有时候，实际谈判就犹如一场战争，激烈而雄壮，危机四伏，谈判的双方在不知不觉中被牵引到了这个硝烟四起的战场，由于迫切地想赢得这场战争的胜利，他们的心情往往是急迫的，可能这一句话还没画上句号，下一句话已经在舌头上打转了。实际上，与任何的战场都一样，谈判也需要镇定而从容的姿态，如果你表现得太急切，那你就会输得很惨。因为急切的心情往往会让我们失去理智，甚至阵脚大乱，在仓促之中，那些本来严密的话语可能会有漏洞，那些本来可以好好利用的现实材料也会让我们弄得一塌糊涂。即便最后的谈判结果尚未公布，但至少在心理状态上，你已经输了一大截，而这将决定你最后的胜负。所以，在谈判中，千万不能太过于急切，而是需要保持从容不迫的姿态。
谈判实景
在法庭上，律师拿出了一封信问洛克菲勒：“先生，你收到我寄给你的信了吗？你回信了吗？”洛克菲勒平静地回答：“收到了，没有回信。”这时律师又拿出了二十几封信，逐一地询问洛克菲勒，而洛克菲勒都以相同的表情、相同的语调给予了回答：“收到了，没有回信。”终于，律师控制不住自己的情绪，暴跳如雷不断咒骂。
结果，出乎人们的意料之外，法庭宣布洛克菲勒胜诉，因为律师因情绪失控而让自己乱了章法。
人们急切的行为常常是出于内心的紧张、不安或太过骄纵，以至于他们十分迫切地希望能尽快结束谈判，这时候情绪成为了他们最容易被攻击的薄弱点。通常情况下，一个人情绪不稳定的时候，也是其心理状态最差的时候，他们常常会做错一些事情，或说错一些话，而对于我们来说，则恰恰为我们提供了可以制胜对方的机会。
因此，基于急切心情给谈判带来的不利影响，我们更需要克制自己内心的情绪波动，如果你认为自己紧张、不安，需要克制；如果你认为自己完全有把握战胜对方，那更需要克制，因为求胜的心情若是太急切，稍有不慎就会让自己的语言有漏洞，从而让对方有机可乘。
谈判心理策略分析(www.xing528.com)
在实际谈判中，我们如何做到从容不迫地说话呢？
1.学会控制自己的情绪
约翰·米尔顿说：“一个人如果能够控制自己的激情、欲望和恐惧，那他就胜过了国王。”有时候，情绪不仅是心灵健康的庇护神，它对我们决胜的关键时刻也异常重要。
在谈判中，不管是内心的紧张、不安情绪，还是迫切求胜的心情，我们都要学会克制住它们。将全部的精力转移到辩论这个事情上来，保持绝对的镇定姿态，从容地阐述自己的观点，以强大的心理优势战胜对方。
2.保持清晰的思维
在谈判过程中，任何时候都需要保持清晰、镇定的思维，哪怕你被对方说得哑口无言，也不要慌张，更不能仓促开口。虽然，在谈判中要求快速的应变能力，但在开口之前，还是需要思考一下，这些话语能否起到作用，是否利于辩论。
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