人才分为五类，与人为善的不同岗位要求

人，生而不平等。不光出身，体能、相貌、智力、情感、毅力、抱负都不平等，而且相差悬殊。各类人才能够成功，除了环境因素和运气，自身必有过人之处。按照必备的心理素质，我把人才按照岗位分成以下五类。A类岗位，是不需要面对客户的岗位，属于后台工作，又细分成A1和A2两类：A1类岗位不需要很多合作，或者说，不需要密切合作，如今，这类岗位越来越少了；A2类岗位，需要与其他岗位密切合作。例如某些生产线上的操作工。B类岗位，是面对客户的岗位，也细分成B1和B2两类：B1是服务类，B2是销售类，B2比B1挑战更大一些，销售岗位上的员工必须扛起指标、放下脸面、百折不挠。C类人才是职业经理人，D类人才是创业者。自由职业者以及个体户是介于C和D之间的一类人，麻雀虽小五脏俱全，自由职业者必须创造出适合自己的有效商业模式，才可以养活自己。E类人才是社会变革者。

职业经理人要做管理。管理，是通过他人实现组织目标。企业的管理者，必须多一条知人之智。

创业者，是为别人提供就业机会的人，他们在自信果敢上做到了极致，表现为冒险精神。由于孤注一掷没有保障，他们追求卓越也到了废寝忘食的地步。

社会变革者，是改变世界的人，他们的自信果敢，不仅表现为冒险精神，而且到了献身的境界。他们追求卓越，体现在改变世界的崇高目标上，其事业心到了痴迷的程度。献身加上痴迷，造就了社会变革者特有的人格魅力。

与人为善，是贯穿各类人才的心理特质。但是，对于不同类别的人才，与人为善的含义不同。全职主妇的与人为善，要求做到遵纪守法，善待家人。普通职员的与人为善，不仅需要遵纪守法，还必须能够让其他人愿意与之共事。销售代表的与人为善，必须迅速赢得客户的信任。自由职业者的与人为善，意味着口碑。职业经理人的与人为善，意味着下属愿意把个人宝贵的一段职业生涯托付给他。创业者的与人为善，要求创业者的人品成为招牌，吸引职业经理人加入。社会变革者的与人为善，要求他们成为道德典范，方能追随者众（表1-5）。(www.xing528.com)

图1-5 各类人才必备心理素质

从A类人才到E类人才，正规教育培训的作用递减，对心理素质的要求递增。我们可以成批地培养技术工人，但是很难培养职业经理人，培养创业者和社会变革者基本上是徒劳。

对于人生来讲，最大的悲剧就是献身自己不擅长的事业。这世界上若说有失败者，无非是游泳的鸡、上架的鸭、竞走的鱼、飞行的狗、看家的猫。