制定专业有效的干预策略

在前文已详细阐述社会工作项目可以根据服务人群、服务场域、服务问题、关注议题等划分为不同类型项目。我们也强调社会工作项目在于“活”，而不能以刻板固定的思路和手法去回应不同类型项目的问题和需求，而“干预策略”则是体现“活”的重要方式。

正如社会工作专业教育中，在专业手法层面，社会工作既有个案工作、小组工作、社区工作三大传统方法，也有倡导、政策分析、社会行动等宏观手法；在专业理论层面，有心理动力视角、危机干预和任务中心模型、系统和生态视角、社区发展和社会发展等理论依据；在专业发展层面，既有诸如英国的福利社会工作，也有美国的临床社会工作。总体来说，社会工作在专业手法、专业理论和专业发展都为社会工作者在制定干预策略时提供了多元且丰富的基础。本章将继续以某罪错未成年人专业化与社会化帮教试点项目为案例，示范其在制定干预策略的运用。

首先，该项目要根据服务人群的特点、问题和需求，选择该项目将运用的理论，具体为：

生态系统理论：生态系统理论强调发展个体嵌套于相互影响的一系列环境系统之中，在这些系统中，系统与个体相互作用并影响着个体发展。社会工作者在服务过程中不仅要关注服务对象问题本身，还要关注服务对象的家庭环境、朋辈群体以及同类群体的阶段性特征，运用系统的方法，从微观、中观、宏观和外层系统方面为案主提供支持和教育。

认知行为理论：认知行为理论认为，认知和行为是一体两面的关系，二者不可分离。人的行为大多都是心理、行为与环境互动的结果。青少年错误的认知诱发错误的行为，错误的行为没有得到及时的制止和惩罚，便会使服务对象认可或强化不良认知，最终导致严重的后果。

任务中心模式：任务中心模式不讨论问题的起源和发展，而是致力于探知解决问题的阻力和助力，以协助服务对象清楚界定问题，了解问题解决的资源和障碍。

其次，该项目在实施项目过程的具体策略中，依据专业理论基础、项目目标、项目规划等要求，将具体的干预策略制定为：

一是检察官与社会工作者跨部门、跨专业合作，定期汇报进度；

二是以检察官为主，社会工作者辅助法治教育；(www.xing528.com)

三是建立一人一档帮教成长档案；

四是剧场团辅提升自我管理能力；

五是影像计划参与社区服务，透视社区治理，发挥青少年的主动性；

六是为评估具有高风险的少年开展个案工作；

七是针对同类型问题的少年开展具有针对性的小组工作；

八是亲子教育提升亲子沟通互动能力；

九是积极探索社会治理视角下的司法项目经验成果。

从案例可见，社会工作项目干预策略的制定需要扎实的理论基础、丰富的实践经验。可以说，整个社会工作项目申请和规划阶段，最能体现社会工作项目专业价值和专业水平的阶段就是制定干预策略。但最难讲透或理解的也是该阶段，这需要工作者在社会工作专业教育背景下，或具备社会工作专业资格认定的基础上，才能为制定专业、有效的干预策略提供保障。