打造有力的企业家品牌：为员工创造价值，提升业绩

知识经济时代，战略同质化、知识资本化及人才争夺等方面加速了企业在竞争中的不确定性，因此，可以通过企业家品牌建设，让企业保持并获得持续的竞争优势。GE前CEO杰克·韦尔奇、微软总裁比尔·盖茨、IBM前CEO郭仕纳等企业经理人通过公司品牌传播设计者的精心策划和设计，运用多种传播渠道和手段进行传播以及自身的努力和能力的提高，才成为人们心目中企业、品牌的传奇人物和偶像。一个基业长青的公司，最主要的并非组织架构、管理能力，而是企业文化、企业精神以及这种信念对组织内全体成员的一种协同作用与影响力，这种影响力、向心力集中体现在企业家身上，更体现在企业家能力、创新与品牌价值上。

所谓企业家品牌，是企业家在对内、外表现的一种比较稳定的心理因素或态度，包含了企业家的经营、管理能力的有形资产与企业家的名声、影响力、知名度、美誉度等无形资产。企业家的有形资产是品牌的基础，而企业家的无形资产是依托有形能力发展起来的一种无形价值，企业家品牌的有形与无形资产价值是相互依存、相互促进的。具体表现在：企业家和员工之间被广泛传播到更大范围的社会群体以及潜在雇员的一种情感关系，通过各种方式表明，企业家是值得期望、信任的雇主；企业家以为员工提供优质、特色服务为基础，在企业里建立良好的企业形象，提高企业家在吸引和留驻人才方面的知名度、美誉度，也是在潜在的员工中树立品牌，使他们愿意到企业工作，从而增强企业家个人魅力的一种营销手段。

企业家品牌效应已经得到广泛的认同，灵活运用并加以推广趋势有增无减，许多企业在品牌推广过程中，推崇总裁营销观念，这种方式可以达到事半功倍的效果。但企业家品牌与产品品牌有所不同：一是目标群体不同。产品品牌针对的是目标消费群，对顾客或消费者而言，代表的是优质产品、完善的服务与质量保障；而企业家品牌针对的是企业的人才及潜在人才，并在员工身上树立良好的形象、地位。二是范畴不同。产品品牌不能取代企业家品牌，这是因为消费者和员工关注的重点不同。华信惠悦公司对优秀人才调查结果显示，优秀人才最关心的是广阔的发展机会、工作内容能够根据个人的特点和技能进行调整以及工作的价值等。而消费者最关注的内容是什么？这因产品而异。比如，牙膏消费者关注的是洁齿、增白，而香水消费者关注的有可能是性感或神秘。三是目的不同。建立产品品牌是为了推销产品，而建立企业家品牌是为了推销一种关系，它不是产品，而是公司为雇员提供的工作环境、薪水和其他相关利益。它们所推销的事物也不同，针对的目标市场也不一样。一般来说，产品的目标市场是普通老百姓，而企业家品牌的目标市场则是少数特定的人才。

就企业家品牌的重要性而言，从国际上对企业家品牌的发展看，几乎每一家成功的企业背后都有一个巨人屹立，即企业家品牌或企业家精神的人格化。从国外一些咨询机构和公众媒体频频报到评选年度最佳雇主、百强企业看，通过媒体强势宣传，企业家的个人魅力及骄人的企业业绩，得到人们的广泛认同。了解一家公司往往通过对企业家的个人魅力与才能的一种认同，才会去了解公司的产品，进而产生一种对公司产品的忠诚度。这些企业之所以值得为其工作，是因为企业关心员工，员工能得到公平的对待、尊重及享受到优秀的工作文化，也就是说，具有企业家品牌效应的高度推动员工能够产生高的顾客满意度和成功的业绩。(www.xing528.com)

从国内对企业家品牌看，企业家品牌在发达国家是以职业经理人为载体，在我国则是以总经理、董事长等为载体，用经营理念、用人理念、企业文化等因素塑造，并成为社会公认的一种品牌效应。如实干家型的企业家品牌，主要突出的是能力等有形资产，其名声、美誉度不太突出。而既有实干能力又善于通过宣传所形成的企业家品牌，对企业品牌功能能发挥更大的促进和提升。像联想柳传志、海尔张瑞敏、蒙牛牛根生、新希望集团刘永好等，都形成了企业家品牌效应，他们既是企业家自己，又代表企业，如提起张瑞敏就让人想到海尔，一说到牛根生就让人想起蒙牛。他们作为社会名流而存在，自身的美誉度为企业增加了不少无形资产，频繁的社交活动和公众亮相率实际上给企业品牌做了免费广告。

惠普公司前CKO高建华在《笑着离开惠普》一书中提出：“一个企业如果经营得好，可以赚到钱；一个企业如果管理得好，可以很健康；而唯有当一个企业文化好的时候，才会令员工快乐地工作。”其实，企业家品牌好的公司，可以成为赚钱、健康和文化好的公司。所以，企业家品牌不仅是形成整体品牌的第一步，也是整体品牌的重要组成部分，是企业整体品牌形象的基础，没有良好的企业家品牌形象，企业就很难拥有像“诸葛亮”“赵云”这样优秀的人才，即使一旦拥有也很难留住这些优秀的人才，这是由于在企业家品牌形象不好的企业里工作，员工会感到心情压抑或沮丧，试想在这样的企业里员工怎么会有工作动力或又何谈快乐。快乐工作是一切财富创造过程的基础，员工不能快乐工作，其他硬件设施再好也很难发挥出应有的效率，甚至导致人才难留、事业难成的局面。