以最高标准要求自己的职业素养

中国有一句古语说：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣。”意思是说，如果你追求最高的标准，会得到中等的结果；如果你追求中等的标准，会得到一般的结果；如果你追求一般的标准，最后什么也得不到。这讲的就是标准、目标、要求与所得的关系。

不管是做什么工作，都应该“取乎其上”，向上看齐，用最高的标准要求自己，你才有可能为了实现给自己制定的目标，毫无保留地发挥你的才能，就算偶尔发挥失常，或者碰到一些不可预测的意外干扰，没有得到最好的结果，至少“及格”是不成问题的。当然了，“及格”可不是我们追求的真正结果。只有以最高的要求作为自己的工作标准，才能确保工作到位。

曾为8位总统服务过的非裔黑人男管家尤金·艾伦，之所以能成为“元老级管家”，秘诀是什么呢？是他爸爸告诉他的：擦净你的桌子，擦亮你的盘子。

尤金·艾伦小的时候家境贫寒，生活清苦。后来艾伦到了华盛顿一家乡村俱乐部当服务生，老板安排他干最简单的擦桌子、洗盘子的工作。艾伦认为没有出息，于是很不情愿，毫无干劲。不久，他没打招呼就溜回家去了。

回到家里，他向父亲诉苦：“我不想干这份工作，擦桌子、洗盘子不会有出息的。”父亲没有骂他，只是让艾伦把家里饭后的桌子擦干净。艾伦拿起擦布，三下五除二地擦完桌子。父亲叫住他，并且拿着一块干净的白毛巾把他擦的桌子再擦了一遍，只见洁白的毛巾上立即沾上了脏东西，分外刺眼。吃完饭，父亲又让艾伦洗盘子，他也是草草地洗完。父亲看到勺子里还有水液，盘子上还有汤液，拿到手上都打滑，于是对他说：“孩子，擦桌子、洗盘子看似很简单，可要做好也不容易，如果连这么小的事都做不好，又怎么能有大的出息呢？”

艾伦似乎明白了父亲的意思，羞愧地回到了俱乐部，向老板要求继续干擦桌子、洗盘子的活。他记住父亲的教诲：先把桌子擦好，盘子擦亮！于是，他每次擦桌子都沿着一个方向擦，并把一块毛巾叠成四面，一块毛巾可以擦四遍桌子，他擦桌子动作利索，桌子干净，渐渐地，他成了俱乐部最受老板赏识的员工。

1952年，他听说美国白宫要招聘职员，于是前往应聘。面试时，考官问道：“你凭什么来应聘啊？”艾伦说：“我曾做过服务生，在俱乐部我是桌子擦得最干净、盘子擦得最亮的人。”

“那你说说，白宫使用的是银盘子，你凭什么擦得亮啊？”考官问。

艾伦不慌不忙地回答道：“一般人洗时喜欢用碱，洗好后擦干了事，没有进一步打磨，不用时又不注意保管，银盘暴露在空气里很容易氧化发黑。洗净的银盘子，要用布清除表面的氧化层，还可以用牙膏擦亮。长时间不用，要收藏在密封袋中，避免与空气接触……”考官递给艾伦一个银盘子和一块布。只见艾伦把布叠成四面，用一面擦正面、背面的灰尘，再换一面打磨正面、背面。最后，他再把布换一个面，向旁边的一位女士要来一支唇膏，说是借用一点，只见他涂了一点在银盘的正面、反面，接着他用布打亮，几个来回，就把刚才还暗淡无光的银盘擦得闪闪发亮。(www.xing528.com)

就这样，艾伦靠他的绝活，被聘用于白宫餐具室，承担洗盘子、擦银器、厨具归置等日常工作。他每天负责清洗碗碟、整理橱柜，将那些银制餐具擦拭得闪闪发亮。由于艾伦勤劳肯干、一丝不苟、朴实忠厚，不久被提升为管家。

艾伦在白宫工作了34年，成为白宫管家中最有名望的仆役长。一次他在为里根总统迎接德国总理科尔准备晚宴时，第一夫人南希找到他，南希微笑着说：“里根邀请你作为总统和我的客人，参加这次国宴。”由此，他成为第一个被邀请参加国宴的男管家。

在任职白宫的34年间，艾伦乘坐过空军一号，陪同尼克松造访过罗马尼亚，与卡特在戴维营喝过酒。

2008年美国总统大选后，艾伦收到了奥巴马宣誓就职仪式的贵宾邀请函。以至于，好莱坞都决定以他的故事为蓝本拍成电影。

凡事只有严格要求自己，坚持最高标准，才能成为最优秀的员工。瞄着高标准，选择高起点，你才能有所提高、有所进步。假如你永远停留在“初稿”那种低层次的标准上，永远都不会进步，永远无法成为优秀的员工。

用高标准和低标准工作，所用的时间都差不多，可是结果却差很多。韩国现代公司的人力资源部经理在谈到对员工的要求时是这样认为的：“我们认为对员工最好的要求是，他们能够自己在内心为自己树立一个标准，而这个标准应该符合他们所能够做到的最好状态，并引领他们达到完美的状态。”

没有高要求就没有高动力。作为一名员工，如果能够用更高的职业标准要求自己做，你就会有一种强大的内在动力，驱使你向着优秀、向着成功靠近。