1．兴趣的发展阶段。
兴趣，人皆有之。但兴趣不是天生的，而是在需要的基础上，在实践活动中产生、发展、转化的。它是我们力求认识某种事物或爱好某种活动的倾向，是以需要为基础的。兴趣的发展分三个阶段：
（1）有趣。员工或观众对于新颖的、奇异的现象会产生直接的兴趣，但这种兴趣随生随灭，非常笼统多变，他们并非专门对某一事物感兴趣。观众进入博物馆到展柜前，观看展品，发现自己以前没有见过此类展品，因而便产生仔细观察的兴趣。
（2）乐趣。有趣的定向发展就形成乐趣。古人说：“启其蒙而引其趣。”就是说乐趣是靠引导之后才逐渐形成的，它往往是一种间接的兴趣，具有稳定性和间接性的特征，是一种中级水平的兴趣，如员工刻意培养自己的工作乐趣等。
（3）志趣。乐趣与高尚的理想和远大的奋斗目标结合起来的时候，就产生飞跃而成为志趣。志趣是以广泛兴趣为背景的，是具有个性人格特征的中心兴趣，是探求事物的基本原理和客观规律的兴趣。它可以说是兴趣的归宿，它植根于对自己祖国的热爱，对美好未来的向往，它是同一个人的信念与理想联系在一起的。它是具有社会性和方向性的特征，是一种高级水平的兴趣。它可以决定一个人的进取方向，奠定事业的基础。如，一位工作人员为了全心全意为观众服务，使自己的工作更好地为博物馆建设发挥作用，他培养自己的学习兴趣，钻研心理学知识，创造有中国特色的博物馆心理学。这种乐趣的培养、形成、巩固和发展，便会使乐趣飞跃而成为志趣。
2．兴趣的分类与特性。
兴趣可划分为直接兴趣和间接兴趣两种。直接兴趣是由于对事物本身感到需要而引起的兴趣。如打球、下棋、听音乐等。间接兴趣是对于某种事物本身并不感兴趣，只是由于对这种事物的结果感到需要而诱发了兴趣。如学外语不感兴趣，但为了学好某种专业，必须掌握一门外语，此时只好热爱外语。直接兴趣与间接兴趣不是孤立的，是可以相互转化的。(www.xing528.com)
兴趣的特性有以下几种：
（1）兴趣的倾向性。指兴趣是针对什么事物发生而言，它是培养其他良好兴趣品质的前提。
（2）兴趣的广阔性。指所发生的兴趣有多少种而言，也就是指兴趣范围的大小。
（3）兴趣的集中性。指一个人有无核心兴趣而言，缺乏核心兴趣的人，往往朝三暮四，见异思迁。
（4）兴趣的深刻性。指兴趣是否针对事物之本质而发生。
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