抱负的重要性：脸面和梦想

人和人的抱负相差很大，所以，陈胜对不理解他抱负的人说：“燕雀安知鸿鹄之志？”

抱负意味着高标准。标准分两类：外在标准和内在标准。外在标准就是脸面，内在标准就是梦想。一个追求卓越的人，脸面和梦想一个都不能少。

外在标准和内在标准，对应于心理学所研究的外在动机（Extrinsic Motivation）和内在动机（Intrinsic Motivation）。外在动机源自角色期望和他人评价，内在动机源自内心的愿望。内在动机之所以能够产生强大的工作动力，有两个原因：第一，工作提升自我概念，促进学习和成长；第二，工作产生极大乐趣，包括满足好奇心、求知欲。

我发现内在动机和外在动机彼此独立，又可以相互转化。我们可以把内在动机和外在动机分别画成两条垂直的轴线，造成四个象限（图2-3）。

图2-3 内在动机和外在动机的四象限

第一象限：内在动机和外在动机都高。这类人是典型的敬业的职业经理人，他们看重企业的目标，同时努力实现自己的成就标准。或者，他们在公司努力工作，在业余时间努力从事个人爱好。第一象限的人追求卓越。

第二象限，内在动机高，外在动机不高。这类人大多是不顾现实的理想主义者。这样的人，如果企业目标与个人价值观高度一致，那么他们会十分敬业。否则，他们宁愿做自由职业者。东汉学者张衡的一句名言，就是我行我素的理想主义者的自白：(www.xing528.com)

“君子不患位之不尊，而患德之不崇；不耻禄之不伙，而耻智之不博。”

这句话意思就是：追求卓越的人不担心地位不高，只担心品德不高；不以收入少为耻，而以见识不多为耻。

第三象限，内在动机和外在动机都低。这类人或者是看破红尘、与世无争、无欲无求的隐士，或者是无所事事的食老族。

第四象限，外在动机高，内在动机不高。他们上班干活是为了生存，他们的内在动机不强，业余爱好也不多。

优秀的职业经理人在乎自己的脸面和口碑，他们不希望自己的履历上有不良记录。所以，不做出业绩，他们是不会离开企业的。他们有时甚至打肿脸充胖子，因为他们不接受失败。优秀的职业经理人有梦想，他们的内在标准高于外在标准，他们的努力提升了整个行业的标准，从而改变了世界。乔布斯就是这样的人。

单纯依靠外在标准的绩效管理，对于追求卓越者，起不到励志作用，其中一个原因，就是过于强调绩效指标的完成，会造成内在动机的外化，在知识工作者中间，这个现象更加明显。这个动机外化，用英语表达更加形象：从Inside-out变成Outside-in。