如何创建一个成功的淘宝店铺

◆ 任务描述

创建淘宝店铺是在淘宝网站上销售商品的第一步，开店前必须准备好开店资质并配置好办公环境，申请并实人认证淘宝账户、支付宝账户。完成这一任务后，我们将掌握创建淘宝店铺、绑定及实人认证支付宝账户的方法、了解创建淘宝店铺的注意事项和淘宝店铺的运营规则。

◆ 任务实施

开店前需要准备好计算机、网络等硬件设备，持有效证件办理“营业执照”，为装修店铺、铺货、运营店铺做好准备。其基本流程图如图2-1-1所示。

图2-1-1　创建淘宝店铺流程图

活动一　准备开店

凡年满16周岁未满65周岁，办理了本人身份证，具有持本人身份证办理的银行卡，在工商局登记申请成为工商主体（部分情形除外），具有电子商务营销意识及网络营销风险防范意识的公民，均可在淘宝网站上申请开店。除此以外，还需要搭建店铺运营的环境，如搭建网络、配置计算机等。图2-1-2为某淘宝店铺运营的工作环境。

图2-1-2 网络销售办公场地

查一查

创建淘宝店铺需要准备哪些资质及设备呢？请写在下面的横线上。

活动二　申请淘宝店铺

准备好证件、搭建好办公环境后，即可在淘宝网站上注册“淘宝账号”和“支付宝账号”。淘宝网站审核信息后即可完善店铺基本信息，缴纳“消保保证金”，为上传商品做好准备。

1.申请“淘宝账号”

“淘宝账号”是登录淘宝店铺的用户名，是店铺在淘宝网站上的指向，可使用电话号码申请“淘宝账号”。其操作步骤如下：

①进入淘宝官网，单击“千牛卖家中心” → “免费开店”→“个人店铺入驻”后进入网店基本信息页面，如图2-1-3、图2-1-4所示。

图2-1-3　淘宝首页

图2-1-4　申请网店页面

②填写店铺名称。如果已经确定了店铺的名称，则可以直接输入店铺名称；如果没有确定店铺名称，可以使用一个临时店铺名称，后面可以再做修改，如图2-1-5所示。

图2-1-5　输入店铺名称

试一试

请尝试使用自己的手机号码申请淘宝店铺，思考并确定店铺名称，将店铺名称写在下面的横线上。

2.注册并绑定“支付宝账号”

支付宝账号是资金划转的中转站，也是个人资金账户，可使用手机号或电子邮箱账号作为用户名。下面以使用手机号码注册支付宝账号为例介绍注册支付宝账号的流程。

①登录淘宝网首页，单击网页右上角的“网站导航”→“支付宝”，如图2-1-6所示。

图2-1-6　打开支付宝链接

②进入网页后，单击“我是个人用户”→“立即注册”，创建账户，如图2-1-7所示。

图2-1-7　填写支付宝账户用户名

③设置密码。设置支付宝账户的登录密码及支付密码，如图2-1-8所示。

图2-1-8　设置账户登录密码及支付密码

④设置支付方式。支付方式是指从哪个银行账户支出消费费用及支付宝账户的资金转到哪个银行账户，它是与支付宝账户相关联的银行卡账户，是提取支付宝资金的渠道。需要持有本人的银行卡才可以进行支付验证，如图2-1-9所示。

⑤支付宝认证，进入申请淘宝店铺页面，按提示上传身份证的正反面，再单击“确认提交”按钮即可，支付宝认证页面如图2-1-10所示。

图2-1-9　设置支付信息

图2-1-10　支付宝认证页面(www.xing528.com)

知识窗

支付宝有两个密码——登录密码和支付密码，它们是保障支付宝账户的两把钥匙。登录密码是用户打开支付宝账户的钥匙，而支付密码则是用户确认划转资金的钥匙，登录密码与支付密码作为账户的双重保险，增加了账户的安全性。建议时常更新支付宝密码，提高账户的安全性。密码的设置规则见表2-1-1。

表2-1-1… 支付宝密码的设置规则

3.淘宝实人认证

支付宝认证后，还需要进行淘宝实人认证。淘宝实人认证是使用手机端淘宝账号来验证身份，通过人脸识别的方式来判断淘宝网店卖家身份是否与身份证上的信息一致。其认证步骤如下：

①打开手机淘宝APP，在实人认证页面中，使用淘宝APP扫描淘宝实人认证二维码。

②进入到淘宝实人认证页面，单击“开始认证”按钮，按语音提示上下点头、张嘴等即可完成认证，如图2-1-11 所示。

图2-1-11　阿里实人认证操作过程

阅读有益

阿里实人认证成功后返回页面。

4.修改店铺基本信息

注册信息通过淘宝网站审核后，接下来则需要完善店铺名称、店铺标志、货源等信息，为上传商品等做好准备。其操作步骤如下：

①打开淘宝网首页，单击“千牛卖家中心”→“免费开店”后输入账号信息，进入店铺后再单击“千牛卖家工作台”→“店铺管理”→“店铺基本设置”，如图2-1-12所示。

图2-1-12　打开店铺基本设置

②填写店铺名称、店铺标志、店铺简介、联系地址、主要货源、店铺介绍，如图2-1-13所示。接下来将上传商品到“仓库”中，做销售前的最后一个准备工作。

图2-1-13　设置店铺基本信息

知识窗

设置店铺名称时，需取一个见店名即知主营商品，且有益于提高搜索排名的店铺名称，其字节数应限制在4~20个字节。店铺名称由字号区+自定义区组成，字号区必填且字节限制在4~14个字节，自定义区为选填（可以不填）。

注意：知名品牌、游戏名、特殊字符属禁用词语，在未授权的情况下，不允许使用这些名称；而公众知晓的地名、品类及行业通用名词、热词等属于限用词语；已有店铺的名称不能使用。具体情况见表2-1-2。

表2-1-2… 店铺名称的禁用及限用词库

做一做

请判断表2-1-3中的店铺字号申请是否符合规范。若可作为店铺字号名，则在“结果”处画√，反之则画×，并说明原因。

表2-1-3　店铺名称举例

5.缴纳“消保保证金”

阿里巴巴为消费者提供了退款承诺、免费换新、破损补寄、品质承诺、发货时间、指定快递等保障服务，此服务由“消保保证金”给予保障。“消保保证金”至少缴纳1000元。

①单击“千牛卖家中心”→“客户服务”→“消费者保障服务”，如图2-1-14所示。

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图2-1-14　缴纳保证金

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快乐成长

②选择或填写额度后单击“确定”按钮，即成功缴纳保证金，如图2-1-15所示。

图2-1-15　成功缴纳保证金页面显示