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松下与山本在销售方针上的争议及需要重新思考的经营策略

时间:2023-07-16 理论教育 版权反馈
【摘要】:山本氏认为,松下只要专心制造产品即可,销售权已经由山本买下了,销售方针当然是由山本来决定。可是销售的方针双方却意见相左,常常辩论。

松下与山本在销售方针上的争议及需要重新思考的经营策略

从1925年到1926年,经营还是很顺利。

不论是做生意或经营工厂,有了自信以后,自然会产生身为企业家的理想和人生观。我不禁开始问:现在执行的经营方针适当吗?有没有更好的?员工的从业精神是否适当?此外,跟经销店的交易条件和售价决定等等,也要做进一步的检讨。满足于现状,我觉得是不妥当的。我在以上各项目中,发现了许多缺点。其中有一项是:电池灯的销售权虽然卖给了山本商店,但对他们的销售方法,我有意见。

这么一来,问题就产生了。

山本氏认为,松下只要专心制造产品即可,销售权已经由山本买下了,销售方针当然是由山本来决定。

我若向山本提供建议,不但不受欢迎,对自信心强烈又很会做生意的山本氏,反而会引起他的愤慨。

我们之间的交易额已达到每月5万元之数,可以说是互利互惠,共享利润。可是销售的方针双方却意见相左,常常辩论。由于都能保持绅士风度,站在顾虑对方利益的观点辩论,所以没有伤过感情。

可是,问题并不是到此为止。日子愈久,提出的意见愈多,就愈相信,我的看法是对的。现在,把这个意见具体地说出来:起初双方都认为,电池灯只不过一时流行罢了,但经过了两年之后,观察它的需要情况以及实用性,可以断定这不是一时流行的货品,而是具有实用价值的永久性商品。因此,我们不能因为现在仍然很畅销就安心,目前畅销是因为没有竞争品,既然是永久性的东西,就得拟长久之计。也就是,定价要降低,制品也要改良才行。以上是我的看法。

可是山本氏却认为:“本来,这个电池灯不是寿命很长的商品。就算有永久性,也不该纯由我们商人来决定。你是制造家,当然会以为那是永久产品,从生意上来看——从我付出权利金3万元的观点来看——应该是依照三年或五年之间能够收支平衡为目标,才是正规的做法。因此,定价的高低或交易的条件,也要以此为基准。像你那样,认为这种东西可以畅销10年或20年,我是不能赞成的。”(站在纯商人的立场,山本氏这种想法是应该的。再说,有这种见解,正是山本氏事业能成功的原因。)

我和山本氏就在一边激辩一边合作的状态下,继续做我们的交易。我和山本氏的意见对立,持续下去,都以为自己的看法正确,双方均没有意气用事。我认为会产生不同见解的根本原因,在于各自经营的方式相异,也就是做生意观点不一样,所以谁也无法说服谁。于是我想:现在的交易,只好顺着山本氏的意向去做,但我仍然相信我的方针是对的。当时,正有一个设计中的角型灯。事先讲好交给山本氏一手销售,既然意见分歧,我认为还是由松下自己来销售比较好。试一段时期以后就可以明白,到底谁的方针正确。我把这个意见告诉山本氏,请他谅解。强硬的山本氏怎么也不肯答应。他说在契约三年期间内,我不答应你自己销售。这是合理的要求,可是,我认为事情是可以商量的,所以说:

“山本先生,你的意见很对。要讲权利义务,再过一年多,契约满了之后,我们可以自由销售。可是,自从我们开始交易以来,虽然意见对立,常常激烈辩论,仍然是相敬如初,这是很难得的。我的意思是,不论怎么激辩,交易还是要照旧做下去。现在是契约期间中,在法理上,任何新规格的电池灯都不能自己销售,一年多期满后,我们就可以自己销售了。我并没意思要跟你中止生意关系。我是想跟你永久交易的。同时我希望你让一步,把角型灯给松下销售看看。我有诚意把脚踏车界方面的销售权长久交给山本氏。就算我在电器界销售很顺利,脚踏车界的范围还是很大,不会对你的生意产生影响,我相信,脚踏车界和电器界充分合作,可以造就繁荣。何况角型电池灯能不能为业界所接受,不发售看看也不晓得。就是要发售,也许要一年多的准备,刚好赶上契约满期。请你让一步,接纳我的建议吧。”

山本却回答说:

“不论如何,不限于电器界,你要销售任何一部分,我都要绝对反对。契约满期以后要怎么卖,那是你的自由。在目前,不论如何,我不同意。”他怎么也不肯让步。我感到很为难,也很佩服山本氏的坚强意志。

我继续说:

“契约满期之后,我们当然可以自由销售,我松下绝不是那种不顾情面的人。不论契约如何,我仍然希望我们能够继续合作下去,只限定在电器行方面,我想利用角型灯把松下的方针实现看看,特别请你同意。”(www.xing528.com)

“你花了那么多天的工夫想要说服我,我可以同意,但是,你要提出代价来。”

“什么代价呢?”

“1万元现金。”

这真使我吓了一跳。角型灯仍在试用阶段,前途仍是未知数。尤其是在炮弹型全盛的当时,更不大可能会畅销。再说,过了一年以后即满期,根本用不着提出什么代价的。就算真的要制造发售,准备期间刚好拖到契约满期的时候。1万元的代价,跟电池灯的销售权3万元比较起来,实在是故意出难题。

像这样旁若无人,下大赌注的作风,是山本氏伟大的地方,也是他的本事。一般人的想法是,包销炮弹型已经赚了不少的钱,新型灯是松下自己设计的,脚踏车界方面继续包给山本,只有电器界让松下直接销售,这样的一定是可以接受的。可是山本氏却绝对不那么想。他的意思是,那么想直接销售的话,何必仅限于小小的电器界,大大方方地全国销售,不是更好吧?不过,那得提出1万元的代价。如果不愿意,就别多说话,乖乖地等到契约满期吧。

山本氏一旦说出口就不肯更改。所以,我只有在提出1万元赔偿,等契约满期和中止契约三者择一而行。中止契约,我觉得可惜。等到期满,这是合理合法,没有什么问题的。只是,在情谊上,我不喜欢那样做。那么,炮弹型照旧给山本氏销售权,我要卖角型灯,就只好提出1万元给他了。当时的1万元是相当大的数目。尤其这项新产品刚设计好,是好是坏,不卖卖看,谁也不晓得,更觉得1万元太贵了。可是,我无论如何要按照我的方针销售看看,跟山本氏的交易又要圆满继续,为了这两个目的,我愿意提出1万元来,我跟山本氏说:

“好吧,依照你的话,我愿意提出1万元。”

山本氏对我的决定,感到很意外:

“松下君,你是说真的吗?是现金1万元啊!”

“不错,我答应了。”

终于决定由松下销售角型灯,也就是现在的“国际灯”。

山本氏说:“反正我等于赚了1万元,请你吃饭吧。”他招待我和加藤先生到高野山去吃饭。加上木谷总经理,一共四个人。我从来没有去过高野山,这是头一次。1万元变成高野之行,印象也特别深刻。这个高野山有弘法大师从唐代中国带回来的“试运石”。我们走过那颗石头前时,山本氏说:“松下君,这块石头是弘法大师从中国带回来的‘试运石’。能够把这块石头抬上架子的人,表示那个人的运势很强。”山本氏自己先试,怎么也抬不起来。接着,木谷总经理也试,还是抬不起来。我突然想起,今天我付出1万元才被带到高野来,到底今后命运如何,不妨借这块石头问问。我心中把意思向神明说清楚,然后试着抬。说也奇怪,三个人当中最没有力气的我,真是不可思议的奇迹,竟轻松地抬起石头来了。这一瞬间,我的心中产生了强烈的信念:“国际灯是必定会成功的!”我自己也吓了一跳。当时的情景,现在也还记得很清楚。这一次高野之行对我来说意义非常深远。山本氏和木谷氏也说:“松下君,这下子心情好多了吧。”

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