目标分解至最小颗粒度，中国速度再创奇迹

目标分解就是压担子吗？

目标分解到哪一层级为止？

目标分解要纵向到底，横向到边。

目标分解是一个自上而下细分目标与任务，同时又是一个自下而上保障完成的过程，是一个闭环。如果自上而下分解颗粒度太粗，工作就不能做细；如果自下而上不能层层保障，大目标就不能完成。

2020年，在抗击新型肺炎疫情过程中，中国一则建筑施工速度的报道在全世界被广为称赞，建设者们只用了十多天就建立一座医院——武汉火神山医院，总建筑面积3.39万平方米，编设床位1000张，开设重症监护病区、重症病区、普通病区，设置感染控制、检验、特诊、放射诊断等辅助科室。让我们回顾一下时间进程：

·2020年1月23日，武汉市城建局紧急召集中建三局等单位举行专题会议；

·2020年1月24日，武汉火神山医院相关设计方案完成，施工方进场施工；

·2020年1月29日，武汉火神山医院建设已进入病房安装攻坚期；

·2020年2月2日上午，武汉火神山医院正式交付。从方案设计到建成交付仅用10天，被誉为中国速度。

各国网友纷纷表示。“只有中国才能在10天内建成容纳1000张床位的医院。这要是在我们国家，光决定是否要建一所医院就要花几年的时间，而且花费还是一样的。”

这个中国神话的背后是什么？是严谨的计划与分工，是相互间的紧密配合，是目标的机制化分解。九层之台，起于累土。千里之行，始于足下。只有分解得足够细致，目标完成才能万无一失。

目标分解，要从时间和空间两个维度同时进行。从时间维度，目标要分解到月、到周、到天，甚至是到小时，尽量到最小颗粒度。

首先，理解一个概念：时间颗粒度。衡量一个人的时间利用效率，有人的时间颗粒度很大，是以周、日为衡量单位，而高效人事的时间颗粒度很细化，是以小时和分钟为计量单位的。比如：比尔·盖茨的时间颗粒度精确到5分钟，9︰00～9︰05做什么，9︰05～9︰10做什么。国家元首出访，时间安排是精准计时到分钟的。这就是工作时间的产出效率。一旦把时间颗粒度变细，单位时间内工作产出效率就会增加，这是一个非常好的时间效率管理法则。

其次，目标的时间分解有两种模式。第一种是按照自然周期进行分解，比如把月目标分解到周目标，周目标分解到日目标，日目标再分解到上中下午目标。比如：某教育培训公司通过电话销售进行课程成交，某销售总监年目标是1080万元，分解到月是90万元，每月按照30天计算，每天成交3万元。每单的金额是1.5万元，也即一天要成交2个客户。按照打电话和客户成交比例25︰1，一天要打50个电话。按照上午9:00～12:00，下午14:00～18:00七个小时进算，每小时要打7个以上。这个简单的分解逻辑，证明了这句话：千里之行始于足下，成功是一点一滴奋斗出来的。第二种是按照进度里程碑来进行分解。比如某建筑施工企业，大观楼盖好工期需要2年，从拆迁-打地基-地面施工-钢结构-整体建筑封顶-外装-内装-入住等阶段里程碑来确定进度时间，再细化打地基的时间分配，比如：第一根桩基-每日多少根桩基-到最后一根桩基，具体的进度时间安排等。

最后，目标的时间分解要留有余量。以工程项目为例，要考虑天气因素，比如夏季雨水多，有效施工时间短，冬季下雪和降温，停工期提前等。这个余量如何把握，这就是各个行业的规律。所谓外行看热闹，内行看门道。把握内外部的客观情况，目标分解才能做到合乎逻辑。

从空间维度，目标要分解到部门、到班组、到岗位、到员工，到最小层级从空间上，可以分为五种形式。(www.xing528.com)

第一，按照公司的组织架构空间来分解。把公司目标分解到部门，把部门目标分解到团队，把团队目标分解到个人。

表3-1　公司目标分解到部门

如表3-1所示，某公司2020年销售目标是2400万元，销售部有两个小部门：销售一部和销售二部，按其2019年在公司内部的销售占比，销售一部分解为1400万元，二部为1000万元。销售一部有两名业务员，平均每人是700万元；销售二部有两名业务员，平均每人是500万元。

第二，按照区域空间来分解。把全国目标分解为省市目标，把省市目标分解到县级目标等。

表3-2　公司目标分解到区域

如表3-2所示，某公司2020年销售目标是3600万元，公司区分为华东区和华南区，两个市场旗鼓相当，各1800万元目标。华东区域有两个市场：上海和江苏。华南区域也有两个主要市场：广州和深圳。按照各自的市场份额：上海1000万元，江苏800万元，广州1000万元，深圳800万元。

第三，按照产品类别来分。把大的产品类别目标细分成小的产品目标，把产品线目标细分为单个产品目标。

表3-3　公司目标分解到产品

如表3-3所示，某洗护日化公司2020年销售额1亿元，分解到洗发类6000万元，个人清洁用品类4000万元。按照各产品的贡献比例来分，洗发类6000万元，再区分为两个产品，A、B产品都是3000万元。个人清洁用品类4000万元，再区分为C、D两个产品，按照平均贡献值，各2000万元。

第四，按照客户类别来区分。根据不同客户类型来分解不同的目标。比如，某工业消费品公司的目标分解。

表3-4　公司目标分解到客户

如表3-4所示，某工业公司2020年销售额是8000万元，按照两种客户类型进行划分，A类客户6000万元，B类客户2000万元。A客户中，甲和乙两个客户上年销售占比均为50%，故目标均为3000万元。B类客户中，丙和丁客户，按照销售额占比，各1000万元。

第五，按照渠道进行分解，根据不同的销售渠道进行对应分解。如某服装企业，其目标分解。

表3-5　公司目标分解到渠道

如表3-5所示，某服装公司2020年销售额6000万元，其中经销商和直营占比为2︰1，经销商目标4000万元，直营店2000万元。经销商队伍中，甲和乙各占一半，各为2000万元。直营门店中，丙和丁门店销售占比类同，各为1000万元。