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合作中存在的障碍及其应对措施

时间:2023-07-16 理论教育 版权反馈
【摘要】:当人们不再分享自己的想法和意见,意味着合作建立在虚假信息和虚假关系之上。但是,除非合作者亲眼见证这一切的发生,否则怀疑与担心会始终存在。不同的预期詹姆斯·海尔曼:缺乏真正的共同目标。排除利益相关者詹姆斯·穆拉洛:缺乏对社区内所有个体的整合和贡献时,合作就会失败。为了合作能够继续下去,应定期检查并将这样的人排除出合作流程。

合作中存在的障碍及其应对措施

我收到了来自5个国家100名同行的建议。下面是大家对“合作失败的头号原因是什么”这个问题的答案。在你阅读时,请思考如何才能将下列消极因素转变为积极因素。

自我、自尊心

阿利萨·阿莫斯:自我

艾米·福克斯:自我。如果我花费时间拿自己与同事进行比较,我就失去了激励他人、发展他人的大好时机。

布拉德·克拉克:自我。

荷基·卡特勒:骄傲或自我。如果团队成员将他们的骄傲或自我带入进工作,就无法做到心态开放,无法认可过去的工作成果。这通常是合作失败的主要原因。

米歇尔·法纳夫:自我和恐惧,往往会阻碍合作的进程。在合作中,我内心不断出现一个声音,它问我:“你确定你获得的利益和别人一样多?”现在,我已经学会忽略它,向着未知的、超出我们想象的结果努力。

自利

安德鲁·J·麦奎斯顿:缺乏其他参与者们的认同。

伯尼·菲特雷:合作失败是因为团队成员关注的是自身利益,而不是团队利益。可悲的是,当一个人专注于自身利益,其实际获得反而更少。

凯文·巴尔格:傲慢,自私,贪婪,不成熟,无知,缺乏知识,缺乏求知欲望(这些特质往往是互相关联、互为因果的)。

李·瓦尔:只考虑自身利益,而不是集体利益。

琳达·麦克尼尔:个人计划或目标。

玛丽·艾伦和洛林·里士满:当自我过分参与到工作中时,合作会失败。当团队成员只考虑自身利益时,合作就会停滞不前,工作效率大幅下降。一起进行工作、思考和创造,这是团队使用时间、资源和技巧的原则。

里克·海泰莱:自利会导致恐惧和分离感。

竞争

嘉莉·谢弗:竞争会导致失败,如社会组织竞争公益基金,企业组织竞争业务。

辛妮·诺布尔:竞争行为,沟通不畅,缺乏承诺,缺乏共同目标,无法解决的内部冲突,缺乏归属感,缺乏动力,玩世不恭,悲观,缺乏信任,这些都是造成失败的原因。

杰弗里·科恩:当团队成员拒绝将团队整体利益放在个人利益之前时,合作就会失败。拒绝放弃自己的权力与利益,这一行为违背了实现团队共同愿景这一目标。

缺乏信任

科林·坎贝尔:缺乏信任。一部分政治家会通过牺牲他人来获取自己的利益。在商业领域,合作很少会成功,是因为商业合作都是建立在经济原因上的,而那些专注于完成事情的团队或个人不知道如何如他人进行合作。

南希·洛夫:当彼此的信任被破坏,合作者们无法彼此真诚相对时,合作就会失败。信任在商业活动中至关重要,就好像身处太空宇航员一样,每个人都会坦诚表达他们的真实想法。这是保持可持续发展的唯一方法。当人们不再分享自己的想法和意见,意味着合作建立在虚假信息和虚假关系之上。如果不能开诚布公地进行对话,可能会导致非常严重的后果。第一次进行合作的合作者们,还没有形成对能够产生最佳决策的合作流程的信任。我们知道合作流程允许各种类型的投入,在保持稳定的同时建立起新的合作关系,产生好的决策。但是,除非合作者亲眼见证这一切的发生,否则怀疑与担心会始终存在。在合作中,我发现了两种忧虑。一种是,“但我才是专家……”,另一种是“为什么我要帮助他们……”。不管是哪种想法,都会阻碍合作的成功达成。

加思·维吉尔:信任。

亨利·米德:合作不是在没有信任的基础上,就对新想法坦诚接受。

帕特·范·赫丝特伦:只有信任,才能让合作双方相互传达自己的利益与需求,并共同努力获得双赢。如果双方都只想获取,那么谁也无法享受到合作的成功果实。此外,缺乏表达自己想法与意见的能力,必然会导致误解的产生,以及整个合作的崩溃

雪莉·马西森:团队成员感觉没有表达自己想法、感受的自由。

罗恩·索尔特:合作中一方或多方不值得信任,他们想要超过公平份额的利益。

缺乏清晰度

道格拉斯·斯通:合作失败是因为人们不善于沟通,或是一开始就没有明确目标,又或是在意料之外的压力出现时人们的应对方式各不相同——就好像婚姻一样。

苏珊·布雷迪:在决策或分工时缺乏清晰度。

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杰夫·格林韦尔:缺乏实在的、书面的协议。人们总是犯这样的错误:言语承诺,却没有将之形成有双方签字的文件。

太急躁

加里·奥克登:目标形成前缺乏足够沟通。

艾瑞斯·英格利希:当出现“我是第一名”心态时;当我们抓住第一个“正确”答案时;当我们只思考自己的利益,无视我们的良心和道德时;当我们无法做到倾听时;当我们陷入“他们获得的多,就意味着我获得的少”这种心态,合作就会失败。用一个词就可以总结这些行为:贪婪。

不同的预期

詹姆斯·海尔曼:缺乏真正的共同目标。

杰森·多内夫:当合作中的每个人心里都有一个不切实际的预期时,合作就会失败。通常,人们不会拥有相同的目标、方法、价值观以及预期结果。

贾尼丝·索末菲:缺乏诚信,开放的沟通,不平等的工作付出及收益。

朱迪·克布拉:当合作中一方被排斥在最终成果之外时,合作会失败。

贾斯汀·布朗:缺少既定目标及固定计划,会导致合作失败。

排除利益相关者

詹姆斯·穆拉洛:缺乏对社区内所有个体的整合和贡献时,合作就会失败。

不完整的权威

保罗·布莱克尼:对决策权的糟糕定义,会导致合作的失败。我们是否在真的合作?是否有人(通常来自政府、董事会)拥有一票否决或通过的巨大能量?是否有人联合起来妨碍我们的工作?当错误的人出现在合作中时,合作会陷入困顿停滞不前。为了合作能够继续下去,应定期检查并将这样的人排除出合作流程。

其他答案

克里斯汀·斯库格:无法做到有效倾听,或缺乏准确表达自己的能力,会导致合作的失败。

尼克·鲁比齐:合作伙伴间的不平等,或利益分配上的不平等,都将导致合作的失败。

彼得·哈什:没有具体合作计划,将会导致合作的失败。

菲利普·谢克特:有些人会在合作各方间制造分裂,架空特定职位。

雷·麦凯克伦:合作参与者不愿妥协,会导致合作的失败。

理查德·舒尔茨:我的感觉是,当合作目标、愿景或价值观不一致时,合作会失败。如果合作拥有清晰目标、愿景、价值观,并且合作双方就此达成一致,那么合作的成功性将会大大提升。

斯科特·米肯:缺乏目的和目标的一致性,会导致合作的失败。如果项目目标与组织战略目标缺乏清晰的联系,那么即使项目获得了显而易见的成功,也不会对组织产生持续的、深远的影响;相反,项目失败则会对组织造成巨大的负面影响。例如,当公司业务仅在甜甜圈上时,生产高档法棍面包显然不是个好主意。

肖恩·杜普隆:当合作双方的价值观和诚信度并不一致时,合作会失败。当合作双方拥有不同的目标、理念和价值观时,他们会发生冲突,无法专注于工作。合作需要彻底的透明。

斯蒂芬·霍布斯:当个人魄力与配合他人之间的平衡被打破时,合作将会失败。过分的个人魄力,会导致与他人的冲突和挑战。过分地配合他人,则会导致妥协性方案的产生。在合作中,你不能光靠个人魄力,或者只是一味配合他人,应该二者兼具。换句话说,你需要在配合他人时充满魄力,或者在充满魄力的行动中兼顾配合他人。

崔西·巴恩斯:“他人即地狱”!

维奇·温特顿:合作必须是双赢的。

海蒂·巴赫:扭曲的利他主义。

基斯·罗斯人类想要控制周围环境的欲望。

肯·克洛:忽略了那些受问题或项目直接影响的人;没有在系统设计、流程、合作关系、沟通以及技术等方面进行合作改进;没有消除或削减占用大量时间和资源的官僚主义工作;无法将合作目标具体化,或者在追求一个模糊的目标;缺乏清晰的实践方法;未能将现有文化、流程、工作关系转化为适合合作的方式。

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