研究问题的检验方法优化

首先，通过独立t检验来确定交互记忆系统的A组是否比无经验的交互记忆系统B组在知识创造的社会化过程中表现出更高的任务绩效（想法产生）。第二步，采用独立t检验，以确定在通过知识创造的外部化过程中，交互记忆系统的A组是否比无经验的交互记忆系统B组表现出更高的任务绩效（概念形成）。第三步，采用独立t检验，交互记忆系统的A组是否比无经验的交互记忆系统B组在知识创造过程的组合场中任务完成性能（概念细化）高。最后，通过使用独立t检验来确定交互记忆系统的A组是否比无经验的交互记忆系统B组表现出更高的任务绩效（概念应用）。

第一步，通过独立t检验来确定交互记忆系统的A组是否比无经验的交互记忆系统B组在知识创造的社会化过程中表现出更高的任务绩效（想法产生）。分两个维度对交互记忆组和对比组结果进行比较时，发现两组在概念流利性的维度，两组均有统计学意义。显著性水平为0.05。而两组在独创性方面并无明显差异。结果见下表。

表4-13　交互记忆系统组与无交互记忆系统组的均数、标准差、t检验（社会化）比较

知识创造的第一个阶段，关于流利性维度的统计结果，“给出相关回答的总想法数”，t=2.021，p＜0.10，交互记忆组的均值交互记忆系统=3.7083，无交互记忆系统组的平均值为3.0833，这意味着已经构建了交互以记忆系统的小组应答总数多于无交互记忆系统小组。关于独创性的统计结果“具有独特的回答，少于总体回答数量的5%，给予加分”，t=0.892，p＞0.10。交互记忆系统的均值为2.0417，无交互记忆系统组的均值为2.0000，这意味着已经构建了交互记忆系统的A组在独创性上没有高于无交互记忆系统的B组。统计结果见表4-13和图4-2。我们将在下一章更具体地讨论这个问题。

图4-2　交互记忆系统与无交互记忆系统组对流利性和独创性的评分（社会化）

知识创造的第二个阶段，检查交互记忆组比对比组表现出更高的任务绩效。交互记忆组与无交互记忆组在逻辑维度的检测结果有统计学意义（t=2.261，p＜.10），交互记忆系统组的均值为3.8196，无交互记忆系统组的均值是3.4208，在精度维度的统计结果显示为（t=2.046，p＜.10），交互记忆系统组的均值是2.8614，无交互记忆系统组的均值为2.4163。这意味着，在知识创造的外化过程中，具有交互记忆系统的A组比无交互记忆系统的B组表现出更高的任务性能（概念形成）。比较结果如表4-14、图4-2所示，在逻辑和精度维度方面，两组任务绩效（概念形成）的评分有统计学意义。

表4-14　交互记忆系统组与无交互记忆系统组的均数、标准差、t检验（外化）比较

图4-3　交互记忆系统组和无交互记忆系统组逻辑和精度评分（外化）(www.xing528.com)

知识创造的第三个阶段，检查交互记忆组比对比组表现出更高的任务完成性能（概念细化）。任务完成性能的第一个维度是准确性，这里指“没有错误或扭曲，真实”。t=0.559，p＞0.10；交互记忆系统小组的均值为3；无先验交互记忆系统小组的均值为3.4592，这表明在准确性维度上，具有交互记忆系统的A组并不比无交互记忆系统的B组具有更高的任务性能。对于第二个判断标准，相关性的统计结果为t=1.751，p＜0.10；交互记忆系统小组的均值为3.7083，无交互记忆系统小组的平均值是3.3883。这意味着有交互记忆系统的A组在概念相关性维度上比无交互记忆系统的B组表现出更高的任务绩效。具体统计结果见表4-15和图4-4。

表4-15　交互记忆系统组与无交互记忆系统组的均数、标准差、t检验比较（合并）

图4-4　交互记忆系统组和无交互记忆系统组准确性和相关性评分（组合化）

知识创造的第四个阶段，检查交互记忆组比对比组表现出更高的任务完成性能（概念应用）。采用独立t检验比较各组灵活性维度时，两组间差异有统计学意义。灵活性维度被定义为“采取的行动及实践的不同类别数”t=2.051，p＜0.10，交互记忆系统的均值为2；无先验交互记忆系统的均值为1.7500。具有交互记忆系统的小组在实践过程中表现出更好的效果，与无交互记忆系统的小组相比，他们更加了解与任务相关的策略和实践方法。关于实践和行动的精细化维度，“回答中的具体行动细节”t=0.696，p＞0.10，交互记忆系统的平均值为2；无先验交互记忆系统的均值是2.1667，这意味着在概念的具体应用阶段，有交互记忆系统的A组的任务性能并不比没有交互记忆系统的B组高。交互记忆系统组与无先验交互记忆系统组内化过程的详细独立t检验结果见表4-16和图4-4。

表4-16　交互记忆系统组与无交互记忆系统组的均数、标准差、t检验（内化）比较

图4-5　交互记忆系统组与无交互记忆系统组灵活性和细化评分（内化）

实验结果表明，交互记忆系统影响外化（概念形成）任务的绩效，交互记忆系统通过形成任务（知识）域来影响知识（概念）的形成和发展。在这项研究中，小组成员要求完成一个额外知识的任务。而具有先前经验的团队里，各小组成员具有的专业知识有助于将任务映射到交互记忆系统中，帮助他们顺利完成其他任务（Reeves ＆ Weisberg，1994）。

此外，Lewis（2005）认为开发交互记忆系统确实可以促进学习、帮助进行学习迁移，这与研究结果相似。研究还发现，交互记忆组在社会化、组合化和内化方面的任务绩效并不比无交互记忆组高，这与实验初期预想的结果相反。交互记忆系统所体现的优势只在知识外化的过程上。