在东海岸的某一商业街，有一家著名的毛皮公司。这家公司的工作人员中有三兄弟。
有一天，他们的父亲要求见总经理，原因是他不明白为何三兄弟的薪水不同？
大儿子A的周薪是350美元，小儿子B的周薪是250美元，二儿子C的周薪是200美元。
总经理默默地听三兄弟的父亲说完，然后说：“我现在叫他们三人做相同的事，你只要看他们的表现，就可以得到答案了。”
总经理先把C叫来，吩咐说：“现在请你去调查停泊在港边的H船。船上的毛皮的数量、价格和品质，你都要详细地记录下来，并尽快给我答复。”
C将工作内容抄下来后，就离开了。5分钟后，他又出现在总经理办公室。
C因为总经理命令他要尽快，所以他就利用电话询问：一通电话就完成了他的任务。
总经理再把B叫来，并吩咐他做同一件事情。
B在一小时后，回到经理办公室。一边擦汗一边解释说，他是坐公车往返的，并且将H船上的货物数量、品质等详细报告出来。
总经理再把A找来，先把B报告的内容告诉他，然后吩咐他再去详细调查。A说可能要花点时间，然后走了。
3小时后，A回到公司。
A首先重复报告了B的报告内容，然后说，他已将船上最有价值的货品详细记录下来，为了方便总经理和货主订契约，他已请货主第二天上午10点到公司来一趟。回程中，他又到其他两三家毛皮商公司询问了货的品质、价格，并请可以做成买卖的公司负责人第二天上午11点到公司。
在暗地里看了三兄弟的工作表现后，父亲很高兴地说：再没有什么比他们的行动更能给我满意的答案了。
一般员工与卓越员工最大的区别就在于：后者总是能比前者多想几步。因为他的系统思考能力非常强。
工作中，任何问题都不是单一的，在问题的旁边总有与其相关联的其他问题，只是面前的问题是主要问题而已。就因为这样，很多员工，遇到问题时，考虑不全面，常常只关注问题本身，而忘记问题旁边的一些因素。
例如，编程人员在编程时常常会遇到这样的问题：一道很简单的题目，编出的程序却错了很多测试点。这其中的主要原因是由于考虑问题不全面，只想到了一些普通的情况，而遗漏了很多特殊的地方。最后的结果是问题没有得到解决。
因此，解决问题时，必须要考虑全面，问题的“前后左右”都要看清楚，包括影响解决问题的因素、步骤、细节等，这样才能全面解决问题，不留任何死角。
某公司决定从苏敏和李立中提拔一人做厂报的总编辑。(www.xing528.com)
苏敏是一个比较活跃的人，上上下下很吃得开，人缘不错。一直担任宣传干事，时有文章见报，在宣传部乃至公司上层皆有较好的声誉。
李立话不是很多，显得稳重老成一些，在厂报担任编辑、记者，具有较强的业务能力。老总编调离时还特意提到了他，想让他接任自己的职务。而且李立与省市报纸、电视台等媒体联系比较广泛，这都有利于发展业务，同时提升企业的知名度。
候选名单确定后，苏敏自恃和报社主管领导关系较好，与李立相比，她很自信，就没有做任何行动。
李立却不同，他把自己各方面的条件和苏敏进行了一番比较、分析。他认为，苏敏的优势在于人缘较好，和主管领导熟悉，但对报纸业务却不如他了解，等等。经过比较，李立明确了自己的长处，而他的长处正是苏敏所欠缺的。心里有数后，他提笔撰写题为《假如我当总编》的演讲稿。这是要在集团领导和各部门领导参加的会议上所做的演讲，也是这次竞争的关键所在。
竞选演讲开始，苏敏从几个方面阐述了自己对企业报纸的观点和看法，突出的是企业报纸对企业发展的重要性。
李立则从报纸本身的质量提高谈起。阐述了报纸发展必须考虑的问题，并大胆地提出了对厂报版面进行改进的设想。最后他说：“诸位，在企业竞争日渐激烈的今天，企业形象的树立其重要性不言而喻。在这一方面，企业报应当发挥它的作用，这就必须在报纸质量上下工夫，无论稿件、编排、版式、校对都应该是一流的。另外，我们还可以扩大报纸的发行量，向省内外主要报社和相关单位每期赠送。报纸覆盖面增大，必定能够提高集团的知名度，而集团知名度的提高，带来的必定是良好的社会效益和经济效益……”
李立的演讲有理、有据、有计划、有眼光，赢得了与会者阵阵热烈的掌声。坐在一边的董事长兼总经理不时地点头，投给他以赞许的目光。
结果可想而知，没过几天李立便被任命为厂报总编辑。
李立能够从竞争中胜出，主要原因就在于他考虑问题全面、细致，不但对对方的情况尽可能地进行全面了解，彻底摸清，还充分了解企业的情况、自己的优劣势等，他的方案可以说无懈可击，赢得成功可以说是在意料之内。
可见，做任何事我们都要从全盘考虑，进行细致分析，有时候我们会因为习惯只想到一些普通的问题，却看不到一些关键的问题，从而留下缺憾。
那么，如何才能让我们更全面地考虑问题呢？不妨试试下面的训练法。
第一步，决定你的解决方案，将想法一一写下来，以便创造更多点子。
第二步，避免非黑即白的想法，承认真实世界永远存在模糊的部分，接纳每个新点子的灰色地带。
第三步，关注各种可行的替代方案，而不是求快。
第四步，想象各种可能出现的正面结果、可能出现的负面结果。
第五步，权衡得失，选择最有效的选项。
第六步，谨慎仔细地计划，并列出优先级，找出最有针对性的解决方案。
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