在执行的时候，管理者要能够根据每个人的特长，安排不同的人做适合的事情。这就需要管理者还要有识人用人的本领，管理者识人不准，会给团队工作带来一些不利甚至灾难性的后果。这是由管理者所处的位置决定的。比如，一块石头，如果放在地上，人们看不出它有什么力量，这块石头顶多也就是绊人一跤。如果这块石头放在悬崖边，那么这块石头具有的力量就是惊人的，假如这块石头从悬崖上坠下，就会产生巨大的力量。作为管理者，道理与此相似，管理者决策失误，有可能造成整个团队的灾难；管理者识人不准、用人失当，团队就会面临发展的困境。
诸葛亮在第一次北伐时，进展顺利，接连攻城拔寨，声势浩大，令魏国朝野上下震动，甚至魏国的一些将领如孟达等人也准备归降。魏国的司马懿这时临危受命，率军迎战诸葛亮统帅的蜀汉军队。而这时，在蜀魏之间，有一个地方起到举足轻重的作用，那就是街亭。因为街亭是蜀军的粮道命脉所在，一旦街亭失守，数十万蜀军便可能面临断粮的危险，而在战争中，粮食就是军心，粮食匮乏，军心就会不稳。那么，该派谁去镇守街亭？蜀军众将纷纷请命前往，其中包括参军（类似于现在的作战参谋）马谡也要求前去。后来，诸葛亮任命马谡前去镇守街亭。结果，马谡却如“纸上谈兵”的赵括，到了前线后，不听副将规劝，率主力驻扎山上。司马懿率军来攻时，魏军对马谡军围而不攻。由于山上缺乏水源，致使马谡军营严重缺水，士兵丧失战斗能力。结果马谡带领的队伍几乎全军覆没，街亭也失守，数十万蜀军只能放弃历尽艰辛取得的战果，返回汉中。马谡的街亭之败，使得蜀军功亏一篑。诸葛亮只能依照军法，挥泪斩马谡，诸葛亮本人也上书后主，自贬三级官职。
在“诸葛亮挥泪斩马谡”的故事里，诸葛亮由于用人不当，给蜀军造成了巨大的损失。马谡本与赵括相似，属于参谋型的人才，若论军事创意、军事理论、军事的战略与战术，可能是难得的人才。但如果把理论型人才当成实战型人才来用，或者将实战型人才当成理论型人才来使用，对于团队来说，都是一个灾难。在历史上，朱元璋很善于用人，比如，他看到刘伯温擅长军事理论，李善长精通实务操作，所以，朱元璋任命刘伯温为随军参谋，凡重大用兵谋略，一般都征求刘伯温的意见，而且刘伯温也总是能够提出不同于常人的见解，保证了战略决策上的正确性；而李善长可以为朱元璋政权提供充分的后勤保障，将各种行政事务做得井井有条。朱元璋知人善任、用人所长，手下的文臣武将都能充分发挥自己的才能，最终使得朱元璋团队在元末群雄的角逐中胜出，开创了大明王朝。(www.xing528.com)
可见，管理者能否用对人，对团队起到很大的影响作用。人才都是相对而言的，因为没有哪个人是真正意义上的“全能”，一个人才在某种事情上可能有特长，在有些方面上可能就是普通人，甚至还要更差。作为管理者，一定要了解团队成员的长处与短处，从而做到用人所长，实现团队内部优势互补。那么，管理者如何才能做到知人善用呢？这需要管理者做好以下四个方面的工作：
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