执行贯彻的过程是要耗费意志力的。
如何做到在执行中积累能量,保持持续的斗志?
常打小胜仗!
从制定目标到实现目标,中间到底经历一个什么样的过程?是一个痛苦的博弈,如同登山般克服千难万阻吗?
很多成功人士都说这样一句话:成功实现目标靠坚定不移的意志力。与一般人比较,成功人士的意志力确实要高出许多。但是这不代表意志力是永恒不变的。恰恰相反,意志力是会耗尽的,就好比肌肉的力量,劳作时间越长,肌肉力量越弱,意志力也如此。实现充满巨大挑战的目标的过程,是一次艰难的“万里长征”,非超出平常的意志力不可。
实现目标要付出努力,巨大的目标就要付出艰苦卓绝的努力。从一般角度,实现目标过程是耗费人的“精气神”的,是带有巨大的能量损耗的。这就好比运动会消耗热量,思考会消耗精神。但是反观这些意志力强的人,你会发现,他们不是不损耗能量,而是会在损耗能量的同时,积累能量,吸取养分,从而新增出持续的意志力。
举个简单的例子:跑步。一般情况下,跑步会越跑越累,这是正常情形。现在我教你一个方法,可以让跑步变得相对轻松。很简单,你设置几个阶段里程碑,比如跑够5分钟时(此时正是你上气不接下气时),你在头脑中对自己说,“太好了,我的脂肪消耗了5%。在往前跑五分钟,就会消耗脂肪10%。”等到跑到10分钟(此时腿部酸痛),对自己说,“太好了,我的大腿有反应了,大腿在变得坚韧和苗条。”跑到20分钟时,对自己说,“太好了,我的身体比昨天又强壮了。”
这是什么原理,意念转移?不是!阿Q精神吗,不是!那是什么?其实是在消耗能量的同时,积累能量。让自己在实现目标的行动中,积累成功的喜悦,从而不断增加实现目标的能量。(www.xing528.com)
以本人为例,迄今为止,已讲解绩效增长模式课程10年,200多期,但是每一次都让我充满干劲和斗志。按理说,一件事情做了100遍,会相当烦,但我却越做越有干劲,越做越有激情。因为我发现了一个秘诀,那就是享受过程,在授课过程中寻找到成功的喜悦点,不断积累和增加自己的能量,让我在讲课前充满期待,讲完课后感受喜悦。举例来说,每次讲课前,我都期待把最新的观点和学员分享,在分享过程中,我期待和寻找学员收获后的眼神,当学员被我的新观点震撼时,他的反馈让我兴奋。同时在授课过程中,我又积极寻找学员的高见和贡献,譬如某个学员突然提到一个观点,而这个观点或角度是我自己从来没有想到过的,那么对我而言太兴奋了,很有收获。授课结束后,学员的感言和分享,又会加持我的努力。这就形成一个积极的能量累加循环。
足球比赛中有这样一种情况,如果一个球队在一场比赛中,大比分输给对手。那么他下次比赛的结果,是胜多还是输多?结果显示,输的比例更高。这就是所谓的输癖。所谓“总打败仗的队伍没有士气可言!”要改变这种情形,唯一的办法不是说教,也不是总结失败的教训,而是让部队打些小胜仗,积累能量,累积信心,从而实现逆转。
远大目标实现时,也一样。要分解成若干小目标,每实现一个小目标时,就是打了一个小的胜仗,不断累积能量和信心,在凝聚力量实现下一个小目标,如此持续,成功就会成为一个习惯。
败军之将,难以言勇,一个总打败仗的队伍是没有士气可言的。要激活员工,不是靠枯燥的说教和声嘶力竭的呵斥,也不是靠空口无凭的承诺和煽风点火的疯狂。实际上,言传身教,行动大于一切,事实胜于雄辩,要想真正激活员工,正确的做法是:带领员工常打小胜仗。怎么做呢?
我喜欢军事,喜欢研究历史。抗日战争期间,面对武器火力和战术素养非常强的日军,我军不是选择阵地战对抗,而是搞地道战、破袭战、地雷战等多种形式,开辟若干小战场,打赢局部小微战争,以此提升士气激励斗志。同样道理,企业内部要攻坚克难,要塑造积极的士气氛围,选择些能够打赢战争的局部战场。比如:销售部以月为单位,攻坚某个市场,打场小战争;销售小组以周为单位,攻坚某个客户,打场小战斗;员工以天为周期,设置一个小目标,每天打完50通电话。二线部门,尤其财务、人力资源等,以项目为单位,搞好这个月的大型团队活动与培训,这些都是战场和局部战争选择。
选好战场后,对每一场小战斗也要全力以赴,打赢小胜仗。战前要推演,做好详细准备工作。比如一场三天的大型会议销售活动,前期要做充足准备,要进行职责分工,有些人负责会务,有些人负责酒店,有些人负责客户联系,有些人负责现场成交,形成一个精干的战斗小分队,并且在会前进行充分预演。会中,每天早上碰头,白天执行,晚上复盘,把握战斗的每个小细节,运用“目标-措施-评估-激励”的绩效飞轮方法,围绕目标找方法,落地执行加跟进,检查评估及复盘,及时激励打胜仗。会后,即时进行复盘总结经验教训,并对优秀和标杆进行奖励表彰,让员工在打赢战争中收获胜利的喜悦。
成功是一个不断累积的过程,通过项目式操作,里程碑奖励,挖掘员工潜能,持续提升员工的自我信心,员工正向积极的氛围就会逐步生成。在一家市政工程企业,为了激励各个项目岗位,比如技术员、预算员、统计员、安全员等,我搞了一场连续三次周期一年“亮剑工程”:以每个季度为周期,每个员工进行“亮剑”,上台分享一个季度以来自己的工作成就,包括硬成果和软成果。所谓硬成果,是经过自己努力,为公司开源、节流、成本降低、效率提升、质量提高等有数字的成果;软成果是为达成目标的工作方法、技术方式、制度流程等经验分享。分享完后由评委评分,按照综合得分进行排名,季度前三名者给予3000元、2000元、1000元的奖励,同时得分进行累积,第一名给予30积分,第二名29分,第三名28分。连续PK进行三个季度,单次积分累积汇总形成总得分,决出总冠军、总亚军、总季军,不仅给予年度物质激励,而且优先晋升。这种操作,每个员工一年中有三次机会,哪怕打赢一次,也是信心和士气的累积。
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