“凡客诚品的使命，就是平价快时尚，是人民时尚。要有爱，爱那些住在远方爱凡客诚品的人们。”
陈年说：“中国品牌在发展的路上有一个错误，就是讲品牌溢价，在实现利润最大化的过程中，妨碍了企业发展。”我们再看看凡客，它平价得似乎有些离谱。29元、39元、49元，在保证低价的同时，能够给网购族一个质量的保证。
陈年为什么会做出这样的一个决定?
凡客T恤29块钱的想法来源于一位清洁工。凡客副总裁杨芳在小区偶遇正在打扫的李阿姨，随口问了一句：“今年夏天会花多少钱买件T恤?”李阿姨说，“30以下我会买”。陈年得知答案后，就给凡客的印花T定价29元。(www.xing528.com)
凡客的丝袜9块钱，帆布鞋59块钱，衬衫进价88块钱，羽绒服卖199块钱。用陈年自己的话说，就是我真的想知道我用最好的布、最好的面料、最好的线做出这件衬衣质量到底怎么样，到底要多少钱。有一些工人也很喜欢凡客，问及到为什么他们说很喜欢凡客诚品的帆布鞋，而且经常会买，他们说便宜好看。这件小事让我们能够深深体会到凡客的精神，让每个人都能购买，让每个人都能买得起的时尚。虽然凡客价格低，但也同样有顶级的服装设计师，比如曾经和凡客合作过的设计师金美渊，就曾经在CONVERSE和KAPPA这些有名的品牌担任过核心设计师。所以凡客的时尚并不是一个低价质劣的噱头。
除了低价，凡客从刚开始的购满59元免运费到最后的全场免运费。全场免运费，这对于当时刚上路的凡客来说，简直是亏本赚吆喝的行为，仅有的一点毛利都贡献给了物流费。曾经有段时间，只要在百度上打出“免运费”几个字，出现的第一条就是凡客。
最初的凡客把大部分利益都让给了消费者，这是将大部分顾客吸引过来的第一步，当消费者有了良好的消费体验并做出了回购的行为，不管利润有多低，对企业来说都赢得了巨大的客户群体，有利于以后进一步的发展。虽然在之后，迫于成本的压力，凡客结束了这一疯狂的运费政策，变成全场运费五元，但是客户群已经是暂时积累好了。
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