待人礼貌的几个原则

所谓礼貌，通常是指在人与人的交往中，通过言语、动作向对方表示谦虚和恭敬。礼貌可以表达人的感情，是一种重要的沟通工具，对于礼貌的作用，哲学家卡莱尔甚至这样说：“礼貌比法律更强有力”。文学家梅里美也认为：“礼貌经常可以代替最高贵的感情。”

礼貌当然不会从天上掉下来，它需要人们不断学习和训练，才能成为一种习惯。英国教育家洛克说过：“习惯一旦形成，用不着借助记忆就能很容易自然地发生作用。”美国教育家艾德勒也说过：“教育不是旨在形成任何各种各样的习惯，而仅仅在形成良好的习惯。”要培养良好的礼貌习惯，就必须遵循几项基本原则。

礼貌首先要求尊重和平等。这种尊重是相互的，不是单方面的。人人都有自尊心，都认为自己应该受到尊重，同样，别人也需要尊重。不同性格的人会有不同的待人处事方式，不能因为这种不同就认为别人的方式是错误的。平等对待任何人，不要伤害他人的尊严，不要侮辱他人的人格，这是礼貌的出发点，也是礼貌的核心。只要从这一点出发，即使具体做法有时候不太得当，别人也会原谅，“不知者不为怪”。尊重他人还包括尊重别人的习俗。在不有损自己民族、家庭、国家尊严的前提下，尽量与交往对象的习惯做法保持一致，不要对对方的习俗品头论足，不要伤害对方的民族感情。正像英国作家高尔斯华绥所说的那样：“尊敬别人就是尊敬自己。”(www.xing528.com)

礼貌也要求真诚。为了换取别人的好处而讲究的礼貌不是真正的礼貌。如果在有求于人的时候特别恭敬，在别人求你帮忙的时候却傲慢无礼，这种自私虚伪的礼貌时间一长就会露出“狐狸尾巴”，也会遭到别人的厌恶。只有发自内心的善良和真诚，才是真正令人接受和喜欢的礼貌。世界上有许许多多的民族和不同的文化，不同国家和地区的礼貌会有不同的表达方式，但它们都有一个共同的本质，那就是真诚与善良。礼貌需要有谦虚和宽容。古人常说“谦谦君子”，这四个字除了指一举一动的谦虚和气，也要求行为的宽容大度。在别人有礼的时候自己以礼相待，在别人没有礼貌的时候一样要以礼相待，这并不是教育我们退缩，或者懦弱怕事，而是让我们懂得，在一些无关紧要的小事上要尽量忍让别人，可以“糊涂”一点儿，在大事和原则性问题上还是要头脑清醒，坚持原则。