制作畅销的电器改良附属插头

大开路的房子，二楼有两间，楼下有三间，前院有六坪，将来可以盖个小屋。我搬来后立刻把全部地板拆开，改成工厂，留下二楼作住家。新房子比上次的大三倍，又在马路旁，当作工厂，可以说已经小有门面了。我就以这儿作为创业之家，成立松下电器制作所，开始出发。

在这里最先制作的，除了风扇底盘之外，还制作一种电器改良的附属插头，这附属插头是应用旧电灯泡的铁帽制成的，当时是最新型的，价钱又比市价便宜三成，所以受到好评，非常畅销。同时也把松下电器的名声，第一次打进电器界。

自从开始制作附属插头以后，井植、内人和我三个人，每天加夜班做到12点，仍然无法应付订单，我雇了四五个工人拚命制作。当时是由我压底盘，井植一天造原料、一天压附属插头，别的职工压附属插头，女工做组合，内人负责包装。

不论如何，东西有创意，价钱又便宜，能畅销是当然的。有时我们送货太慢，客人会自己来拿。附属插头可以说是成功了。

当时的合成原料的制法，前面也说过，各工厂都把它列为机密。多半是请工厂主人的兄弟或近亲负责现场。可见在当时电气业界，是把它当作高级技术看待的。

可是我却认为，当作机密技术的话，在制作过程中就得多费些心神。经营上不见得合算。我认为应该开放，给大家方便，任何人都可以在场。所以，进来第一天的职工，我也把机密告诉他。这样做，就比别家更经济地活用了人。一位同业警告我说：

“松下君，那是危险的。你把那样重要的机密工作教给进来才一天的人，等于把技术公开，这一来，等于制造竞争的同业，你自己要受害的。应该要多多考虑啊！”

我却回答说：

“我认为不必那么担心。只要先告诉他，那是必须保密的工作，就不至于像你担心的那样，把情报泄漏出去。员工彼此信任，比什么都重要。我不喜欢为了一件秘密，而做疑心重重的经营。不但对事业的进展有阻碍，也不符合培养人才之道。我并不是故意乱开放，只要我认为这个人可以信任，就算他是今天才来，我也会让他知道机密。”

那个人半信半疑地说：

“呵！他有这种想法吗？”

我就是以这种想法去经营的，所以，在用人上，我觉得比别家圆满顺利。在当时的制造业中，我是进展特别快的。

后来，我发明了“双灯用插座”。

“双灯用插座”当时由东京和京都的制造商制造，公认是相当方便的器具，很畅销。我发现品质上还有改良余地，所以做了种种改进，拿到了专利，开始销售。新产品比前面的附属插头，更获得好评。

开始销售之后不久，大阪有一家批发商吉田来找我：“松下君，我对双灯插座很感兴趣。能不能让我们总经销呢？”

他说大阪方面由他自己批发，东京方面交给跟他有密切关系的川商店批发。当时我想想有道理，这个插座一开始销售成绩就很好，以现在的工厂设备，恐怕来不及制造供应。于是我对这位吉田氏说：“我现在的工厂设备不够，就是让你总经销，只怕制造量赶不上销售量。如果你有意做总经销，我打算把工厂设备扩大，以便增加生产量。所以，当作保证金也好，当作资金贷款也好，反正请你提供3000元给我。这笔钱用在扩充工厂设备方面。以后不论你销多少都可以应付了。”

吉田氏一口答应说：“好吧，我就给你3000元做保证金吧。”

谈妥之后，我收到了3000元。

这时我想：“我要干！马上改善工厂设备，一定会畅销。我的工厂会赚钱，吉田商店也会赚钱。好！我要生产，我要拼命生产。”于是我立刻开始增产。

吉田商店也向社会公开发表：“松下工厂的新产品‘双灯插座’由本店总经销。”东京的川商店也发布同样声明。于是月产2000个变成3000个，3000个变成5000个，过了四五个月，东京方面的制造商，突然以大减价来对付。销售上立刻有了反应。紧跟着，经销商都来跟吉田商店交涉减价的事。吉田商店的老板脸色变青说道：“松下君，糟糕了，销售量显著下降。东京方面的制造商减价了。经销商都要求减价。现在怎么办呢？”

当时在总经销契约书上注有吉田商店负责销售量。所以吉田商店的老板更是伤脑筋。他没有听完我的意见就说：

“不论如何请让我解除契约吧。看这种情形，恐怕无法销售约定的数目。我也没有想到，别家制造商会这样子减价。这是当初预料不到的事情。我们没有恶意。”

对方交给我的保证金，全部投入工厂的设备里了，现在解除契约，也没法子归还保证金。于是我说：

“虽然契约书上载有负责销售的数目，可是我不能强迫你，以后我自己慢慢地销，保证金请你稍等一下，我会每月分期摊还的。”(www.xing528.com)

终于，总经销只销了半期就不得不解约。我对自己说：

“好啊！这么一来，只好自己销了。工厂已经扩大到月产5000～6000只的地步。怕什么！不会卖不出去的。”

我到大阪数家经销店转了一圈，把经过情形告诉他们。由于改为制造商直接批发，他们都表示欢迎。也有人说：

“松下君，说来是你不应该。你制造了这么好的东西，却交给一家包办，真是莫名其妙。要是直接批发，我们今天开始就买你的东西。”

出乎意料之外，轻松地都销售出去了。

接着我第一次上东京。

我是如何想像东京的，反正是以到外国去的心情上路。到了东京，我吓了一跳。街上脏得不得了，马路太窄了。批发商家的厕所，竟没有小便用的，正当我找来找去的时候，那儿的老板娘说话了：“跟大便的在一起啊！”使我感到很奇怪。我想，可能是这一家比较特别。可是当我走到晚上才知道，每一家都一样。我更吃惊了。

对我来说，厕所怎么样都没关系。我最关心的事情是要赶快销售插座。

先到了川商店，老板说：

“松下君，抱歉！抱歉！我们很卖力地销售，因为竞争激烈，所以存货这么多，你看吧！”

我告诉他：

“上回是通过吉田商店把东京经销权包给你们，现在是麻烦你们销售，别家我也要托卖。”

他回答道：

“吉田商店已经转达了，我们很了解，请不必客气，让我们来销售吧。”

总算很痛快地答应了，川商店老板还鼓励我说：

“电器用品都由东京制造，批发到大阪去，大阪制造商跑到东京来推销，在电器界很稀罕，尤其是小型电器界，你是第一家，要好好加油啊！”

我听了相当感激。

“这是个好开始，我要努力干！”当天转了一圈，觉得东京是个很复杂的都市，到底哪一边是东，哪一边是北，实在是搞不清楚。并不像大阪船场那样，围棋盘的方格线那般秩序井然。本来直向东走的，走着走着就变成向北，真不知怎么搞的。后来我随身带着地图上电车，用铅笔在地图上做记号，周围的人一看就知道，我是从乡下来的土包子。东京的风气，新东西不那么好销，那儿有一种“店风”，对新来的大阪商人不大理睬，可是这一点可能也就是东京的优点，我认为正好是“江户（东京旧称）男儿讲义气”的特色。只要处熟了，地盘就会很稳固，所以我一家一家去游说，虽然别家大减价，我们的产品比别家又好又便宜，好几家都说，销销看吧。我已没那么悲观了。第二天又去转了一圈，拿到不少订单，才回大阪。我同时下决心，每月要来东京走一趟。

这样，在大阪和东京两地销售，成绩相当不错。我们已经把全部保证金，投入工厂去增产，等于是“背水一战”。

跟吉田商店订约又解约，使我突然获得资金，才得以扩大工厂，同时也建立了销售网，这真是当初所没有预料到的收获。

松下电器最初的小小基础，是由双灯插座打下来的。由于附属插头和双灯插座这两项新产品出现，使大家都知道，松下电器是“把改良的新产品卖得特别便宜”的工厂。到了1918年年尾，我们的从业员工已经增加到20多人。

把新发明的两件产品，以别家定价的一半卖出，现在的人会感到很奇怪。当时各厂商之间，不像今天这么竞争激烈，制品也不像今天这样研究到了家。只要改良制作方法，成本相差很大，所以能以别家制品的一半价钱造成大畅销。

今天的制品，都已开发得非常精细了，就算能改良，也不可能作出便宜一半的新产品来。因此，现在比从前更需要努力研究。