知识管理的演变与发展历程：探寻知识管理进化

知识管理起源于20世纪80年代。1986年，知识管理概念首次在联合国国际劳工大会上提出，1988年，“知识管理”一词由彼得•德鲁克（Peter Druker）再次提出。德鲁克认为知识管理是一个过程，个人通过这一过程学习新知识和获得新经验，并将这些新知识和新经验表达出来，进行共享，以用来促进、培养、增强个人的知识和机构组织的价值。1989年，《财富》杂志调查美国100家大企业的总裁，他们都认为知识是企业最重要资产。然而对知识管理思想实质内涵的解释则是由狄玛提亚（Di Mattia）和奥德（Oder）于1997年提出的，他们认为知识管理的原动力得力于两个根本性转变—减小规模和信息技术的发展。“减小规模”是对20世纪80年代精简机构和大规模裁员的一种形象概括。随着企业规模的缩小、员工的大量流失，企业发现节约开支的同时，员工也带走了他们多年积累的经验，这给企业造成了较大打击。从这个教训中吸取经验以后，很多企业纷纷开始实施知识管理，一方面期望借此保留员工的知识和经验，为企业日后的发展做好铺垫，另一方面也希望捕捉员工的隐性知识，共享到整个企业中来。所谓“信息技术的发展”主要包含两层意思：一是信息资源爆炸性增长，人们面临信息过载的压力，不得不寻求一种能够快速找到对解决问题有作用的知识的方案；二是信息技术本身的加速增长，为知识的流通和共享提供了更加便利的技术条件。1998年4月22日，《福布斯》杂志发表了一篇题为“迎接知识经济”的文章，提出知识管理的概念，认为知识管理不同于信息管理，它通过知识共享，运用集体的智慧提高应变能力和创新能力。

知识管理是一门既古老又新兴的学科。说它古老是因为自人类文明开始以来，人们就在不自觉地进行着知识管理，人类的生存、发展，人类智慧的传承都离不开知识管理活动。但对知识管理的深入研究和有意识的应用则是从20世纪90年代初期才开始的，是在知识经济的逐渐兴起、信息技术的飞速发展和商业竞争日益加剧的环境中开展的，因此称之为新兴学科也是很恰当的。

目前对知识管理的研究已经经历了几次浪潮，第一次浪潮主要关注新技术的潜力；第二次浪潮集中研究知识的本质以及人是如何“知道”和学习的；第三次浪潮则主要关注两个方面：一个是提高个人和组织的生产率，另一个是正确进行知识管理，帮助实现组织的战略目标。我们正处于知识管理的“第三次浪潮”之中。(www.xing528.com)

虽然知识管理来源于企业，而其应用领域正在由企业延伸至教学领域，由最先的将知识管理与教育理论中的某个知识点作一个浅层次的联系到教师的知识管理应用，掀起了一次次教育领域知识管理应用浪潮。随着知识管理日益拓展的发展趋势，教育实践的主体（学习者）备受重视。在今后的研究和实践中，教育知识管理的应用领域将由原来仅仅局限于教师群体延伸至学习者群体，更多地研究和探索有关知识管理与学习者发展的问题。