调查问卷的编制、施测与样本概况优化指南

（一）调查问卷的编制

根据研究需要，将所欲编制的调查问卷分作三部分，其中，第一部分系情境案例分析问卷，用以探察人们在不同情境脉络下的公私协商及实践取向；第二部分系已编制并使用的个体化量化量表，用于测量个体化倾向；第三部分系个人基本情况问卷，用于了解和掌握被调查者基本信息（如年龄、性别、收入、受教育程度等）。其中，在前两部分均选择使用李克特七点式量尺进行计分。

本研究调查问卷编制的重点与难点，是情境案例分析问卷的编制。其具体操作是，针对已区分出的五种常见公私实践情境脉络，参照在预研究中搜集到的有关访谈资料，分别编制出贴近现实生活实际，且可资以测度人们在不同情境脉络下的公私协商及实践取向的情境案例。具体来讲，针对“单一型关系主导—嵌入性情境脉络”，编制出可分别称之为“员工对单位工作事务的投入”（以下称“案例Ⅰ”）、“民众对政府规定或要求的服从”的情境案例（以下称“案例Ⅱ”），前一情境案例涉及员工与单位的关系，后一情境案例涉及民众与政府的关系；针对“混合型—单主体—嵌入性情境脉络”，编制出可称之为“在工作中对熟人请托的应对”的情境案例（以下称“案例Ⅲ”）；针对“混合型关系—多主体—嵌入性情境脉络”，编制出可称之为“同一职场中人情与工作‘遭遇’”的情境案例（以下称“案例Ⅳ”）；针对“‘嵌入’与‘脱嵌’冲突情境脉络”，编制出两个可称之为“不满于现状，欲脱而未脱”的情境案例，以区分同一类情境脉络下的两种不同情形：其一“试图脱嵌”情形（“脱”只是一种主观愿望），另一是“脱嵌成功”情形（“脱”正在变成一种现实）（以下分别称为“案例Ⅴ”“案例Ⅵ”）。各情境案例的具体内容如下所示：

案例Ⅰ：硕士研究生秦小姐毕业后直接到了某省一所高校工作。刚入职时，她吃住在学校，几乎是以学校为家，对工作颇有一腔热情，干劲十足。领导给她安排了很多工作，她经常工作到深夜一两点，很少有怨言。然而，尽管秦小姐也自认为平时付出很多，并对各类评先评优活动心存积极预期，但都屡屡落空了。久而久之，她的心态发生了变化。

案例Ⅱ：2010年，定居在某市的邓先生夫妇在国家计生政策允许的情况下，生育一女。由于邓先生在一家商贸公司做销售，长期在各地奔波出差，无暇顾及家中事务，再加之双方父母年事已高，无力给予扶助，妻子只得一个人在家里带孩子，也一直未能抽身做结扎（绝育）手术。如今，孩子已经到了入幼儿园的年龄。直到最近，邓先生才真正有时间去为孩子上户口。然而，在办理有关手续时，邓先生被告知，“要想上户口，必须先结扎”。略通法律的邓先生知道这只是地方的“土政策”，国家法律明文规定公民有权自主选择避孕的措施。当然，有此遭遇者远不止邓先生一个，他们中的一些人曾找上门来，与邓先生商议对策。

案例Ⅲ：裴小姐在一综合性大学某学院担任学生辅导员一职，主要分管一个年级三个专业六个班级的学生思想政治教育、评先评优工作。每当一年一度的国家奖学金评定工作临近的时候，总会有一些关系比较“铁”的同事或领导提出请求，让裴小姐帮忙照顾一下某某同学。在这样的事情上，裴小姐自有其想法。

案例Ⅳ：原本互不相识的张先生、高先生与李先生在大学毕业之后，一同进入到某地方国有重点企业工作，其中，张先生在总经理办公室工作，现任文秘科科长一职；高先生在安全生产监督管理科工作，李先生在后勤服务科工作，两人均担任副科长一职。自入职以来，通过工作内外的交往，善于交际的张先生很快与包括李先生在内的一批为数不少的新老工作人员打成了一片，与此相应，李先生同其他人一样将张先生视为“自己人”。当然，张先生不可能赢得所有人的认可，例如，高先生与其“铁哥们”就颇有些看不惯张先生的一些习气，张先生对他们也无太多好感，彼此之间的关系相对较为疏远。近日，省厅领导要来公司调研新上马项目的进展情况。时间紧，任务急，工作重，需要多部门协同配合。张先生根据总经理办公会的有关精神和要求，迅速联系高先生、李先生等相关部门工作人员，协调落实具体工作，并通知周末加班。尽管高先生与李先生周末家中都有事，但还得来单位加班。(https://www.xing528.com)

案例Ⅴ：秦先生是一位综合素质优异的重点大学硕士研究生，一毕业就进入到一个工作待遇相当不错的事业单位工作。不少同学曾对此投以艳羡的目光。刚入职时，秦先生满怀激情，慎言敏行，任劳任怨，时时处处以工作为重，以大局为重。单位内不少大大小小的领导和一些资历较老、年龄较大的老同志都喜欢招呼秦先生做这样或那样的事情，并口口声声称“能者多劳”“好好干，我看好你”“未来局长的位置就是你的了”。一事未完，另一事又来。尽管很多事情都不是其职责范围内的事情，但秦先生基于种种考虑（例如，让自己更好地施展手脚；与领导、同事特别是老同志处理好关系，多一些“自己人”等），就都承接下来（事实上，即便是想拒绝，但由于所面对的都是领导或老同志，终究还是难以说出口）。为了处理应接不暇的工作事务，他白天在单位里上班，晚上在家里加班，自己想干的事情却没有时间去做。被各种冗务缠身的秦先生慢慢地心生厌倦，他也因此而陷入了“究竟是留还是离开”的心理冲突之中。为此，他开始考虑考博或跳槽，以此寻找新的更为理想的“落脚点”。但在事情真正出现转机之前，他还得守在这儿，暗中努力，毕竟目前选择的余地小，况且，无论是考博还是跳槽，都充满了风险。

案例Ⅵ：秦先生是一位综合素质优异的重点大学硕士研究生，一毕业就进入到一个工作待遇相当不错的事业单位工作。不少同学曾对此投以艳羡的目光。刚入职时，秦先生满怀激情，慎言敏行，任劳任怨，时时处处以工作为重，以大局为重。单位内不少大大小小的领导和一些资历较老、年龄较大的老同志都喜欢招呼秦先生做这样或那样的事情，并口口声声称“能者多劳”、“好好干，我看好你”、“未来局长的位置就是你的了”。一事未完，另一事又来。尽管很多事情都不是其职责范围内的事情，但秦先生基于种种考虑（例如，让自己更好地施展手脚；与领导、同事特别是老同志处理好关系，多一些“自己人”等等），就都承接下来（事实上，即便是想拒绝，但由于所面对的都是领导或老同志，终究还是难以说出口）。为了处理应接不暇的工作事务，他白天在单位里上班，晚上在家里加班，自己想干的事情却没有时间去做。被各种冗务缠身的秦先生慢慢地心生厌倦，他也因此而陷入了“究竟是留还是离开”的心理冲突之中。为此，他决定选择跳槽，通过自己所掌握的人脉关系，联系并确定了一个新的更为理想的“落脚点”。对于他来说，目前所需要做的就是“默默等待”，待对方单位为其办妥有关手续之后，再从现在的单位辞职。

至于紧随各情境案例之后的项目，则主要用于测度人们对相关事例常见程度的评价、自我构念（包括“个体我”、“集体我”或“关系化我”）的凸显程度，以及公私实践倾向（包括“为公”“为私”“区隔‘分内/分外’”“讨价还价”等倾向）。在此需要特别指出的是，编制用于探察人们对相关事例常见程度的评价项目，并将之置于最前位置的目的，主要有两个：其一是，借以客观地了解此类事例在日常社会生活中的常见程度如何；另一是，通过激活相关经验来加深被调查者对情境案例的认知卷入程度，促使其设身处地地进行作答。

（二）问卷施测及样本概况

与百维数元信息科技（北京）有限公司合作，利用其旗下的网络调查平台“一斑网”进行在线调查，所用抽样方法为随机抽样法。最终共获得300份有效问卷。其间，着力从文字内容编排（如段落分隔等）、友好界面设计、案例阅读时间操控、校验（或测伪）逻辑设置等方面，对问卷调查进行了有效的质量控制。

统计表明，在300名被调查者中，有男性为167人，占55.67%；有女性133人，占44.33%。平均年龄为32岁（SD=.5114448），最小年龄为18岁，最大年龄为67岁。从“受教育程度”来看，被调查者以持大专及以上学历者居多，占92.67%，超过九成。从目前就业/工作状态来看，被调查者以在职工作者与全日制学生居多，前者占85.67%，超过八成半；后者占10.67%，略超过一成。从工作单位性质（包括离退、辞职或者内退前的工作单位性质）来看，被调查者的工作单位性质在“党政机关”“事业单位”“国有企业”“外资企业”“合资企业”“私营企业”等类型上均有分布，其中以“私营企业”“国有企业”“事业单位”相对较盛，其所占百分比依次为44.15%、18.49%、13.96 %。从以上统计数据中可以看出，被调查者在各类人群中均有分布，由此可认为此样本具有一定的代表性。