生命不息,奋斗不止!
目标达成了,下一个目标又开始了!
成功者永远在追寻目标的道路上。
永远要充满奋斗精神。
人是需要一种精神的。
如果说目标是一个阶段性结果,那么追寻目标的过程,在追寻目标过程中所体现出来的奋斗精神,则更为重要。
2003年,受“非典”影响,酒店行业面临全行业业绩下滑,整体出租率不足30%,且疫情何时能控制,全行业下滑趋势何时能扭转,在当时情况下都不明朗。受此大形势影响,我所在的某酒店管理集团业绩也是断崖式下跌,从盈利到亏损,再到亏损幅度逐步加大。为此,董事会召开专题会议讨论,明确酒店行业当年的目标为减亏,尽量达到盈亏平衡。
基于董事会的战略决议,以及业主方的要求,酒店管理层对目标进行调整,并制定了相应行动举措。
首先,冻结所有年度投资活动,对酒店外籍管理团队人数进行削减。(基于全球酒店管理集团的轮岗培训特点,往往酒店有大量的外籍管理培训生、外籍高管,其年薪相比本土人才相比均较高)。我记得很清楚,当年某酒店有30多位中高管,只是人工成本就将近5000万元,基于特殊情况的要求,最终该酒店外籍高管裁撤到5人,外籍人工成本减少约3500万元。
其次,冻结所有对外招聘,对中基层员工采取轮休、调休等措施,所有临时工岗位全部取消,当这些措施还不能够有效减少亏损时,酒店高层以身作则,降薪10%。
第三,进行组织结构调整,压缩岗位编制,采取倒班制(做一休一)工作方式,发动员工全员抗危机,尽量做到不裁员。关于这一点,董事会争论得很激烈。一种观点认为,企业可以适当裁员,毕竟疫情何时结束谁也说不清楚,但每个月要发放一大笔工资,先让企业活下来最重要;另一种观点认为,越是危难之时越要有责任担当,承诺不裁员可以凝聚全体员工的斗志和士气,为疫情结束后的市场反弹做准备,哪怕熬也熬到疫情结束。最终经过半年,疫情结束,整个行业迎来了触底反弹,而我们因为有充足的人力储备,所以比同行业更早地跃出低谷。
第四,强化员工培训,练好内功,寻找危机中的机会点。危机危机,既是危险也是机会。利用疫情期无法外出的机会,在家里闭关修炼,对企业经营模式进行回顾和复盘;对员工进行各项技能培训,提出管理和流程改进优化的建议;大范围头脑风暴,全员思考所有的开源和节流点,寻找市场潜在的利润增长点。
今天面临新冠病毒危机,你的企业有没有迅速行动呢?有没有展现出企业的凝聚力和战斗精神呢?
“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好,但绝大多数人死在明天晚上,看不到后天的太阳。做企业就是这样,没办法的事情,你必须坚持……”这是马云在谈及自己创业时的感慨。考大学失败了三次,申请工作失败了几十次。从1995年接触网络到1999年阿里巴巴问世,他用了五年时间,经历了两次失败才获得了第一阶段的成功。20年后,2019年9月10日,阿里巴巴在成立20周年之际,公布了全面升级使命、愿景和价值观。(www.xing528.com)
在“让天下没有难做的生意”这个使命下,阿里“不追求大,不追求强,追求成为一家活102年的好公司”。到2036年,服务20亿消费者,创造1亿个就业机会,帮助1000万家中小企业盈利。
与此同时,阿里巴巴还推出了升级版的价值观,名为“新六脉神剑”。
第一条:客户第一、员工第二、股东第三。
第二条:因为信任,所以简单。
第三条:唯一不变的是变化。
第四条:今天最好的表现是明天最低的要求。
第五条:此时此刻,非我莫属。
第六条:认真生活,快乐工作。
其中第四条:今天自己最好的表现时明天最低的要求。这句话看上去很简单,但是要做到非常有挑战,它不仅挑战人性,也是激发人性。阿里合伙人孙利军说:“你不能懈怠,要不断去创新、不断地创造、不断地努力。”
当我在课堂上或者在辅导企业,提到这句话“今天自己最好表现是明天最低的需求”时,总有学员提出不同意见:“江老师,这不是鞭打快牛吗?”“如果这样做考核,谁会同意?”
不能说这些思考没有道理。但如果把目标达成跟考核脱钩,员工还会有这样的问题吗?目标其实是每个人心中的梦想,与他人无关,是你认为自己会成为什么样的人,会拥有什么样的生活。有一句是这样说的,如果你的目标是想造一艘船,先不要雇人去收集木头,也不要给他们分配任何任务,而是去激发他们对海洋的渴望。
在书中说了那么多,其实目标高也好,低也罢;难也好,易也罢;达得成也好,达不成也罢,这些都只是旅途中的“插曲”。人生就是一列奔驰向前的列车,总有人上,也会有人下,我们自己不知道什么时候会下车。最要紧的是始终抱有希望,朝着梦想坚定地前行。古往今来,在历史的长河中,能够脱颖而出的那些人,并不是因为他们走得足够快,而是因为他们坚持得足够久。
最后,借用美国著名的民权运动领袖马丁·路德·金的一句话,作为本书结尾:“如果你不能飞,那就奔跑;如果不能奔跑,那就行走;如果不能行走,那就爬行;但无论你做什么,都要保持前行的方向。”
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