团队内部的人际关系，也会对团队成员形成重要影响。我们发现，凡是一个高绩效团队，其内部的员工关系必然是简单的，员工之间交流、沟通比较顺畅、自然。而那些绩效一般或者比较差的公司，内部的员工关系比较复杂，使得员工经常疲于应付团队内复杂的人际关系，而影响了工作。因此，团队内部的人际关系要删繁就简，便于员工之间沟通。在一个团队中，员工的人际关系融洽，也会提升员工的工作积极性，让员工在工作中产生一种愉悦的情绪，进而提升工作效率。
我们经常听说“以一当十”，意为某一个人的力量很强。但实际上，任何事业的成功，归根结底都是团队的成功，没有团队做支撑，个人再优秀，也难逃失败的命运。比如楚汉战争时的项羽，“力拔山兮气盖世”，勇猛异常，其个人战斗力何至于“以一当十”，甚至可以“以一当百”，但最后却落得个“乌江自刎”的下场。所以，我们固然希望员工的个人能力能足够强，但同时，我们还应该提倡“以十当一”的协作精神，只有这样，才能号召大家充分发挥众人的力量，朝着一个共同的方向努力，团队内部每个人都能积极为团队的目标贡献最大力量，从而赢得胜利。
所以，在一个团队中，我们需要给团队明确一个前进的方向，这个方向是团队的共同目标，同时，还要在团队中渗入一种精神，那就是团队精神。任何事业，脱离了团队，就无法取得胜利。每一个时代成功的英雄，都是一个团队的代名词，比如历史上的刘邦、李世民、朱元璋等人，还有企业界的比尔·盖茨、山姆·沃尔顿、李嘉诚等，这些人所取得的成就，并不完全是他们个人的，而在于他们领导的团队成功地实现了共同目标。在面向这个目标的努力中，团队成员高度协同合作，最后促使团队取得成功。
世界上没有完美的个人，但却有完美的团队。我们在观察大雁飞行时，发现大雁总是编队飞行，时而组成“一”字形，时而组成“人”字形，我们发现大雁编成这种队形，能产生一种空气动力，可以比单独飞行的大雁多飞70%的距离。在飞行中，当有一只大雁生病而速度放缓时，会有两只大雁主动在它的身边辅助飞行，对这只大雁进行照顾，直到这只大雁恢复健康或者死亡，那两只大雁才会与同伴一起或者它们两个再飞回队伍。大雁就是依靠了团队的力量，完成了一次迁徙和飞行任务。因此，团队的力量是巨大的，作为团队的领导者，一定要积极培育团队精神，只有这样，才能在团队内部形成协同效应，增强团队的力量。一盘散沙难成大业，握紧拳头才有力量，领导者的一个重要任务，就是把大家组织起来，为实现共同的目标而积极配合。
那么，什么是团队精神呢？团队精神其实包括三个方面，分别是大局意识、协作精神、服务精神。作为一个团队，一定要强调大局意识，这也是一种整体观念，如果每个成员只是人人为己、心中没有大局，那么团队的任务又如何实现呢？所以，领导者在带头树立团队精神时，一定要强调大局意识的重要性。只有具备大局意识，员工们在工作中才有可能积极合作。
其次是协作精神。团队成员在工作时，要彼此协作，共同完成团队的工作。当今社会，分工日益精细，单靠某一个人或者某一个环节，很难取得胜利。所以，成员之间要协调、合作，每个成员在完成个人任务的同时，还要照顾别人，在同事需要自己的协作时，要密切配合。我们还发现，在团队内部的工作中，每一个人的工作都会直接或间接影响、牵制别人的工作。以一个服装厂为例，不同的工序完成不同的任务，如果某一个工序在生产袖子时出了问题，自然就会影响其他工序的开展。所以，团队中的每个人要有协作精神，认识到自己的工作对他人工作的影响性，从而积极合作，让整个团队得以良好地运行。
再次是服务精神。团队中的每个成员都自愿为团队的目标而积极服务，希望通过自己的服务能够促进团队的进步。比如，在一个富有团队精神的企业里，员工们会把对团队的热爱主动转化为自己的工作行为，在工作中认真对待自己的工作，对自己生产的产品高度负责，在接待客户时，能够很好地代表公司的形象，为客户提供高质量的服务等，这都体现了员工在团队精神的作用下，对团队有着强烈的服务意识。
团队精神的核心是协同合作。因为一个团队中，通常会有很多人，如何让这些人所起的作用具有方向上的一致性，如何让团队产生正能量？这是离不开团队协同合作的。团队精神的最高境界是向心力与凝聚力，在这种情况下，团队成员高度融入了团队，将团队事业当作大家共同的事业，并把个人的前途与团队的发展目标融为一体，认为自己是属于这个团队不可缺少的一部分。一个富有团队精神的企业，是没有什么困难不能克服的；一个富有团队精神的团队，是值得尊敬的！
【管理学课堂】
1.为什么人多却不一定力量大？
2.什么是团队精神？
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