如何包装创业故事与产品发展历程

独立IT评论人洪波是少有的几个为腾讯说话的“大V”。他有一篇刊登在《计算机世界》的文章是关于腾讯的，其中写到：

在腾讯还没有出手的互联网领域，“小企鹅”那些潜在的竞争对手们仍是战战兢兢、如履薄冰，比如暴风影音CEO冯鑫。自从2008年9月腾讯发布了本地播放软件QQ影音首个Beta版本，冯鑫恐怕就没睡过一个好觉。因为这款无广告、无插件播放软件让暴风影音的盈利模式变得岌岌可危。而在各大视频网站因为版权打得不可开交、频频对簿公堂之时，同样有一种声音在业内流传：无论你们现在打得多欢实，等市场培育得差不多了，就该轮到腾讯来收场了。事实确实如此，QQLive的平台早就搭好了，拼版权，中国的互联网公司谁敢说自己比腾讯更有钱？

这就是腾讯，中国第一、全球第三大互联网公司，一家全球罕见的互联网全业务公司，即时通讯、门户、游戏、电子商务、搜索等无所不做。它总是默默地布局、悄无声息地出现在你的背后；它总是在最恰当的时候出来搅局，让同业者心神不定。而一旦时机成熟，它就会毫不留情地划走自己的那块蛋糕，有时它甚至会成为终结者，霸占整个市场。

洪波写博客的时候，创业还没有今天这么热，更像是互联网话题下的一个子话题，大部分科技博客的主要精力放在大公司的产品线上。今天就不一样了，人们更关注一家公司的创业故事，而创业公司一定有更曲折、更动人的创业故事，如果写出来，会很好看。所以大老板的思维也要改，要包装自己的创业故事，把自己的奋斗经历和产品发展历程编辑成易于传播、有丰富表现形式的文案。这是网络时代的一项重要技能。

现在很多商家、平台都越来越喜欢讲故事，尤其是创业故事，无论是硬广、软文，有一个吸引人的创业故事，就很容易被消费者接受。而对于一家公司来说，有一个会讲故事的老板，就更能使个人及公司的形象得以传播，也有助于招募到优秀的人才。那么，作为公司老板，如何包装自己的创业故事呢？

第一，知道谁需要听到你讲述的故事。首先来明确一下谁需要听到你们的故事。大多数企业都会通过媒体发声，但是你不能只为媒体讲故事。你需要面向公司现有或可能招聘的人才，面向消费者、合伙人甚至是竞争对手讲述你们的故事，也就是你们涉及的圈子中的所有人都需要了解你们的故事。

第二，你要知道你的故事是什么？你的故事不能按照公司发展的时间顺序来讲述。很多公司所犯的错误就是以创始人的温馨故事开场。比如：“我和我的联合创始人是在××公司一起工作时认识的，我们在一起成功地开发了三款产品。整个过程很愉快，所以我们决定共同开发这款新产品，因为我们发现这个领域市场前景非常广阔。”这绝对是一种错误的方式。一个好的故事应该包括以下几个方面：一是你们提供什么；二是为谁服务；三是为什么你们与众不同。实际上，按照这个思路考虑问题对于将来发展过程中做出其他决定也会大有帮助。

第三，你的故事要告诉人们，你和你的感受能够给人提供什么，这部分要对你所进入市场的需求做一个简要的描述。一是为谁服务。消费者应该是你所讲故事的核心。有了他们你的公司才得以存在，你们的宗旨也是要服务于消费者，他们是你故事真正的主角。二是为什么你们与众不同。这部分不能仅仅列出你们的特色。“为什么你们与众不同”应该说明团队中有哪些成员，公司的价值观是怎样的以及你们所信奉的原则。公司的不同之处将会影响整个公司的文化、招聘和留住人才的能力、团队推出的产品服务以及团队的长期发展。这些因素反过来又会影响那些对你们做出评价的人：记者、消费者、合伙人和投资人等。

第四，鼓励员工讲公司的故事。团队中每个成员都应该是公司故事的讲述者，这是讲述公司故事非常有力的方式。通过这种方式讲故事的关键在于公司的内部情况应该和外宣保持一致。公司员工下班后和朋友们讲的故事应该和公司公关部门告诉媒体的一样。

在这里，我们不妨分享一个案例。Greylock是硅谷最顶尖的风投之一，视频网站Hulu创始人写过一篇名为《Hulu是什么》的文章。这篇文章为该公司吸引了许多优秀的人才。下面通过一位员工的讲述，我们可以感受到老板包装创业故事的重要作用：

我加入Greylock之前在Hulu负责宣传工作。当时我加入Hulu的一个原因就是公司创始人所写的一篇名为《Hulu是什么》的文章。这篇文章在创始人开始写代码之前就已经诞生了。

《Hulu是什么》是一篇极具挑战性的文章，它不是列出一堆要点的“公司价值观”，也不像很多公司那种满篇套话的“使命陈述”。相反，它包含了这样的内容：我们的期待非常之高，并且我们对自己是负责任的。脏活累活我们都做，公司里没有人凌驾于工作任务之上。我们都处理过无数视频缩略图，包括令人懊恼的1992季《Tequila & Bonetti》。(www.xing528.com)

当我读着这个最初版本的《Hulu是什么》，我觉得疯狂、眩晕，仿佛自由落体一般，我找到了自己的归属，这就是我的家。这种状态难道不是每一个品牌营销人员希望让他们消费者感受到的吗？

这篇文章言简意赅，创始团队在写作时字斟句酌。后来加入Hulu的人都恪守着其中的准则。我们在公司会议或者团队午餐时经常会提起它，它就是我们的行为规范。但是这篇文章最重要的作用还在于它告诫不认同其价值观的人自觉走开，不要加入Hulu。有一些事情对Hulu是不重要的，包括风光的职衔、精美的办公家具、等级森严的体系以及精美的午餐（Quizno's和本地的墨西哥煎玉米卷就是我们的标准午餐）。尽管很多人表面上说不在乎这些事，但我们发现实际上很多人还是挺在乎的。不过没关系，只能说Hulu并不适合这样的人。

正是因为这篇文章，Hulu吸引到许多优秀的人才，组建了一流的开发团队，这个团队在成长的过程中保持了强烈的公司文化。这篇文章深刻地影响了我对于宣传的看法。我在Hulu工作时，我们几乎从来没有发过新闻通稿。所有的外宣都是通过我们的博客发布，直接和用户沟通。我们没有以公司的身份和消费者交流，而是作为普通人和另一些人聊一聊对我们双方都非常重要的事情。

现在，我也鼓励Greylock投资的公司写这样的文章。以我为例，我在加入Greylock时就写过一篇类似的文章，它已经成为指引我们在媒体、设计和活动方面宣传的行动指南。

在这里，给各位做营销的同仁一条建议：不要再试图美化所有事情了。找到你真正的“北极星”写下来，让它引领你们前进的方向吧。

当然，包装自己的创业故事还需要讲究一些技巧：

第一，有趣。如果传播渠道是网络，那么故事的风格一定要有趣。网络文字有自己的风格，人们在这种风格的影响下，会选择性地看自己喜欢的文字。有趣，才容易被人接受。

第二，语句简练。不要因为想卖弄自己的文采就拼命码字，句子也不要写得太长。如一篇好几千字的文章，对于微信渠道的传播就太多了，因此最好能把握整体结构，定稿在千字左右，当然这个不是绝对的。

第三，分块，并将每一个段落呈现的内容规划好。这是写创业故事非常重要的一点，因为故事是要推进的。这种推进分为两个层面，一个横向一个纵向。纵向上，故事有前后时间的发展，比如碰到什么困难了，是怎么解决的。横向上，是说一些人物特点、性格的描述，针对人和事的描述，这样故事才饱满。

当然，以上只是技巧的一部分。不同的情况需要不同方式来处理。比如故事体量比较大，老板个人经历也非常丰富，一直想呈现一种高大上的感觉，那么就采取一种比较正的文风来写，这样就会显得大气一些。不过，千万不要以为大气、高大上就不能和幽默、无节操相结合，只要仔细推敲，也可以二者兼修。