体验型产品基于技术的设计创新,是在对技术发展变化的趋势有清楚认识的基础上,对技术在应用层面的开发。创新的策略则是综合分析技术带来的影响进而对技术运用思路的权衡取舍,利用技术设计出紧贴时代潮流和消费者口味的体验型产品。从体验型产品的角度来说,技术对其设计的影响有以下几个方面:
(1)消费者的选择多样化,技术的发展让个性化定制成为现实。大数据的应用让市场趋势和需求直观地呈现在设计者面前。商家提供的商品比过去更契合每位消费者的个人口味、更讨消费者的欢心。
(2)资源共享的门槛越来越低,信息资源越来越可以被全民共享。互联网时代是一个信息爆炸的时代,海量泛滥的真真假假和有价值的知识充斥媒体,但消费者的注意力有限,与商家之间就形成双向选择和沟通的关系。网络技术的更新、个人终端产品的层出不穷,使信息内容的获取很方便。这就为终端的开发提供了内容支持,也促使内容的翻新速度比以往任何时代都快。
(3)内容载体趋向便携、简约,内容的获取渠道越来越广泛。网校公开课更新了人们接受教育的方式,传统课堂的时间和地点都随着消费者所需变成灵活可调整的,同时产品的成本也随着技术的发展逐渐降低。比如,亚马逊开发的电子书阅读Kindle系列产品是以亚马逊巨大的电子书藏量为支撑的,针对消费者消费阅读器时的直接需求,阅读器平台电子书的提供是吸引消费者购买的重要因素,工具和内容一并成为读者的阅读体验构成。(www.xing528.com)
(4)虚拟和真实之间的博弈。体验型产品重在营造体验。体验是消费者第一手的感受。在许多情境下,体验对象能够通过技术的应用达到与还原真实场景的效果。例如军队飞行员的训练机器就是通过利用人眼生理特性,由工程师设计出符合训练需求的科目,制造出模拟真实的重力环境,让飞行员产生驾驶真实飞机的感受,达到训练目的。技术让真实和虚拟的关系变得愈加分离。虚拟和真实哪个产生的体验效果更好?设计者针对这个问题,要在不同类型的体验型产品设计中对真实和虚拟做出选择,取舍各自的比例。虚拟有可能在某些方面取代真实,如日本的虚拟流行音乐偶像初音未来的影响力丝毫不亚于一位真实存在的歌手。
(5)人本思想与亲近自然的思想成为主流。在这个主流下,体验型产品在能源、动力方面的应用,以及体验型产品内容上的回归大自然和以人为本的特征将会更明显。人本设计的趋势还体现在产品与人体的关系越来越亲密。大脑的观念将被可视化,思维可被解读,皮肤可以成为显示屏。
(6)产品的智能化使产品的实用功能和娱乐功能的界限模糊。例如医疗应用软件和翻译软件具备实用功能,但界面设计和以娱乐功能为主的软件极为相近。智能化趋势下,产品的实用功能将更富有情绪体验的色彩,产品愈加好玩,人们在消费实用价值时也会加大对精神价值的消费成分。
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