恰当的催收方式：应收账款优化

企业销售商品并发生应收账款后，应想方设法采取各种措施，尽量争取按期收回货款。一般情况下，大多数客户的目的是非常明确的，愿意享受现金折扣，并迅速付清货款。因此，企业对在信用期内付清货款的客户一般不宜过多打扰。而对于超过信用期未付清货款的客户，应按其拖欠的时间长短、金额大小来依次分析，因为应收账款拖欠的时间越长，即账龄越长，则收不回来的可能性越大，产生坏账的可能性就越大。通过分析，确定优先收账的对象，尽量在发生欠款的初期，就采取有效的收账措施；同时应分清债务人是故意拖欠，还是愿意付款却没有付款的能力。对于故意拖欠的债务人，采取通常催收办法的结果只有一个：延误时间并增加了企业的坏账风险，对此类欠款必须采取更加有力的措施进行追讨，或迅速通过法律途径采取诉讼保全等措施加以追讨。而对于愿意付款，但目前没有付款能力的企业，则要看是债务人暂时出现了资金周转困难，还是由于其财务状况发生了严重的危机甚至是到达资不抵债的地步所致。如果是债务人财务状况发生了严重的危机无力还款，随着时间的推移，极有可能转变为故意拖欠，对此类欠款必须从一开始就采取强有力的追收措施或相应的债权保障措施，切不能碍于情面而坐失收款良机。

所以，企业在碰到应收账款多的时候，就要开始行动了，也需要采取适当的方法来催收应收账款。以下提供三种具体的方法：

第一种方法：电话。这是最简单最快捷的方法，你要你的业务员天天打电话催收应收账款，这样会让对方觉得你确实是在很认真地催收这笔钱。

第二种方法：催收函。要以公司的名义给对方发应收账款催收函。保留好邮寄催收函的底联，要求快递公司将对方签收的底联复印或者拍成照片发给你，这样，可以作为以后对方不承认收到催收函时的证据。(www.xing528.com)

第三种方法：面访。当以上方法都没有用的时候，就需要上门面访客户了，面访客户的时候一定要有理有据有节。有些客户会避而不见，我们就需要有锲而不舍的精神。有些老赖客户，我们就要贴身跟随，否则款项更加难以收回。

第四种方法：起诉。这是到万不得已的时候采取的方法。这种方法付出的成本也是最高的。一方面是因为起诉的成本非常高，另一方面是因为很有可能失去一个客户而需要花一定的代价去寻找另外的客户，所以应该谨慎地采用这种方法。