(一)规则制定阶段
图书采访工作是一项复杂的专业技术工作,有严格的工作流程和规范要求。首先要依据馆藏发展政策,制定科学的、可操作的图书采选原则和标准;其次要依据图书馆自动化管理系统的图书采访模块功能和本馆对采访业务的要求,制定详细的采访业务流程规范和工作细则;最后要依据文献购置经费预算与分配方案,结合学校教学、科研、读者需求和出版发行的实际情况,制订具体翔实的采访工作年度计划。
(二)选择订购阶段
图书选订阶段主要包括书目收集、选书和订购三个业务环节。首先,文献采访人员广泛搜集各种图书征订书目并进行归类整理,通过网上图书荐购系统提供给学校师生进行推荐或推送书目给选书专家选书;其次,根据征订书目著录信息进行选书,选书的主体通常为采选馆员和选书专家,具体由各馆采访模式而定。对已选的图书进行内容审核,并进行书名、ISBN和著者三道查重,对确认订购的图书进行复本分配和馆藏地分配,生成订单后报批;最后,将审批后的订单发送给书商。
(三)验收加工阶段
根据图书验收工作细则对到馆图书进行验收和加工。订购的图书按送书清单和发票核对图书册数与金额是否相符,在验收系统中对图书进行逐种验收并核实是否与订购记录相符,验收无误后将发票、清单和图书入库单交由文献采访人员审核、主管馆领导签字后报账。交换和接受捐赠的图书按照有关规定进行接收、筛选、查重和验收。在验收阶段要重视图书的复选和把关,避免不符合入藏原则或不完整、破损的图书进入馆藏。(www.xing528.com)
(四)催询补缺阶段
文献采访馆员要定期跟踪已发送订单的执行情况。通常对发订超过3个月的中文图书订单和发订超过6个月的外文图书订单进行催询。经催询后确认无法完成的订单,及时转往其他合作书商进行二次订购,或通过其他渠道进行补缺。
(五)统计分析阶段
文献采访馆员要定期对书商书目数量和选订量、订购图书到货率和到货周期等进行统计评估,以了解图书供应商的书目供应能力和书目质量、到货能力和售后服务质量,并按财政年度撰写合作书商评价报告,以便公正合理地选择书商,提高图书采购效率和质量。
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