领导者的全局思考有一条基本定律:组织整体的结构影响员工的行为,如果领导者想让员工的行为达到自己的期望值,最根本的方法就是设计组织的结构。否则,员工就只会短期改变自己的行为,或者被动遵循领导者的要求,这并不会给员工带来长期的影响。
通俗来讲,如果领导者希望员工在行为上表现出团结向上,那么就需要从全局出发,打造一个团结向上的团队、组织。通过团队、组织的正面引导,实现领导者的目的。
这样的全局思考对领导者来说,可能是一件十分纷繁复杂的事情,但在本质上只有两个步骤。其一:对推动组织向上发展的“成长引擎”进行设计并维持行动;其二:根据市场的历史发展、目前势态及时预见企业在发展过程中可能会遇见的问题,并做出防范规避措施,其具体模型见图4-1。
图4-1 全局思考模型(www.xing528.com)
领导者设计组织的“成长引擎”可以推动组织向上发展,使组织在整体上呈现出一种积极向上的精神面貌,并在潜移默化中引导员工,使员工能够以积极向上的心态去工作,继续推动企业发展,形成一个良性循环。
“成长引擎”的设计,需要领导者把握组织的整体,寻找到真正能够诱发组织成长的因素。例如,娃哈哈目前最为重要的“成长引擎”就是更新管理理念,进行创新。
通过对“成长引擎”的设计,领导者把握了影响组织发展的各种因素,领导者可以推断这些因素可能带来的结果,从而及时预测企业在未来可能会出现的问题,并据此思考防范措施。
综上所述,全局思考是解决问题、促进企业发展的方式:思考影响组织发展的各种因素,并在考虑这些因素的关联性与动态性、组织的整体价值的基础上,创建促进组织发展的“成长引擎”,预测组织未来可能会出现的问题,从而规避或者解决问题。
通过本节内容,领导者可以明确“全局思考是什么”这个问题,那么全局思考对企业究竟有何作用呢?
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