人际传播是最原始的传播方式，却也最可靠，因此口碑是最常用的营销方式，无论是在消费品行业，还是在电影行业，一概如此。口碑是在人际间传播的对于某个物品的一种评价，如果这些人有可能是你的朋友或熟人的话，那么这种口碑效应将发挥到极致，因为人们一般倾向于信任自己熟悉的人。近年来，网络群体化的成熟度越来越高，口碑营销也已不仅限于真实环境。在网络环境中，口碑营销持续火热，如前面所说的制作成本仅300万元的《疯狂的石头》，没有选择狂轰滥炸的广告攻势，而是看重了“病毒式”口碑营销。一部电影可以挖掘出很多宣传噱头用于人际间口碑相传，如影片故事、演员、导演等。影片在上映之前注意找准这些宣传点，将会为其树立口碑赚得头彩。
但随着电影产业的急速发展，口碑与票房常常会出现不对等的情况，并且愈演愈烈。许多影片口碑极差，专业网站内评分垫底，票房却丝毫未受影响。例如广受诟病的《富春山居图》，评分2.9，票房却有2.5亿，虽不能说是高收入，相对评分来说却也是可圈可点的成绩。当然，我们常说再完美的艺术品也有缺憾，任何一部电影都难以做到十全十美，有两三个亮点即可称成功。尽管世人皆道口碑为王，众口砾金，但观众的生活背景与眼观不同，对每部电影的观赏感觉自然不同，从这一意义上讲，口碑也并不是票房的尚方宝剑，赞赏与恶评都是很自然的事。百年后，口碑已没，而经典常存。尽管在当今媒体非常发达的时代，口碑仍然是电影品牌建立的一个重要标准，一部电影如果只有高票房而建立不了口碑的话，同样难以成为经典，所以高票房与好口碑才是我国电影应该追求的目标。那么如何实现这一目标呢，电影本身所体现的价值是关键，而电影的价值又体现在影片内容、画面、演员等元素中。这样看来，只有统和这些元素，使得内容与口碑并驾齐驱，才是电影能否成为经典的根本。(www.xing528.com)
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