个性化信息服务的定义与优化方法

个性化是使事物具有个性，或者使其个性凸显，这里包含了两层含义：其一，个性是需要经过培养而逐渐形成的，这个过程我们可以称为使个体个性化的一个过程。其二，个体总是具有一定的个性的，让这种个性得到别人的了解，认可，并在一定的空间得到体现、展示，是每个个体都拥有的潜在需求，这个过程我们也称为个性化的过程。

个性化信息这个概念可以从两个角度来分析。其一，个性化信息是指反映人类个性化特征的一切信息，这个信息包括了这个个体的各种属性的描述。其二，个性化信息是指由人类个体特征所决定的其对信息需求的一种信息组合，也就是由人类个性对信息需求的决定关系而产生的一系列对个体有用的信息。

因此，我们可以根据前面阐述的两种个性化过程和两类个性化信息，找到个性化信息服务的定位。图书馆个性化信息服务是基于传统信息服务不够深入以及网络环境下用户需求呈现出差异性和个性化而言的，个性化信息服务是一种个性化服务，又是一种信息服务，它是利用现代信息技术，与用户建立互动式的信息交流平台，通过对用户个性、使用习惯的分析，挖掘用户的信息需求，构建动态的用户信息库，以此对信息资源进行收集、整理和分类，并根据用户的需求随时更新，主动地向用户推荐其所需信息，构建完善有序的个性化信息服务传递渠道。(www.xing528.com)

个性化信息服务应能够根据用户的知识结构、心理倾向，信息需求和行为方式等来充分激励用户需求，促进用户有效检索和获取信息，促进用户对信息的有效利用并在此基础上进行知识创新。

个性化信息服务是一种培养个性，引导信息需求，促进社会多样化和多元化发展的服务。总之，个性化信息服务的根本就是尊重用户，研究用户的行为和习惯，为用户选择更为合适的资源，提供特定服务。因此，所谓个性化信息服务，一定要基于“以用户为中心”的服务模式，能根据用户提出的要求，报据用户的专业背景、兴趣等个人特征，通过用户定制、系统推荐和推送等功能，主动向用户提供其可能需要的信息和服务。