全球最大书店的首席执行官以前相信图书还能有“500年的好时光”。但是，现在他坚持说，“变化的时刻到了”。有些人可能还是喜欢发黄、发霉的旧书味道，以及印在纸面上的文字呈现的愉悦感，还有一本厚实的书带来的老朋友般的亲切舒适。贝佐斯却认为这种阅读方式很不方便。“如果我被迫读一本纸质书，我就脾气暴躁，因为太不方便了”，他抱怨说，“翻页、翻页……书总是在错误的时间自己合上。”最初他在亚马逊网站上增加了一项新功能，允许客户每页付费几美分就可以在网上读书。或者，每本书付费1.99美元，就可以在计算机上随便阅读。2007年11月19日，贝佐斯宣布推出Kindle电子阅读设备。从发布到2008年7月，亚马逊一共售出了24万台Kindle。Kindle用起来很简单，它有无线网络，可以通过计算机直接连接到亚马逊书店里，一旦从亚马逊买了一本电子书，几秒钟就能下载到Kindle上。简单点击一下屏幕上的书名，电子书就会翻到上次读的最后一页。Kindle将电子技术和互联网能做到而纸质书无法做到的事情结合起来，比如客户可以点击一个词来查看字典、改变书的封面、在60秒内无线输入内容等。
Kindle后来发展成为一系列电子书阅读器，作为最早的电子阅读设备，毫无疑问它的影响是巨大的，电子书与纸质书在争夺中逐渐站稳了地位，成为年轻人喜爱的阅读方式。贝佐斯清楚地认识到电子书是让亚马逊得以起家的图书行业的未来，并坚定地想要在这一领域内继续保持领先地位，不让竞争对手们立足于虚拟书架。为此他宁愿降价销售。在苹果iPad上市之前，亚马逊实际上是占有整个电子书阅读器市场。在2011年，Kindle仍占有最大的市场份额，为47%，此后被iPad赶超。(www.xing528.com)
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