网游营销也需要创新,而史玉柱是敢于第一个吃螃蟹的人,他在网游营销中总是奇招不断,作出一系列的创新性举动,而这主要显现在征途系列游戏从“免费模式”到“公平游戏模式”等等一系列的创新性营销之中。
关于征途系列第一代游戏《征途》的创新性举措有许许多多,这里只是以其最为主要的营销新策略展开详述。之前国内的网游盈利模式一般属于时间收费模式,也即网游公司根据玩家在线游戏时间长度进行收费,而且具体可分为计点收费和包月收费。“天下没有免费的游戏”是当时网游市场的现实写照,而《征途》早在内测时就宣布游戏永久免费,采用免费模式,转战道具收费的赢利方式,这属于国内最早放弃传统的按时间收费模式的的游戏之一,开创了国内网游的新模式。
虽然《征途》采用的是免费模式,但想要史玉柱不赚钱、真正免费是不可能的,而事实也证明《征途》赚的钱比同时期的收费游戏还多,正如史玉柱所言自己此举是“挣有钱人的钱,让没钱的人撑人气”[36]。史玉柱深信这种按消费水平来营销游戏的做法是科学的,而永久免费也确实让《征途》吸引了众多玩家的目光,成效显著,此后突飞猛进的在线玩家数量就是证明。
2006年,《征途》又采取给玩家发“钱”的方式,运营商每月支付给玩家一定数额的“工资”,虽然不是真正的现金,但玩家可以用这些钱买些游戏道具及相关的增值服务。这一虚拟性的营销又给了玩家甜头,再一次给《征途》创收,同时开创了给玩家发“工资”的模式,引起其他网游纷纷效仿。2010年,《征途》上市四周年之际,开展了现金回收流失老玩家账号活动,有专业人士认为回收成本太大与风险太高,但史玉柱此举明显是为了稳住玩家,增加游戏粘性,给这款老游戏注入新的活力与吸引力。2012年在《征途》六周年之际发起的“古董账号计划”更是不惜血本,金额之高闻所未闻。该计划是为老玩家账号进行增值,升级就能送现金,如果愿意,老玩家还可以将自己的古董账号卖给官方,最高收购价可达一万元之多!而且该活动拒绝虚拟道具,将100%以现金形式回馈玩家,玩家甚至“可以通过指定银行提现”。[37](www.xing528.com)
《征途2》在内测阶段时,史玉柱又提出商城公平游戏的旗号,采取“公平游戏模式”。所谓的“公平游戏”便是取消游戏商城,玩家在游戏中可自由交易获得游戏道具。说得更直接一点,在《征途2》中,金钱不再是玩家购买游戏装备或道具的决定性因素,玩家可以通过自己的努力,获得各种装备,而且非付费玩家可以与其他玩家交易自己在游戏中所获取的装备或道具,并得到相应的交易费,而官方或运营商只从中赚取一定的交易费。
总之,官方和非付费玩家站在一起,只有非付费玩家赚到钱,官方才能赚到钱。虽然只要愿意花钱,玩家就能获得各种自己所需要的装备,而没钱的玩家就只能通过自身努力才能获得相应的游戏道具,从真正意义上来看,与其所打出的“公平游戏模式”旗号名不副实。尽管如此,《征途2》的“公平游戏模式”通过这种把利益让渡给玩家的方式,粘住了玩家,让玩家心甘情愿地在游戏中战斗。
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