家校合作教育中的家长义工制运行机制指南

家校合作教育中“家长义工制”的运行机制包括组织管理机构、家长义工委员会章程、“家长义工制”的组织运作流程、家校教育中“家长义工制”的激励机制、家校教育中“家长义工制”的服务机制等。

（一）家校合作教育中“家长义工制”的组织管理机构

家校合作教育中“家长义工制”的组织管理机构有学校家长义工委员会、年级委员会、家长义工组织顾问委员会（包括已经毕业的学生家长）；部门为义工德育部、义工学习部、义工宣传部、义工安全保障部、义工健康部等。

为便于家长义工活动的开展，学校成立“家长义工委员会”，作为家长义工组织的领导机构，义工委员会主任由家长委员会主任兼任，每届任期两年。委员会设主任一名，部长五名，他们分别与学校各职能部门主管对接，也和学校各条块工作对应，这样就可以很有序地运作学校的义工工作（见表1）。家长义工委员会和学校家长委员会是两个平行的家长组织机构，前者主要落实义工的相关工作，具体规划和落实义工活动，为学校和师生做好服务保障；后者主要是听取家长对学校工作的意见，将家长的呼声及时反馈学校，以利学校改进工作，为家长提供交流的平台。

表1　家长义工委员会与学校行政对接示意

家长义工委员会主任和校长对接，其职责为全面负责家长义工委员会工作，主持家长义工委员会成员大会，组织审议学校工作计划、总结及其他学校重大事项等。每年义工委员会主任通过义工委员会成员大会，落实各义工部的工作目标要求，讨论和通过学校重大事项的决策，报告家长委员会一年的工作、规划和落实下年度的工作要求。

义工委员会学习部部长和分管教学的副校长对接，其主要职责为向学校通报家委会对学校教学工作的建议，参与学校课题研究等科研工作，组织家长对全体教师以及学校教育教学工作进行监督，就家长、学生、社会等反映的有关教学问题及时与学校进行沟通协商，管理家长义工组织的讲座、兴趣拓展类课程。

义工委员会德育部部长和学校分管德育的支部书记对接，其主要职责为向学校通报家长对学校德育工作的意见建议，组织开展家庭教育经验交流工作，参与学校各类大型活动的策划、组织、实施，组织参与各类学生社会实践活动，管理家长义工组织的学生活动等。

家长义工宣传部部长与德育主任对接，其主要职责为向社会宣传学校、教师、家长、学生的典型事迹，深入学校、学生、家长、社会中了解情况，配合学校及教育行政部门发现和解决教育工作中存在的问题，负责家长义工及家委会各项活动的宣传报道工作，与各部门配合，收集、撰写、处理、制作相关宣传文字及影像资料，并在各媒体发表，协助学校报刊编辑工作（如《小复旦人》《家长汇》等），参与学校网站建设及维护。

家长义工安全保障部部长与学校总务主任对接，其职责为参与学校安全管理，每月组织不少于一次的学校安全隐患排查，协助学校对校园周边环境进行安全情况摸底并排查；协助学校保安工作，对全校家长履行安全工作责任与义务的情况进行指导与督查，管理家长义工参与的学生安全保障工作。

家长义工健康部与学校健康中心对接，其主要职责为协助学校做好师生的身心健康工作，定时开展卫生、健康宣传和知识、技能培训活动，传递、收集学生所反映的有关午餐的意见或建议，每月一次与膳食委员会进行沟通，关心师生体质发展，配合体育组、卫生室科学监测师生体质情况；组织师生进行体育锻炼活动，管理家长义工组织的体育类义工活动。健康部有专业的医务人员组成，在学生体质检测、流行病的监控、学校心理健康课题研究等方面做了积极而有意义的工作。

家长义工委员会全面负责家长义工的运作，有效体现了家长对学校教育教学工作的知情权、评议权、参与权和监督权。

校办副主任与家长义工委员主任兼任复旦二附中家长义工工作协调员，负责各年级义工的组织协调以及年级义工委员会与各年级组长、班主任的对接。年级义工委员会有一名召集人，并由各班产生一名联络员。这样从校级到年级、班级就形成了一个自上而下的工作网络，通过工作机制，保证义工活动有条不紊地开展，保障义工资源的合理使用。

（二）家校合作教育中“家长义工制”的规章制度

家校合作教育中“家长义工制”的组织管理规章制度有《复旦二附中家长义工委员会章程》，其中有“家长义工制”宗旨、义工对象、义工要求、义工工作内容、义工服务时间、义工工作条件、义工组织与管理、义工表彰奖励等。

2005年开始试行家长义工活动，当时较多的活动方式是家长带着自己的孩子及孩子的同学在双休日去看展览会、听音乐会、采访、进行一些社会实践，为“漫游星空”学者论坛联系讲演者等。虽然发动面不广，活动类型不够丰富，但那也是可贵的起步。经过七年的酝酿、打磨，2012年正式进入课题研究阶段。在课题研究过程中，我们认真梳理学校各方面的工作，研究如何更充分合理地开展家长义工工作，把家长义工活动提升为“家长义工制”。“家长义工制”更进一步促进了家长义工工作。但活动多了，制度就更重要。

2012年12月，由家长义工工作协调员起草，并经校级家长义工委员会与校行政讨论通过，产生了《复旦大学第二附属中学家长义工委员会章程》。

复旦大学第二附属中学家长义工委员会章程

第一章　总则

第一条　复旦大学第二附属中学家长义工委员会是由自愿参与学校的教育教学管理、自愿为学校提供无偿服务、自愿为孩子的成长提供志愿者帮助的学生家长为主体组成的社会公益团体。

第二条　建立本义工组织的目的是：整合优质资源，搭建家校互动平台，为家长教育子女提供指导，为学校教育提供支持，为学生成长提供帮助，促使家长、教师、学生共同成长。

第三条　本组织的工作原则是：以自愿参与、义务无偿、积极主动、乐于奉献、不断创新、讲求实效为原则，服务学生、服务家长、服务教育事业，促进师生、校园、家校和谐教育发展。本组织以促进学生家长利用闲暇之余参与协助学校推动教学与家校互动为目的，而各项活动不得涉及政治、宗教、商业活动，更不得干涉、影响学校正常教学管理工作。

第四条　本组织接受复旦大学第二附属中学的指导、监督和管理。义工委员会办公室设在学校校办。校办主任兼任义工工作协调员，负责日常工作。

第二章　任务

第五条　参与学校的课堂教学，了解、评价学校的教育教学工作，为改进教育教学工作提出建议或意见。

第六条　协助学校或班级组织各种课外或主题教育活动，为学生的活动、实践提供指导和帮助。

第七条　帮助优秀家长总结工作经验，协助校方做好家长教育经验的推广工作，在校方与家长之间建立沟通的桥梁。

第八条　为学校建设提供合理化的建议和意见，及时收集整理并向校方反馈学生家长的意见或建议，为学校改进工作提供建设性的意见。

第九条　走进校园为学生介绍自身的职业、爱好，讲述他们的人生经历，亲身参与学生的各种实践活动。

第十条　配合学校做好学校主题班会、升旗活动日等组织工作，指导学生开展兴趣小组活动，对学生进行特长培养或训练。

第十一条　协助学校做好与校外其他单位、部门或团体的联系、沟通工作，建立共育网络，促进学生健康成长。

第三章　会员

第十二条　承认本组织章程、有意愿提供义工服务的学生家长，提出书面申请，经家长义工组织常设机构通过，即可成为本组织会员。

第十三条　优秀毕业生家长可继续成为本组织会员或荣誉会员；其他有志于为二附中学生提供相关义务帮助的校外人士，经学校批准后可成为本组织的特聘会员或顾问。

第十四条　会员享有以下权利：

有选举权、被选举权和表决权；

对本协会工作提出建议、意见；(www.xing528.com)

参加协会组织的各项活动；

入会自愿，退会自由。

第十五条　会员履行下列义务：

遵守家长义工组织的章程，认真贯彻执行本组织的决议；

维护组织的合法权益，不得向服务对象收取报酬和谋取其他利益，不得进行赢利性活动或宣传；

完成组织交办的各项工作；

及时向组织反映情况，提供相关资料；

不得以志愿者或本组织的名义组织和参与违背志愿服务精神的活动，组织正当活动须向组织提出申请，经批准后方可活动；

遵守法律、法规，落实安全方案，保证师生安全。

第十六条　会员如有违反国家法律和本组织章程的行为，由委员会决定撤销其会员资格。

第四章　组织形式

第十七条　本组织由校行政与家长委员会组织筹建，校家长义工委员会设主任一名、部长五名、义工工作协调员一名，他们与校行政协同工作；二级组织为年级义工委员会，由一名家长任召集人，各班选派一名家长为联络员，他们与年级组长、各班班主任协同工作。

第十八条　组织将以短信息或电子邮件等方式，定期向委员发布信息，并在条件成熟时建立互联网平台和内部刊物等进行互动。

第十九条　组织将定期和不定期举办工作会议和活动，定期邀请各方面专家举办公益讲座。

第五章　表彰和鼓励

第二十条　本组织建立义工考核和表彰制度：建立服务时间累计和绩效评价等具体制度作为考核、表彰义工的依据。

第二十一条　本组织对符合表彰规定的义工颁发义工荣誉证书，对成绩突出的义工将上报家长义工委员会和学校政教处进行表彰、奖励。

第二十二条　本组织将建议学校对表现突出的义工家长的事迹进行公益性宣传。

第二十三条　本组织适时组织义工家长参观和考察活动，定期组织义工工作经验交流，提高工作水平。

第六章　附则

第二十四条　本章程自公布之日起开始生效。在实践过程中，本章程的条款可根据发展需要进行修订。

第二十五条　本章程的最终解释权归家长义工委员会全体大会。

（三）家校合作教育中“家长义工制”的组织运作流程

家校合作教育中“家长义工制”的运作有三个方面。①“家长义工”的招募：有组织参加——班级推荐、班干部、大队委员的家长，志愿参加——志愿报名的本校学生家长、待入校学生家长、已毕业学生家长；“家长义工”的资源协调；“家长义工”活动反馈与表彰；义工活动开展后的资料采集与整理储存。②对“家长义工”的管理：档案管理，资源管理等。③对“家长义工制”活动的管理：预先申报备案制度；确保安全制度；实名制挂牌服务；宣传报道（展示形式：网站、通讯、电邮、新闻、录像、照片、记录、课件文件共享、外部新闻媒体介入）等。

1.“家长义工”的资源协调

资源协调的原则是“满足本班本年级需求前提下的越界共享”，这是因为各班各年级的资源不平衡。“越界共享”可以指借给其他班级或年级使用资源，也可指与其他班级年级同时使用资源。尤其是为“漫游星空”做讲座的学者、活动课的技术指导、探究课题的技术指导等常需“越界共享”，校安与校建方面几乎都得“越界共享”。

资源协调的执行人为校家长义工工作协调员、年级义工委员会的召集人。本学期报了名又暂时用不上的义工资源，由校家长义工工作协调员存入资源库并通过班主任告知家长，同时致谢。

2.义工活动开展后的资料采集与整理储存

义工活动开展后的资料采集与整理储存须填写活动反馈表（见表2）。

表2　复旦二附中家长义工活动反馈表（可另附详细介绍）

（续表）

活动后的资料采集由校家长义工工作协调员和年级义工委员会的召集人负责执行。采集后的分类归档由校家长义工工作协调员负责。

（四）家校合作教育中“家长义工制”的激励机制与服务机制

家校合作教育中“家长义工制”激励的方法有精神激励、物质激励、情感激励、信息激励等。激励的制度为建立《优秀“家长义工制”评选细则》及运行；建立《优秀“家长义工”评选细则》及运行。

家校合作教育中“家长义工制”的服务机制有建立“家长义工制”的服务机构；建立培训制度，加强义工服务指导；为家长义工提供各种服务。