有些领袖是天生的。有些领袖是炼成的。
领导力是怎样炼成的呢?我的研究发现,关键经历打造卓越领导人才。
人的成长不是一条平稳上升的直线,而是多次跳跃的脉冲。每次促成跳跃的转折点,是人生的关键事件。初恋、失恋、结婚、为人父母、为人师长、为人领导、离婚、亲人去世、人生重大挫折,这些经历,对于追求卓越并且自我管理能力强的人,都是心理成长的关键时刻。
人的成长如此,领导力发展也是如此。
初恋,让人觉得自己是值得爱的,因而有价值,无疑增加了自信。
失恋,让人以批判的眼光,重新审视自己的价值,无疑增加了自我概念的客观性。
有人的初恋就是失恋,那样对于成长,也许更有帮助。
结婚,让人学习与一个不同的人,或者称之为“异己”的人,高度密切地生活在一起,当然,还包括与“异己”的家庭相处,挑战的是人的换位思考、同理心、情绪管理和包容。善于学习的人,在历经艰辛,成功应对了这些挑战之后,甚至为将来跨文化管理打下了心理基础。
为人父母、为人师长,实际上就是预习管理。对于子女,对于学生,不能放纵,不能溺爱,不能粗暴,不能过于苛刻。当不好父母,当不好老师的人,一般来讲,当不了好领导。想要治国、平天下,必先修身、齐家。我完全赞同古人的说法。
离婚,其实很像炒人。没有人觉得离婚不痛苦,同样,没有人觉得炒人不痛苦。区别在于,如果说离婚是一种不得已,而且完全可以避免,那么炒人在管理中往往是难免的。(www.xing528.com)
失去亲人的痛苦,让人面对死亡,从而更加珍惜生命,更加珍惜与周围人的关系,更加想得开,更加无所畏惧。
人生的很多重大挫折,其实是一种财富。韩信、岳飞都曾经被“刀下留人”。俗话说的“大难不死必有厚福”,可以理解成:大难不死,是一种难得的成长经历。
从心理成长的角度看,那些人生大起大落的人,比那些一生平铺直叙的人,会获得更多的发展领导力的机会。(虽然,并不是所有人都善用这些机会。)
领导力发展活动的原理,就是在安全的前提下,人为地为领导者“创造”或者“模拟”关键管理事件。
为发展目的人为地“创造”关键管理事件,是轮岗(Job Rotation)的目的所在。一个久经考验的企业领导者,应该拥有以下关键经历:
第一,综合管理(General Management),包括对盈亏负责(P&L)、管理全职能(接受营销、销售、财务、人力资源、IT等职能部门的直接汇报)、制定、调整或者微调战略(Strategy Development),最好,有建立组织和制度流程的经历。
一个久经考验的企业领导者,最好拥有尽量多的各个职能部门(Functional Management)的管理经历,包括营销/市场推广、财务管理、运营(生产)、产品开发、人力资源、信息技术等。如果不能提供轮岗,那么,让领导者参与跨部门、跨边界项目也能起到类似的作用。
一些关键经历,是可遇不可求的,例如扭转乾坤(Business Turn- around)的经历,包括扭亏为盈、推动变革、并购、从零开始创建新业务。再例如白热化的人际冲突,包括炒人、大规模裁员、平息暴乱。再例如逆境(Adversity),包括处理遗留问题、被误解(包括被炒)、经营失败、财务告急、危机管理、在异域文化做管理等的艰辛,类似《西游记》唐僧师徒经历的九九八十一难。
在现实中,以上经历不是经常可以遇到的,而且伴随着企业的风险。为发展目的人为地“模拟”关键管理事件,则可以在安全的环境中磨炼企业领导者。这种方法,叫作发展中心(Development Cen- ter),已经成为领先企业打造领导力的常规武器。
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