体验设计在体验经济中的重要性

在体验经济语境下，人们的生活意识逐渐从物质层面上升到精神层面，人们开始对自身本性进行不断审视和完善，以满足消费者心理需求。这将是体验经济语境下设计发展的必然趋势。下面将分别从激活全方位总和的快乐价值、高级形式的人文关怀和构建全方位和谐设计三个方面，来阐述体验设计在体验经济语境下的意义。

（一）激活全方位总和的快乐价值

什么是快乐？从某种角度来讲，快乐就是我们所说的“体验”的一部分。快乐是人的需求得到满足后，生理上、心理上表现出来的一种反应。快乐可以说是无处不在的。绝大部分的快乐是通过物的世界来相互传递情感的。

设计使生活变得丰富多彩，不仅提高了我们的生活质量，还使我们的生活变得快乐，带给我们生活的乐趣，激活全方位总和的快乐价值。设计的作用在于交流，而不是独白，让受众与设计交互，提供其快乐源泉。快乐的作用会使人们产生内心愉快的感觉。愉快是一种积极的情感状态。体验设计通过用户的参与、体验，在产品与消费者情感之间建立起一种纽带关系，带给消费者生理和心理上的快乐。这种全方位总和的快乐包括四个方面：生理的快乐、社会的快乐、精神的快乐和思想的快乐。

（1）生理的快乐。生理的快乐是指消费者在体验产品后带来的身体上的愉悦感受，包括视觉、声音、气味、味道和触觉方面的感受。

（2）社会的快乐。社会的快乐是指产品的参与、与之互动使消费者感觉到自己从属于某个社会组织并和他人产生交互，完成自我价值的高峰体验，体现消费者个人在社会中所处的位置。

（3）精神的快乐。精神的快乐是指消费者在使用体验产品时所带来的心理状态，也可以叫作心理的快乐。

（4）思想的快乐。思想的快乐是指消费者在体验产品后对体验的思索，经过消费者思维活动产生的快乐价值，唤醒与产品有关的积极情感。

设计改变生活，给生活带来乐趣，激活全方位的快乐价值，释放压抑，使人高兴。

（二）高级形式的人文关怀(www.xing528.com)

体验经济时代，以消费者为导向的设计理念逐渐受到重视。设计更加关注消费者主体的心理感受，注重消费者的体验，从人的角度出发，提升人的美好生活。这才是体验经济时代基于人的体验对设计提出的要求，是设计人性化的发展趋势。

人文关怀就是以人为中心，关注人的生存和发展，着眼于人的心灵、精神和情感，注重人的存在、人的价值，关心人、爱护人、尊重人。这才是社会文明进步的标志。从设计的角度来看，设计更加关注人的精神感受，从人性化出发，设计出更加符合人性的产品，满足消费者情感心理需求，提供精神愉悦感。这些都是现代社会设计进步的重要目标，具有划时代意义。

当社会经济水平达到一定程度时，消费者就会对物产生更高的要求，除了实用功能以外，更多的是追求心理的、精神文化的、人文方面的功能诉求。体验经济就是在这一基础上提出的，它更注重人精神层面的关怀，引导体验设计追求更加高级形式的人文关怀，是物和消费者主体的和谐统一、全面发展，在设计中体现以人为本的真正科学意义。坚持全心全意为人服务是设计的根本宗旨体现，是设计发展观的核心。

设计物具有人情味，充满了高级形式的人文关怀。在这样的环境里，人们日常生活中所使用的物品更具亲和力，使人微笑、释放压力，让人们感受到生活的舒适、安逸，满足现代人追求轻松、愉悦的心理需求。

（三）构建全方位和谐设计

在科学日新月异的今天，我们所提出的设计要以科学发展观为指导，促进人与设计的全方位和谐发展。设计不仅是为人类的物质生活而设计，也要为人与产品和谐的生活方式而设计，全面考虑人的生理和心理需求，体现人应有的、基本的生态伦理和人文关怀。这才是设计的根本“道”理。

“和谐”一词作为一个重要的哲学范畴，反映的是事物在其发展过程中所反映出来的协调、完整和合乎规律的存在状态。和谐的状态是当今时代进步和社会发展的重要标志。“和谐”已经成为我们这个时代的主旋律，体现在人类社会的各个方面，也体现在设计中，主要表现为设计产品与人之间的和谐、设计产品自身的和谐、设计产品与环境之间的和谐，协调发展，共同进步，实现设计的可持续发展、井然有序、和谐统一的设计理念。

设计更多的是强调对人性的关注，使设计物更具人情味，满足人们自身的生理和心理需求，使设计全方位、和谐发展，使整个设计系统有序发展，促进人类文明的发展。和谐就是美，美就是和谐，让我们为创造全方位和谐设计共同奋斗，是这个时代赋予我们的使命。