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全局思考对企业创造价值的要点分析

时间:2023-07-16 理论教育 版权反馈
【摘要】:在这种情况之下,全局思考为领导者提供了一双慧眼,避免做出漏洞百出的决策,为企业的发展埋下隐患。图4-2莲雾大王的全局思考模型对于中小企业来说,要想寻求发展,就需要从全局出发,找到企业的“成长引擎”,才能让企业达到螺旋上升的状态,并为这个“引擎”不断加油,例如新技术等,使企业能够不断成长与发展。

全局思考对企业创造价值的要点分析

1.系统解决问题,确保决策的正确性

假设:你作为某公司产品事业部总经理,决定将你所负责的产品降价10%,这个时候,你就要从全局的角度去思考:这项决定会对企业产生何种影响?会有什么样的后果?

这个决定导致的可能性非常多:该产品的销量可能增加,也可能减少,或者说是没有任何变化;或许你会因为这个决定被同事排挤,被上级批评,甚至还会为此丢了工作;公司可能因此得到发展,也可能因此一蹶不振……这些可能性都是你需要考虑的问题。

只要这样多角度、多方面地从全局去思考,才能发现衡量决策的风险与收益,判断是否执行这一决策。

我的另一本书《创新型组织》提到三类商业问题:简单的商业问题、复杂的商业问题、错综复杂的商业问题。在简单的情景中,事物的内在联系显而易见,领导者可以快速地确定正确的答案;但企业之中往往还存在大量复杂、混乱、无序的情境,每个要素之间的联系不明显,还存在易变、不确定、不可预测等多种复杂性特征。

在这种情况之下,全局思考为领导者提供了一双慧眼,避免做出漏洞百出的决策,为企业的发展埋下隐患。领导者通过解决复杂、多变的问题,不断地培养自身的全局思考能力,提高自身决策的正确性,促进企业的发展。

2.提升组织能力,推动企业成长

我曾经十分喜爱阅读能够提升自身思维层次的书籍。有一天,我读到一本有关系统性思考的书籍,里面的莲雾水果商的案例让我很受启发,该案例内容大致如下:

台湾人种植了高品质的莲雾,但只通过摆地摊来售卖,没有形成规模,甚至还被水果商盘削,收益低下。有一位农民认为不仅要保证质量,还得开发水果销路,这样才能扩大收益。

于是,他与当地的便利店合作,跳过了中间商,并提供送货服务。由于服务周到,水果口感好,受到很多客户的追捧。其良好的口碑在客户中打响,其客户越来越多,与之合作的便利店也越来越多,形成了一个螺旋上升的发展状态。这位果农并没有因丰厚的利润而止步于此,在形成口碑之后,也在不断扩大生产规模,提升服务质量,最终成为台湾知名的莲雾大王。

该果农就是从全局出发,通过改变供应形式与营销方式启动了图4-2之中两个相互促进增长的“成长引擎”,从而逐步提升自身的能力,提升业务水平。

(www.xing528.com)

图4-2 莲雾大王的全局思考模型

对于中小企业来说,要想寻求发展,就需要从全局出发,找到企业的“成长引擎”,才能让企业达到螺旋上升的状态,并为这个“引擎”不断加油,例如新技术等,使企业能够不断成长与发展。

3.激发集体智慧,促进团队思考

如今建立一个团队简单至极,但要创建一个优秀的团队可谓是难于上青天。组织学之父克里斯曾说:“即使团队中的每一个成员都有120的智商,但团队整体表现出来的智商却可能只有62!”这一问题让许多领导者与团队的管理者都十分困扰。但是通过全局思考可以有效解决这一问题。

首先,全局思考为团队中的每一个人都提供了一个系统化、结构化的思考方式,可以帮助员工分析、解决工作中出现的问题,促进创新的出现。

其次,全局思考还可以加强团队成员之间的交流与合作,让员工能够真正地分享自己对同一事物的不同理解。

最后,全局思考的结果,还可以将思维过程可视化,让员工更加深入地了解问题,共同思考。

全局思考的这三个功效,可以激发员工思考的热情,促进员工共同学习与思考,从而激发企业的集体智慧,面对即将发生的未来。

4.加速领导者思考,创建思考性组织

全局思考实际是系统性思考的一部分,而系统性思考具备的改善心智模式的作用,也延续到全局性思考之上。

如果没有全局思考的能力,领导者与员工就无法看清问题的结构,越靠近自己的目标,就越有一种无法实现目标的无力感。通过全局思考,可以帮助企业全体认清自己的能力结构、能力优势与薄弱点,并根据自身的情况进行补救,改善自身的认知情况。并让员工在思考中不断超越自我,为企业的发展提供更强悍的力量。

全局思考可以加速企业内部员工的认知改变,提升员工的思考能力,最终将企业打造成一个思考型组织。既然全局思考如此重要,那么领导者应该如何去进行全局思考呢?

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