行为技巧的原则和要求简介

“真诚”和“尊重”是核心。

日常接待和交际交往中如何接待你的朋友或顾客，如何握手，如何交换名片，如何致意，如何去倾听他人的谈话，如何馈赠礼品，如何参加舞会或者宴会……所有的活动首先都源于尊重、真诚，然后，才谈掌握并运用行为技巧。

（一）行为技巧原则

1.真诚原则

真诚是人与人相处的基础，是保证你社交成功的一把金钥匙。

2.尊重原则

《礼记·曲礼》开头即提到“毋不敬”。行为活动讲究互相尊重原则：“你敬我一尺，我敬你一丈。”尊重既是自尊也是尊敬他人。自尊是保持自己的人格，锤炼自己的修养，从而赢得他人的尊敬；尊重他人是以礼待人，遵循行为规范，从而保证与他人和谐、愉快地相处。

一次，齐王派晏子出使楚国，楚王见到身材矮小的晏子说：“你们齐国没有人才了吗？”晏子假装不知其意，回答道：“齐国地方大，人才济济，怎能说没有人才了呢？”楚王冷笑到：“既然人才济济，怎会派你来呢？”晏子不动声色：“就因为齐国派使者是看对方国家的，假如对方有贤明的君主，就派一流的使者去；假如对方没有贤明的君主，就派较差的使者去。我是最差的使者，所以就被派到楚国来了。”楚王语塞。(www.xing528.com)

楚王在与晏子交往中，违反了那些原则，晏子是怎样维护自己尊严的？

待客时，要注意行为举止，不可穿着过于随便，如穿睡衣见客。

3.适度原则

楚国文学家宋玉在《登徒子好色赋》中为美女订了一个标准：“增之一分则太长，减之一分则太短；著粉则太白，施朱则太赤。”我们可以将这句话借用在礼仪中，也就是说，行为礼仪只有把握分寸，做到不卑不亢、适可而止，才能落落大方，显示出施礼者的修养。

（二）行为技巧要求

恰当、得体、优雅、含蓄

恰当、得体指具体的举止行为。我们不论在待客、馈赠还是舞会等活动中都应该保持恰当得体的行为举止，它是你外在形象魅力的展现；而优雅、含蓄则是指你在所有社会活动中的表现，它是你内在魅力的显现。