合作有两个关键点:坚持自己意见的能力,以及与他人合作的能力。
——凯西·波特,全球合作活动(Collaborative Global Initiative)高级官员
你如何评估你组织的合作生态系统状态呢?想象一下一份合作评估会为你的公司、个人和你的合作关系网带来的巨大收益。你应该考虑每三至六个月就进行一次评估,这将成为你组织成功的指南针。它会帮助你的团队、部门、组织以及商业关系网从“我们”这个角度进行自我评估。
我会提供给你一份评估表,并邀请你来为你自己的组织定制自己的评估。你可以对评估表内容进行增减,并持续对其进行完善。表中问题的顺序可以重新组织,按照优先级排序或者随机排序。
在这张评估表中,我主要考虑的是进行合作的必要元素,以及你的商业网络的专业程度。
根据这张表,对你的团队或者刚刚启动的项目进行从1至5的打分,其中1代表无效率,5代表非常高效。我建议你在团队内逐个进行这份评估表,然后收集大家的评论并计算平均分。问题的顺序是随机的。这份评估表还有一份在线版本,请到www.davidbsavage.com查看。
在评估表中,合作的每一方面都必须被列出考察。比分数有用得多的,是评估带来的团队开放式讨论,是评估显示出来的改进方向及值得继续坚持的现有优点。记住:每一个项目、挑战、机遇、目标,都可能是一种独特的合作。团队成员中那些经常给出建设性批评意见的人、完美主义者、性格内向者,他们给出的评分普遍要比那些乐观主义者,有强烈团队精神的人,以及性格外向者要低。
评估并不鼓励团队成员达成一致的评分;相反,对不同意见、倾向以及薄弱点的尊重,会促进团队洞察力的生成,加强团队和合作力量。就像本书后面九维方法提到的一样,领导者们应该评估并照管好整个团队,以求更好地进行合作工作。还有,评估不是为了消除不同。正相反,那些不同往往就是团队力量的所在。
在开始合作时进行评估,与完成合作时进行评估同样重要。当你开始新的合作,这份评估表可以作为本书中合作十步骤的补充清单来使用。我们的目的是持续地关注并提高组织中的合作文化。
评估表内容可以由你的团队和公司组织持续评议并改进,也可以打破组织壁垒,和组织外单位进行合作修改,直至其完美契合你们的合作。(www.xing528.com)
看看评估的结果,然后思考一下:
什么东西变得更加明显?
哪里还有欠缺?
你能找出团队盲点吗?
你注意到评分中有什么共同点吗?
在任何问题或者问题组上,团队成员给出的分数是否存在巨大差异?
从评估结果上,你获得了哪些关于你组织生态系统的信息?
团队的领导者们是否持续不断地提供合作所需的方法、技巧与资源?我们能够真正做到倾听,抛弃成见与预期,将注意力放在更大更美好的可能性上吗?你可能会选择这两个问题对你的合作进程进行季度和年度评估。如果你能定期在组织内进行评估并收集意见,那么这份评估表能够发挥最大功能。团队成员坦率的、有建设性的评论,将会进一步推动你团队中的合作、开放、信任和参与。最后说一句,劳拉·赫梅尔和我会为我们的客户提供更详细的评估工具和流程。
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