得你太张扬、太性急了，要是让自己的主管领导知道，就更是吃不了兜着走了。

思来想去，王欢写了一份对公司发展前景的报告书给部门经理，经理看后说“很好”，只是有很多建议的实施自己没那么大权力做主。王欢借机说：“其实我们每个人都有一些建议，不如把老板请来和咱们部门座谈一下，这样不是显得咱们部门的人都有为公司着想、愿与公司共同发展的愿望和决心吗”经理一听，有道理，当即邀请老板，老板自然欣然前来。开会时，出于对王欢建议的肯定，部门经理安排王欢和自己分坐老板的左右。在会上，王欢大大地表现了一番，当然是在发言上的慷慨陈词了。

会后，同事们都为能有这样一次与老板畅谈自己想法的机会感到兴奋，部门经理更是得到了老板的赞扬。其他部门也争相效仿，谁也没有歪曲王欢是在抢风头、拍马屁。在大公司，可能你的顶头上司本人就可以决定你升职与否。在中小公司，你的直属上司对你的升职会有一定的影响作用，但是决定权最终取决于老板。所以能够获得与老板本人单独相处的机会，是最有效的“亲权”行为。而这种机会往往更需要精心炮制。

经过细心观察，于洪找到了可以单独接触老板的机会。每天中午，公司里所有人都要去食堂吃午饭，老板总是去得很晚，也许是事情多脱不开身，也许是不愿和员工挤在一起“抢饭”，每次老板到食堂时已经没什么人了。

那天中午于洪借故晚去了食堂，“正好”碰见老板：“董事长，没想到您也在食堂吃饭啊！”于洪很自然地达成了心愿，单独和老板有说有笑了一个中午。原来老板也是个挺随和、爱聊天的人。

从那以后，于洪每隔一段时间就会“不经意”地和老板一起吃午饭。为了避免同事说闲话，他有时借口工作没完，有时出去办事晚回来一会儿，错过吃饭的高峰期。

老板也是人，也需要在业余时间放松一下，那些见到老板就像老鼠见到猫，总想绕道走的人只会与机会擦肩而过。在职场上，像于洪这样采取“利己不损人”的正当手段为自己争取机会，实属明智之举。与领导接触，联络感情的机会很多，每一种机会都可以加深与领导的感情。当然，多管齐下，全方位投资更为有效，与领导的关系就更容易拉近。

总之，在职场，做好本职工作固然重要；但是你在埋头工作之外，不妨“别有用心”一下，因为，大部分领导都喜欢在员工有了情绪之后才会考虑他的晋升问题。与其闹出来，不如靠主动欢悦争取。

不要与组织为敌

在职场，要掂量好自己的实力，不要去得罪会对自己形成实质性损害的人。

其实在企业里面，可以得罪的人只有一种，就是不能对你进行反扑的人。按照这个原则分析，不能得罪的人就有好多种了：上司，强力部门的管理人员，与权力者接近的人（比如老板司机、秘书、信任的顾问等），心胸狭隘的小人等。其中最最不能得罪的还是你的上司。除非是在痛打落水狗，得罪了上司受损失最大的肯定是你。如果他觉得自己被你得罪得很深，而形势又在他的掌控之中，他必然会考虑对你进行打压甚至清除，这既是报私仇，也是他树立管理威信的需要。

对这种公私纠合的事情，连仲裁人员（比如职能部门、上司的上司）都很难做工作。因为从公的角度来做工作，要考虑这是他的“家事”，照顾他的面子；而要是批评他因私废公的话，也站不住脚，怎么说处理不能完全按照自己的意志开展工作的下属也是上司的权力之一，所以最后的结局往往就是由他去了。

相传北宋时，有一个名叫巧玉的姑娘，她的后娘要将她许配给一个又丑又哑的有钱人，巧玉坚决不从。后娘也没有办法，便暗暗想法子整治她。恰逢有一位媒婆，把巧玉说给一位秀才。巧玉很中意，后娘却在背地里剪了一双很小的鞋样子，让媒婆带给男方。巧玉出嫁那天，这双鞋怎么也穿不上，害得她上不了轿。

她又羞、又恼、又急，一气之下便上吊自尽了。人们非常惋惜。后来，人们便将这种背地里打击报复的行为或是利用权势让人难堪的做法，叫做“穿小鞋”。在职场，你如果得罪领导，那被穿小鞋是再正常不过了。

因为一个策划案，王吉在会议上和上司争执了几句。当时也是就事论事，所以王吉根本没往心里去。事后，平时要好的同事劝王吉，不该在那种场合和上司过不去，会吃亏的。当时他也没太在意，王吉想上司应该不至于公私不分吧。结果，第二天，主管对王吉的态度果然来了个大转弯：王吉向他汇报工作时，他面无表情；打招呼，他也不理。等到下午开会时，轮到王吉发言，上司更是直接打断王吉说话，转而和上一个汇报的同事探讨问题。当引发争论的那个策划案出了问题时，虽然事情不是由王吉执行的，但上司却只批评了王吉。王吉现在感觉好冤：“我到底做错了什么？”

有时候，得罪老板根本不是错不错的问题。长久处于人际职场里，难免有时会“得罪”上司。不管谁是谁非，“得罪”上司无论从哪个角度来说都不是件好事，只要你没想调离或辞职，就不可陷入僵局。

当一不小心得罪上司的时候，首先不要寄希望于别人的理解。无论何种原因“得罪”上司，我们往往会想向同事诉说苦衷。

如果失误在于上司，同事对此不好表态，也不愿介入你与上司的争执，又怎能安慰你呢？假如是你自己造成的，他们也不忍心再说你的不是，往你的伤口上撒盐，更有居心不良的人会添枝加叶后反馈回上司那儿，加深你与上司之间的裂痕。

所以最好的办法是自己清醒地理清问题的症结，找出合适的解决方式，使自己与上司的关系重新有一个良好的开始。

其次，找个合适的机会与上司沟通。消除你与上司之间的隔阂是很有必要的，最好自己主动伸出“橄榄枝”。如果是你错了，你就要有认错的勇气，找出造成自己与上司分歧的症结，向上司作解释，表明自己今后以此为鉴，希望继续得到上司的关心。假若是上司的原因，在较为宽松的时候，以婉转的方式，把自己的想法与对方沟通一下，你也可以以自己的一时冲动或是方式还欠周到等原因，无伤大雅地请求上司给予宽宏，这样既可达到相互沟通的目的，又可以替其提供一个体面的台阶下，有益于恢复你与上司之间的良好关系。

最好能利用一些轻松的场合表示对他的尊重。即使是开明的上司也很注重自己的权威，都希望得到下属的尊重，所以当你与上司发生冲突后，最好让不愉快成为过去，你不妨在一些轻松的场合，比如会餐、联谊活动等，向上司问个好，敬下酒，表示你对对方的尊重，上司自会记在心里，排除或是淡化对你的敌意，也同时向人们展示你的修养与风度。

悄悄播下机会的种子

愚者失去机会，弱者等待机会，智者把握机会，强者创造机会。

机会不会无缘无故地从天而降，机会也不可能像某个固定的建筑物一样，就在前面的某个地方静静地等着你。机会具有隐蔽性，它是隐藏着的；机会具有潜在性，它需要被挖掘；机会具有选择性，它只垂青那些在追求着、努力着、在捕捉中的人。

最关键的一点是，你是被动、消极地等待机会，还是主动地去追求？等待机会不像是等待班车，到点儿车就来，而要看你等待机会的状况如何。是不是碰上了机会，是不是抓住了机会，是不是错失了机会，是不是再也没有机会，这些都是一种现象。主要问题在于你是否在认真地准备，在努力地追求着。有许多人看起来好像没有机会，没有前途，但是偏偏就有那么一天发生了转折，他们获得了机会。其实，许多成功者都有这样一种经历和体验。

愚者失去机会，弱者等待机会，智者把握机会，强者创造机会。

作为一个强者，你只要小心慎重地播下创造机会的种子，就一定会收获机会。你不妨悄悄地播下下列“种子”：1.“他被很多猎头公司发现”。

这就如俗语说的那样：“瘦田没人耕，耕开有人争。”如果你被另一家公司垂青，身价自然提升。你只须轻描淡写对同事说：“我接到某某公司某先生的电话，你认识他吗？”对方自然会问你关于某公司的事，然后你就照直说出来。

如果没有其他公司垂青你，又怎样办？那你可寻找机会增加与其他公司的朋友或业务伙伴的约会。就算只是吃午餐，也别忘记做悉心打扮，这样便像是“猎头”的对象了。

2.“他认识很多业内权威人士”。

你要想在行业内扶摇直上，你应了解公司的高层，以及这行业所有的权威人士。

这并非要你与那些重要人物约会，当然这是不现实的，因为你可能有的是时间，但他们则可能没有时间，甚至对你不屑一顾。但你可以多阅读行业内的杂志，使自己熟悉他们。然后便可与同事提及这些重要人物的背景和轶事，如果你有机会接触这些人物，别忘记把握赞赏他们的机会。在旁人眼中，是不易分辨你和这些重要人物的关系是否密切的，最重要的是把你与重要人物的名字扯在一起，成为办公室中的话题。

但是，你要懂得挑选合适的时机和态度，如果你总是提及那些重要人物，很可能被人识破，甚至觉得你很讨厌。所以要注意让别人觉得你是谦虚的，例如指出能和某某先生合作真是幸运，并能从他身上学到很多东西。

3.“他很有才干”。

当别人知道你有多方面的才艺，会觉得你是一个很有能力的人。例如在美术、运动、社会服务方面的表现可塑造你的形象，使你成为一个创造力丰富、专注和有爱心的人。

你也可以将你的作品展示于办公室，以引起别人的注意，如果你够幸运的话，这可能是公司高层发现你才能的机会。有时同事可能要求你即席挥毫，这便要有心理准备了。但必须注意的是不要让娱乐影响了你的工作，这会令上司不满的。

◎ 最可靠的是自己的价值

◎ 有的放矢地与老板交心

◎ 尽早投靠新上司

◎ 领导的话不能全信

◎ 切记莫论领导是非

◎ 别把制度不当回事

◎ 办公室不是会客场所

◎ 对上司忠诚是一种美德

◎ 逢迎取巧，忍亦有度

◎ 与老板要有点“距离美”