情绪分为两种：消极的情绪和积极的情绪。美国密歇根大学心理学家南迪·内森的一项研究发现，一般人的一生平均有十分之三的时间处于情绪不佳的状态。因此，工作中，我们常常需要与那些消极的情绪作斗争，不能让它影响我们的工作。
做策划工作的李小姐很烦恼，因为她有一个典型的“过于挑剔的完美主义”老板——无论她拿出怎样的策划方案，老板都说“不好”。
在老板眼里，她所做的一切从来没有让他感到满意过，她总是有各种各样的缺点。老板的这种态度慢慢摧毁了李小姐的自信和对工作的热情，李小姐越来越灰心，甚至对工作产生了厌烦情绪。以至于每当李小姐交完策划方案从老板的办公室里走出来时，就会心情紧张，情绪低落，生怕老板又挑出什么毛病来。
这种不良情绪使李小姐无法安心工作，对任何工作都提不起精神，脑子里闪现的总是老板不满意和摇头的画面。她想，如果再不作调整，她就可能要从这家待遇极佳的公司辞职了。于是，她独自跑到一个山清水秀的地方休假，来到大自然中精神得到了放松，紧张情绪也消失了。然后她慢慢地思考，自己的压力来自何方？出现这种现象的原因又是什么？不仅仅是老板的挑剔，更多的是自己的过错。自己不应该带着不良的情绪去工作，不应该只想到老板对自己的不满，而应该想想自己该如何更好地完成这项工作。自己没有必要因老板的挑剔来为难自己，使工作受到不良情绪的影响。因此，她暗暗下定决心：认真做好工作，从下一个方案开始，用自己的执着和努力向老板的挑剔挑战，一定要让他说出“好”字！
就这样，在接下来的工作中，她一边工作，一边学习各种知识充实自己。后来，她接手了一家大型企业的宣传活动，她决定打一个漂亮仗。于是，她加班加点，精心地准备了好几套方案，从四个方面进行策划，这次，效果明显与以前大不相同。
看到李小姐提交的方案，老板还是摇头，但当李小姐说出最后的思路：把四份方案的亮点结合在一起时，老板终于露出了笑容。至此，李小姐的压力终于得到了释放。
情绪是影响工作成效的重要因素，李小姐的经历告诉我们：不要让压力影响我们的工作情绪，学会排解不良情绪，才能在工作中获得好心情，拥有好心情，工作就变成了自己的乐趣。
工作如同生活，也会有各种各样的烦恼和不如意，如果稍有不顺，便把情绪带入公司，带入工作，久而久之就会影响到自己的工作效率。(www.xing528.com)
在遭遇坏情绪的困扰时，如果不及时调整，就会引起一连串的不良反应，造成坏情绪的“传染”，有时甚至会产生一些误会和摩擦。例如，把消极情绪带入工作，对周围同事冷言冷语，在公司的个人形象难免受到影响，人缘能好得了吗？或者，带着消极情绪接待客户，对客户不热情，可能会导致业务上的失利。这不仅是你个人的损失，也是公司的损失，公司把资源交给你了，你却因为个人的原因导致与客户合作关系恶化。最重要的是公司的形象会因你而受损，因为你的一次不好的态度，致使外界对公司评价非常恶劣，给公司声誉抹了黑。可以说，无论哪家公司都不会喜欢带着情绪工作的员工。
工作中，避免受到不良情绪、消极情绪的影响，我们应该从以下几个方面做起：
（1）减少情绪波动。作为一个职场人士，我们永远不要让消极情绪生根、发芽。在工作中当因为某些小事影响到心情时，我们要及时进行自我调整。不良情绪来的时候，要反复告诫自己：冷静、思考、再冷静！直到自己的情绪平静下来。
（2）与每一位同事搞好关系。不能任性地对待不喜欢的人，纵使不愿意也要与其和睦相处，因为和谐的人际关系可以减少消极情绪的产生。
（3）不要在上司面前说“不”。即便遇到万般不愿接受的任务，也要尝试接受，从心里克服对工作、任务的排斥情绪，这样才能避免消极情绪的出现。
（4）学会巧妙地转移注意力。把注意力放在不同方面，就会产生不同的结果。
当不良情绪来袭时，不妨转移自己的注意力，到其他部门去转转，了解其他同事的工作情况，如果条件许可，也可以和同事进行短时间的沟通，在一种融洽的气氛中化解紧张的情绪等。
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