美国大学信息资源建设学科化组织模式：优化方案

图书馆信息资源建设学科化是指信息资源建设工作按学科专业来划分组织的模式，在美国，主要通过学科馆员制度来实现。美国是学科馆员制度的发源地，也是高校图书馆学科化服务高度发达的国家。美国图书馆协会（American Library Association，ALA）认为学科馆员是一种受过专门训练和拥有丰富学科知识的馆员，主要负责图书馆某一学科专业文献的选择和评价，有时也负责学科信息服务和书目文献的组织。1940年以前，美国只有哈佛大学等极少数大学图书馆聘用学科馆员负责为某个学科建立独立馆藏。第二次世界大战以来，美国学科馆员制度得以普遍实行和大规模发展。在二战期间，由于战争的需要，美国政府开始大规模资助区域研究，在美国的大学设立区域研究系（所），这些专题学科研究的兴起，促进了相应馆藏的发展，负责这些馆藏的学科馆员也应运而生。二战结束以后，美国一些大学图书馆的馆长们强调研究型大学图书馆迫切需要培训学科馆员，并将学科馆员的聘用范围，从区域研究领域扩展到学科分馆以及整个图书馆。1950年，内布拉斯加州林肯大学（Nebraska-Lincoln）图书馆在美国大学第一个实行完全意义上的分馆制，并在人文、社会科学、科学技术和教育四个独立分馆聘用学科馆员，负责分馆的馆藏建设和学科对口服务，很好地体现了学科馆员的作用。到1960年，美国高校图书馆普遍实行了学科馆员制度，学科馆员的首要职责是负责某学科的馆藏建设，其次是该学科相关的联络咨询辅导服务。这种信息资源建设工作按学科组织，在资源建设基础上向促进资源利用及深层次服务拓展的模式一直延续至今。

学科馆员制度的建立和学科馆员岗位的设置，主要源自大学图书馆需要专人负责组织针对学科的馆藏资源建设和用户服务。美国学科馆员职责的发展和学科化组织模式的变迁，主要经历了两个阶段：馆藏建设职责核心阶段和综合职责发展阶段。

（一）馆藏建设职责核心阶段

二战以前，美国大学图书馆选书工作以院系教师为主导。二战以后至1970年代，美国研究型大学图书馆开始由院系教师主导选书过渡到学科馆员主导选书，由学科馆员负责所对应学科的文献资料选购和馆藏建设，为学科教学与研究发展建立系统的、有特色的学科馆藏，馆藏建设成为这一阶段学科馆员的主要职责。美国大学的学科馆员为专业馆员，通常由拥有图书馆学硕士以上学位和第二专业硕士或博士学位的馆员担任，属复合型人才，对图书馆学知识和某些学科有较深的了解，在特定学科选书决策，以及交叉学科和新兴学科选书预测方面有较强的决断能力和预见能力。

学科馆员在图书馆馆藏发展政策和总体馆藏发展布局的框架下，承担所负责学科的馆藏建设与管理职责。图书馆在每年的购书经费预算中，为每个院系和学科项目都单独设立了经费账号，进行学科资源建设的经费额度分配，学科馆员在经费额度范围内负责学科文献采选和馆藏开发。学科馆员馆藏建设职责主要包括：制订学科馆藏发展政策；了解对应学科的发展状况和文献需求，做出选书决策；与相应书商建立良好合作关系，定期评估书商的服务；管理对应学科的购书经费账号；负责对应学科的资料交换、长期保存等工作；负责对应学科书刊的馆藏布局；开展学科馆藏复选和剔除工作，根据馆藏文献利用情况决定文献是否需要调拨、退到储存书库或进行剔除；推荐、试用、评估和选择所负责学科的电子资源和统计使用情况。

1980年代，美国高校一些大型图书馆开始将馆藏发展（Collection Development）与采访（Acquisition）业务区分开来，馆藏发展和选书决策任务归属学科分馆和总馆公共服务部门，由学科馆员负责；采访业务归属技术服务部门，主要负责订单处理、到书结算等采访事务性工作。学科馆员职责仍以资源建设为主，以相关参考咨询辅导为辅。(www.xing528.com)

（二）综合职责发展阶段

随着信息技术、网络环境、资源类型和读者需求的不断发展与变化，美国大学学科馆员的角色与职责、学科化服务的重心与模式也在不断发展和调整。从1990年代开始，更加重视学科馆员拓展学科联络和用户服务的职责，学科馆员的职能从最初的馆藏建设，到学科联络，再到近年来强化与专业课程教学紧密合作的用户信息素养教育，学科馆员的职责更加综合化。1994年ALA一项调查表明，50%的美国大学图书馆已没有全时的、纯粹的馆藏发展学科馆员。学科馆员的工作重心开始从传统的学科馆藏建设为主向新的用户服务模式转移，从以资源建设为中心，发展到资源建设与学科服务并重，进而以学科服务促进用户对信息资源的有效利用。

在综合职责发展阶段，学科馆员工作职责主要包括四个方面：一是学科馆藏’建设。学科馆藏建设仍是学科馆员最为基本的职责，但是不同学科馆员工作职责的主次已有所不同，学科馆员的岗位分布也更加分散化；二是参考咨询。国外大学图书馆的参考服务体系多数采用分层参考服务模式。学科馆员往往承担与学科相关的深度咨询服务，包括从参考咨询台转来的有关学科研究和资源利用方面的咨询，由虚拟参考咨询协调者（Reference Coordinator）转来的网上学科虚拟咨询，学科用户直接发送的邮件咨询和电话咨询，以及面对面的深度学科研究咨询。在回答学科用户咨询之外，学科参考服务的一项重要职责是编制学科研究指南和构建学科服务平台，组织和揭示学科馆藏、网络免费学术资源和图书馆提供的各种信息服务，为学科用户的信息利用和学术研究提供参考；三是信息素养教育。面向学科院系师生，开设学科专业资源及其利用的各类讲座和专业信息检索课程；与专业课教师紧密配合，在教师课程中嵌入信息素养教育讲座。通过开展各种形式的教学培训活动，提高用户的信息资源分析和利用能力；四是院系联络。通过院系教师拜访，参加院系的学术活动和科研会议，组织院系教授进行专家选书或征求信息资源购买意见，协助院系教师和研究生解决在论文选题与开题、课题与项目研究中文献查找、获取和利用的问题，及时向院系宣传推广图书馆的资源和服务。

美国大学图书馆学科馆员的职责贯穿对口学科从资源建设到利用的全过程，属于典型的学科资源建设与服务一体化发展模式。在组织管理上，按细分的学科领域设置较多的学科馆员，对分散在学科分馆、馆藏发展部门和参考咨询部门的学科馆员实行分布式管理和职责管理，通过强有力的协调小组统筹协调学科馆员的工作，并安排相关职能部门主管兼职学科馆员或作为某项学科服务的主要责任人。如耶鲁大学图书馆现由69位学科馆员承担144个学科领域的资源采选工，设置6名协调员协调10个总分馆的学科馆员开展学科资源建设与学科服务；全部学科馆员中，部门主管、分馆馆长、副馆长等大小主管共有35位，约占总人数的一半。