【摘要】：根据领导者的回答，产生一对维度：法治vs人治。这一维度上的两级，分别对应法家和儒家的治国理念。由于很多制度，是由特定部门掌握的，又由于很多流程，是跨越不同部门的，所以，一个部门往往成为另一个部门做事的“绊脚石”。这种“绊脚石”，有时是必要的，有时是有害的；第三，制度严明，流程漫长。但是事与愿违，由于制度、流程过多，整个企业对环境变化的知觉和反应速度迟缓；第四，人浮于事。法治和人治相辅相成。
问题：你怎样管理整个公司，是靠制度流程还是靠领导力和组织文化？
根据领导者的回答，产生一对维度：法治（制度流程）vs人治（领导力和组织文化）。
这一维度上的两级，分别对应法家和儒家的治国理念。制度流程的优势，是通过标准化，减少人为的误差。但是有一利必有一弊。制度——流程主义的问题表现为：第一，组织结构复杂。传统金字塔结构和现代矩阵结构，在复杂程度上，难分伯仲，其后果，就是效率低下；第二，同级钳制。由于很多制度，是由特定部门掌握的，又由于很多流程，是跨越不同部门的，所以，一个部门往往成为另一个部门做事的“绊脚石”。这种“绊脚石”，有时是必要的，有时是有害的；第三，制度严明，流程漫长。制度、流程的初衷，是避免主观因素的干扰，提升质量和效率。其核心是Impersonal，即客观化。但是事与愿违，由于制度、流程过多，整个企业对环境变化的知觉和反应速度迟缓；第四，人浮于事。人比事多，事很快就可以做完，但是员工不愿很快做完，否则，就没事可做，如果没事可做，那岗位就成为多余。人比事多，所以，人就成了事。与人打交道，比做事重要。正所谓“小公司做事，大公司做人”。(www.xing528.com)
法治和人治相辅相成。制度流程可以弥补领导力的短缺，领导力可以弥补制度流程的缺陷。
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