利用网络技术提升家长服务意识

著名的儿童教育家陈鹤琴先生曾说过：“幼儿教育是一种很复杂的事情，不是幼儿园一方面可以单独胜任的，必定要两方面共同合作，才能取得充分功效。”^[1]

随着现代化信息技术的发展和教育改革的深入，互联网全透明的家园互动已悄然走近，校园网络更以其快捷方便、灵活直接、高效实用的优势逐渐获得年轻一代父母的青睐，成为突破时间和空间障碍的现代化家园互动的全新平台。

基于此种背景，学前教育专业人才在日常的教学工作重可开辟了“园所动态”“教师园地”“家长论坛”“班级部落”等板块，“班级部落”中又分设“幼儿成长档案”“教育素材库”等内容，以此更鲜明展现学前教育理念，更方便家长和教师的实时沟通。而教师作为校园网络最直接的建设者和维护者，更是在日常的网络使用中增强了自我的服务意识，提升了自我的教育观念，优化了自我的教育行为，锻炼了自我的反思实践能力，促使自身专业化得到进一步成长。

一些幼儿园、学前教育机构会利用网络技术，构建自己的“校园网”。学前教育专业人才和家长不论身在何地，皆可随时随地打开幼儿园或是学前教育机构的网站，通过填写用户名和密码登录，进入园所主页。学前教育专业人才可进入后台管理，对各板块内容进行维护、编辑。家长可通过浏览“园所动态”“教师园地”了解幼儿园的动态信息、资料，通过翻阅“班级部落”知晓班级近期，的教育内容和幼儿成长情况，通过参与“家长论坛”与教师和其他家长交流教育心得。以下为各板块内容的功能介绍。

（一）园所动态

学前教育专业人才及时更新园内动态，“园所动态”是我园的实时园务信息发布中心。幼儿园或学前教育机构管理层会对“园所动态”进行维护、编辑，是提升教师服务家长的意识重要表现。

（二）家长论坛(www.xing528.com)

“家长论坛”，是一个家长和教师在网络上交流的地方，是思想和文化尽情展现、共享和碰撞的舞台，具有真切性、实时性和互动性。论坛基本以班级为单位建立主帖，教师、家长可以在自己班级的帖子中平等、自由地交流幼儿在园、在家的表现情况，交流各种教育话题。值得一提的是，利用论坛中上传照片的功能，家长和教师可以发布幼儿的日常生活和教育活动的照片，便于家长和教师更直观地交流幼儿教育中的各项活动和出现的各种情况。此外，教师、家长也可以单独发表一个主题，扩展交流面，由全园的教师、家长一起参加探讨；还可以运用投票工具提出一个问题，邀请大家来参与投票发表看法，提出各自解决问题的方案。幼儿园也会定期在论坛中组织全园性的专题研讨会，邀请一位专家，选取一个家长、教师感兴趣的焦点问题，让全园所有的家长、教师各抒己见，针对自己生活中接触到的实际情况发表各自的观点，交流各自的态度。“家长论坛”是幼儿园教育和家庭教育的桥梁，是促使教师、家长提升教育观念的催化剂，确保家庭、学校间的沟通向通畅、高效、良性方向发展。

（三）班级部落

“班级部落”其实就是班级主页，主要包括“幼儿成长档案”和“教育素材库”两大内容。

（1）幼儿成长档案。“幼儿成长档案”是以往纸质档案的升级版。称为升级版，有三个原因。第一，个性化。教师在校园网络中，为班级里的每个幼儿建立了各自不同的成长档案，每月针对幼儿的发展表现选择不同领域、不同内容进行更新。第二，形象化。制作电子版的成长档案时，教师更多地选择照片、录像，再配以相应的文字介绍，向家长全方位地直观地展现幼儿从3岁入园到6岁大班毕业这三年中的成长点滴。第三，互动性。电子版的成长档案方便家长随时随地浏览阅读，家长也可以将自己所观、所想用文字表达，添加在其中。而且，电子版的成长档案更便于长期的完整保存，若干年后，将成为幼儿童年时期一份珍贵的回忆。

（2）教育素材库。“教育素材库”相当于传统的家园联系栏。教师将班级中正在进行的主题资料、近期对幼儿的教育要求、有益的教育素材（包括动画、音乐、图片、文字）和资讯、需要家长配合的信息等——上传至教育素材库中，便于家长及时了解幼儿在园的学习生活情况，与教师交流、配合，真正做到家园共育。

校园网络不仅是家长了解幼儿园的一个重要窗口，更是教育双方协作的有力工具和有效途径。当然，除了网络，我们还有许多沟通交流的方式，然而校园网络这个平台给予我们更多的是方便、快捷、全面、直接，必将成为大势所趋。家园工作要落到实处，取得实效，就需要幼儿园、教师、家长共同参与校园网络的建设和维护，使其成为家园共商、共学、共育的有效载体，共同见证幼儿快乐、健康、全面地发展。