培养责任成为职业习惯

任何一个组织都会有一批将承担责任作为一种职业习惯的人。之所以很多组织能继续存在和发展，就是因为有一批这样的群体跟随它、奉献于它。同样，一个公司的发展壮大，也需要这样一批能够将承担责任作为职业习惯的员工。这样的员工有一个共同的特点：具有很强的责任心。正是这种责任心，促成了公司的不断发展。

当责任成为自己的工作态度和习惯后，工作对于自身的意义就不再是赚钱那么简单了，工作成了一种使命，一种在关键的时候可以自然而然用生命去捍卫的使命。

吴斌是杭州长运客运二公司的快客司机，跑杭州至无锡的路线。2012年5月29日中午，他驾驶浙A19115大型客车从无锡返回杭州，车上有24名乘客。11时40分左右，车行驶至锡宜高速公路宜兴方向阳山路段时，一块大铁片突然从天而降，在击碎挡风玻璃后，砸向吴斌的腹部和手臂。面对突如其来的致命打击和后面惊慌的乘客，作为司机的吴斌会怎么做？监控画面记录下他当时坚强的1分16秒：被击中的一瞬间，吴斌看上去很痛苦，本能地用右手捂了一下腹部，但他没有紧急刹车或猛打方向盘，而是强忍着疼痛把车缓缓减速，停靠在路边，打起双闪灯，拉好手刹，最后他解开安全带挣扎着站起来，回头对受惊吓的乘客说：“别乱跑，注意安全。”

车上一名周姓乘客回忆说，当时他正打瞌睡，听到一声巨响后就被惊醒了。“车子没有失控，而是稳稳地停了下来。我立刻跑上前去看，司机表情很痛苦，已经说不出话来，腹部都是血……”周先生说，若不是吴斌的敬业，很可能发生车毁人亡的惨剧。

乘客们见状，马上报警。吴斌随后被送往医院救治。按医生的说法，他的肝脏就像被掏空了，另外多根肋骨断裂，肺肠也严重挫伤。6月1日凌晨，吴斌因伤势过重去世。(www.xing528.com)

吴斌在受伤后靠毅力完成安全停车的1分16秒的视频在网上流传开来，数百万网民表达了敬意，大家毫不吝啬地称他为“最美司机”。同时在论坛、微博上，网民们还自发地为他祈福、送行。

当事故发生的生死一瞬间，吴斌师傅的第一个举动就是把客车平稳地停了下来，或许这只是他一个下意识的职业举动，但是支撑他做出这个动作的一定是长期养成的职业责任感，也正是这样的一种职业责任感，换来了一车乘客的安全。

吴斌的行为，不仅是一次一瞬间生命潜能超常迸发的非凡壮举，更是一种崇高职业习惯和神圣责任的自然流露。

将承担责任作为一种职业习惯并不是先天自成的，它是社会个体从责任赋予者那里接受责任之后，内化于本人内心世界的一种心理状态，这种心理状态是个体履行责任行为的精神内驱力。这种内驱力可以保证你将工作当作一种崇高的使命，让你在“无意识”的状态下进而形成牢不可破的敬业意识和负责意识。当这两种意识在工作中发挥作用的时候，好的结果自然会产生。