我迷上跑步,主要原因有三:第一,理念上,我重视健康;第二,生理生化反应上,跑步本身让我血液中的化学物质发生变化,使我快乐;第三,我用了Nike的GPS跑步专用表。我要跟各位分享的正是这最后一点带给我的意外收获。用Nike的表跑步,成了我的行动学习——在健身(解决现实问题)的同时,我加深了对绩效指标的理解(我的学习目标的达成)。收获写在下面,希望读者带着点看《少年派》的心态。
Learning Point #1.反馈的威力。一旦知道了自己的运动成绩,不管高低,我就会产生动力改进。2012年12月22日,我第一次用Nike的表记录跑步数据:跑了6公里,用了40分59秒的时间,平均速度每公里6分50秒,消耗卡路里348。从此,我的跑步生涯一发不可收拾。以后的每次跑步,我都希望超越以往,不能容忍自己退步。一个月后的2013年1月18日,一次跑了11.11公里,用了61分43秒,平均速度每公里5分33秒,消耗卡路里668。这个进步可谓巨大。欣喜,感叹反馈的威力。除了单调的数字反馈,还有地图标记。如果在室外跑步,GPS会在谷歌地图上记录并重现我的跑步轨迹,似乎满足了我的领地占有欲:每到一个风景秀丽,适合跑步的地方,我都禁不住要跑,把这个地方加入我的跑步记录。每次跑完,都迫不及待地把跑步数据上传到网上。Nike的这个系统,在每次跑步之后,都有人性化的语言反馈,显示在表盘上。例如:Well done!Way to go!Best than ever!Nice effort!此类溢美之词。虽然是编程,却也让我热血沸腾。两个月来,各项指标提升幅度巨大。我已经着迷,相信会持之以恒。数字本身居然会产生如此强大的威力!
Learning Point #2.竞争的动力。人本性不甘落后。人与人之间的比较激发了这种超越别人的动力。我把自己的数据跟所有跑步社区的人的平均数比较,跟相同性别相同年龄组的平均数比较,我绝对不能容忍自己落后于平均数,我必须超越平均数,超越得越多,我的成就感越大。
这个对比,让我沾沾自喜的同时,并不会让我固步自封。跟我擅长运动、二十年跑步如一日的运动员出身的好友相比,我的各项指标小巫见大巫。我可能一辈子不会赶上他的水平,但是有他的存在,带给我源源不断的前进动力。
Learning Point #3.目标管理的魅力。Nike的这个系统,允许我自己设定目标,系统会提醒我目标完成的情况。如果说别人强加给我的目标让我感到压力,那么自己给自己设定的目标就是承诺。我居然不断给自己设置更高的目标,自我挑战。
以上心得,似乎说明,这是一个完美的运动指标系统,实际上远非如此。在使用这套系统不久,我就开始反思,接着开始反叛。
反思#1.指标与大目标冲突。健康是至高的目标,但是强度、速度、频率等指标,往往与健康这个大目标背道而驰。从健康的角度讲,跑步并不是越坚持不懈越好,也不是速度越快越好。一个多月下来,在指标系统的召唤下,虽然减脂成就斐然,腹肌清晰可见,但副作用也不少:运动伤害,疲劳。多亏我及时反思,做出适当反叛,才调整过来,没有造成更大的危害。我当时面临这样的选择:向左走,张弛有度,为了健康牺牲指标,让成绩下降,让自己定的目标落空。向右走,顽强拼搏,为了指标暂时把健康放在一边。选择是一种痛苦!能做正确选择的人不一定是多数!(www.xing528.com)
反思#2.我从被指标管理到“管理”指标。指标监测本来是实现战略目标的手段之一,但是过度强调指标,就容易导致指标主义——为了指标而指标,手段变成了目的。指标主义的表现之一,指标不好看,即使对健康有利,也不跑。例如,由于时间和体力的限制,有时只能小跑一段3公里,有益身心,但是这个数据会拉低我的平均跑步距离、平均速度,会让指标很难看。指标好看,即使对健康不利,也跑。这让我想起了一个运动明星品牌代言人的豪言壮语:I don't stop when I'm tired.I stop when I'm done。有两种译法:我不因为累而停止,我完成了才会停止。或者:我不因为累而停止,我完蛋了才会停止。世界上累死在跑步机上的事时有发生。指标主义的表现之二,不好看的记录,我会删除,报喜不报忧。有一次我试着在雨中跑,结果鞋湿透了,只跑了一公里。这次夭折的跑步,被输入电脑,把我的平均成绩一下子拉下来了。为此我耿耿于怀,终于学会了删除记录。从此,我知道,如果我想,我完全可以操控我的指标。甚至我可以自欺欺人,打开GPS,开着车兜它20公里。跑步的人对于运动指标不会如此,但是公司里的人对于绩效指标呢?
反思#3.指标系统有大缺陷。我很快发现,我缺少一个可以整合进Nike系统的心率测量仪器。与之配套的心率带,在国内很难买到,在买到心率仪器之前,整个系统缺失心率数据。心率是一个重要的锻炼指标,在跑步过程中监控心率,可以一方面确保运动的强度足够大,一方面避免运动强度过大。过与不足都不利于健康。系统本身的精确度也有问题,例如,通过放在鞋里的传感器记录的距离数据与跑步机记录的距离数据有较大偏差。但这不是很大的问题。人为的操作失误有时会造成更大的困扰。例如,由于错误按键,用GPS测量跑步机上的跑步数据,跑了5千公里,记录1千公里。
也许,系统应该升级了。我可以引进更先进的指标系统。不错,为了把跑步以外的其他对健康的贡献巨大的运动,例如自行车、篮球等运动以及无氧训练纳入系统,必须采购其他辅助设备,并为此付出昂贵的代价,这算是系统升级吧。但是,像游泳这样的运动,目前的Nike系统还无法监测,需要彻底放弃Nike系统,而购买更昂贵更高级的系统,例如,专为铁人三项运动而设计的Garmin XT910。但是Garmin XT910并不是终极解决方案。即使我拥有了当今世界上最好的仪器设备,因为科技发展水平的局限,很多有益健康的活动仍然不能被整合到指标体系里面。更何况,健康是一个非常神秘的东西,现代医学对它也只能略知一二。所以,我的体会是:真正的健康管理,必须冲破指标系统的束缚。
总之,What's measured gets managed.这话有两面。光明的一面是,测什么指标,什么指标就会上来。阴暗的一面是,你不测什么指标,什么指标就被忽略。
健康,就是企业的长远利益和可持续发展能力;运动,就是企业管理;运动监测系统,就是绩效指标系统;运动量,就是销售额;卡路里消耗,就是利润;速度,就是效率。
我在说我的运动经历,还是在说绩效管理,你更愿意相信哪个故事?
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