【摘要】：不同的观众有不同的心态，千差万别，错综复杂。这类观众上有老、下有小，操心多、生活压力大；工作及家务负担重，希望通过参观能轻松愉快，心理上的享乐为佳。这类观众认为自己工作操劳了大半辈子，对其他的理想和愿望已没有多大兴趣。他们以对文化科学知识等方面的不满足欲望为前提，来馆为了求知识，丰富自己的头脑宝库。7．外籍观众和华侨。
不同的观众有不同的心态，千差万别，错综复杂。按年龄、职业、阶层段来分类，大体可分为以下七种：
1．青少年观众。青少年时期，正处在长身体、长知识和人生观逐步形成阶段。他们的心态多变，善、恶、美、丑可塑性强，他们的求知欲、好奇心很强。因此要多正面灌输知识为主，尤其小故事、小传说他们更感兴趣。
2．中年观众。这类观众上有老、下有小，操心多、生活压力大；工作及家务负担重，希望通过参观能轻松愉快，心理上的享乐为佳。
3．老年观众。这类观众认为自己工作操劳了大半辈子，对其他的理想和愿望已没有多大兴趣。来博物馆参观有的是为了追忆往事、回忆过去的辉煌、思念自己的亲人，有的是为了寻求享受，开开心心欢度晚年，或者为了满足其他方面的心理补偿，寻求乐趣……
4．各种类型学科的学者、专家和学生。他们以对文化科学知识等方面的不满足欲望为前提，来馆为了求知识，丰富自己的头脑宝库。(www.xing528.com)
5．机关、事业单位的领导干部、工作人员，以及各阶层人士。他们有浓厚的历史兴趣，寻求前人的醒世恒言，效仿前人的格言、行为，根据历史人物的治世名典，以便自己借鉴、效仿等。
6．革命军人。他们是祖国的钢铁长城，担负着保护祖国的历史重任。他们来馆参观除观赏祖国的历史、了解祖国的伟大、加深对祖国的热爱戴外，更重要的是学习古人的高尚情操和崇高品德，使自己能从中受到潜移默化的教育，挑起保卫祖国的重担。
7．外籍观众和华侨。他们虽然语言不同、服饰不同，但都有一个共同的心愿，就是想了解中国文化，中国人的生活、爱好、习惯等，进一步感受中国文化的渊源、民族的伟大、国家的强盛。
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