美国学校顾问的道德标准优化

美国学校顾问协会作为一个专业组织，主要由学校在咨询领域获得认可的学校顾问组成，学校顾问有一定的资历和技能来解决学生的学术、职业、个人与社会发展的需要，鼓励学生取得最大发展。2013年谢伊（Megyn L.Shea）指出，专业咨询组织大力支持学校开展咨询，提高学校解决学生需求的咨询实践能力，是学校顾问、学校咨询专业组织、顾问教育者持续关注的问题^[1]。但如何更好地促进学校咨询服务的发展，这就涉及咨询标准问题，比如学校顾问的道德标准^[2]、咨询和教育项目认证委员会的标准^[3]。学校顾问作为CSCP的主体，必须恪守一定的道德标准。道德标准是学校顾问对CSCP肩负的道德责任。专业的学校顾问把咨询项目与学校任务连接起来，创造了平等的教育和成功机会。ASCA认为，道德标准有助于学校顾问、咨询项目监管员、咨询指导者认识到道德责任的本质，有利于ASCA成员之间保持高标准的诚实正直、领导才能和专业素质。^[4]

ASCA指出，学校顾问须遵守职业责任的原则与信条。第一，不论学生的种族、民族、肤色、年龄、性别、能力、语言、信仰、经济地位、移民身份、家庭类型、价值观念、文化背景等，每个学生都有权使用学校综合咨询项目，他们都应得到尊重；第二，学生有权得到信息，有权享受顾问创造的安全的学校环境，远离欺凌、恐吓、被忽略、骚扰与暴力；第三，学生有权知晓自己教育选择的意义，以及这些选择如何影响将来的机会，顾问不能把自己的价值观念强加给学生与家长；第四，学生有权保有隐私，有权希望顾问与学生的关系都能遵从所有的法律、政策和道德标准，顾问有义务对学生记录保密。^[5]

学校顾问、咨询项目主管使用学校道德决策模式解决遇到的道德问题，决策模式分5个步骤：第一，明确问题，清晰准确地陈述问题；第二，识别可选项，查阅报纸和杂志，询问观点，列出选项名单；第三，研究选项，分辨风险与效益，研究短期与长期效果；第四，使用判断、采访、讨论、评估可能产生的影响、情节推演法、角色扮演等方法，进行决策；第五，实施决策，把决策运用于行为^[6]。(www.xing528.com)

当然，对于有悖于学校顾问道德标准的人员，也有相应的处理办法。一旦发现顾问道德行为存在严重问题，就会将其转交美国学校顾问协会、州学校顾问协会进行调查。为了监督顾问道德标准的执行情况，在国家层面，ASCA道德委员会就道德标准这个话题，与学校顾问协商，定期检查行为准则是否发生了变化。由此可见，学校顾问的道德标准不仅是顾问要坚守的道德行为，同时也是制约顾问咨询活动的道德规则与行为规范。^[7]